事项信息处理方法技术

本申请提供一种事项信息处理方法

【技术实现步骤摘要】
事项信息处理方法、装置、设备及存储介质


[0001]本申请涉及数据处理及大数据
，尤其涉及一种事项信息处理方法
、
装置
、
设备及存储介质
。

技术介绍

[0002]随着信息网络技术的不断发展，大量事项可以在网上申请办理
。
通过在网页查找事项相关信息，并将事务办理条件与自身信息进行比对，就可以找到能够办理的事项
。
[0003]目前，现有技术中在网络中查找事项时，各项事项信息通常是依据时间顺序排列在网页中的
。
[0004]但是，专利技术人发现现有技术至少存在如下技术问题：当前的事项信息的提供方式准确性较低
。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种事项信息处理方法
、
装置
、
设备及存储介质，用以解决事项信息的提供方式准确性较低的问题
。
[0006]第一方面，本申请提供一种事项信息处理方法，包括：
[0007]接收终端设备发送的事项信息获取请求，其中事项信息获取请求包括用户标识；获取用户标识对应的用户类型及至少一条历史事项信息；获取用户类型对应的至少一条推荐信息；确定各推荐信息对应的各推荐信息特征及各历史事项信息对应的各目标信息特征，其中推荐信息特征及目标信息特征各对应至少一个特征类型；根据各推荐信息特征及各目标信息特征对应的特征类型，确定各特征类型对应的响应次数；根据各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项；将待发送事项对应的事项信息发送至终端设备
。
[0008]在一种可能的设计中，根据各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项，包括：根据各特征类型对应的响应次数，创建目标向量；将目标向量输入预先训练得到的事项推荐模型，得到待发送事项
。
[0009]在一种可能的设计中，根据各特征类型对应的响应次数，创建目标向量，包括：确定各特征类型对应的响应次数的特征值；将小于特征值的响应次数改写为预设值，得到各类特征对应的目标响应次数；按预设的特征类型顺序，将各特征类型对应的目标响应次数排序，得到目标向量
。
[0010]在一种可能的设计中，根据各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项，包括：根据各特征类型对应的响应次数，确定目标特征类型；将目标特征类型对应的事项确定为待发送事项
。
[0011]在一种可能的设计中，根据各特征类型对应的响应次数，确定目标特征类型，包括：确定各特征类型对应的响应次数的特征值；若任一特征类型对应响应次数大于或等于特征值，则将任一特征类型确定为目标特征类型
。
[0012]在一种可能的设计中，根据各推荐信息特征及各目标信息特征对应的特征类型，
确定各特征类型对应的响应次数，包括：设置待计数特征类型对应的第一出现次数的初始值为0，若任一推荐信息特征对应的特征类型包括待计数特征类型，则将第一出现次数加1，直至遍历所有推荐信息特征，得到第一出现总次数，其中待计数特征类型为任一特征类型；设置待计数特征类型对应的第二出现次数的初始值为0，若任一目标信息特征对应的特征类型包括待计数特征类型，则将第二出现次数加1，直至遍历所有推荐信息特征，得到第二出现总次数；将待计数特征类型对应的第一出现总次数及第二出现总次数加权求和，得到待计数特征类型对应的响应次数
。
[0013]第二方面，本申请提供一种事项信息处理装置，包括：请求接收模块，用于接收终端设备发送的事项信息获取请求，其中事项信息获取请求包括用户标识；数据获取模块，用于获取用户标识对应的用户类型及至少一条历史事项信息；信息获取模块，用于获取用户类型对应的至少一条推荐信息；特征确定模块，用于确定各推荐信息对应的各推荐信息特征及各历史事项信息对应的各目标信息特征，其中推荐信息特征及目标信息特征各对应至少一个特征类型；次数确定模块，用于根据各推荐信息特征及各目标信息特征对应的特征类型，确定各特征类型对应的响应次数；事项确定模块，用于根据各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项；信息发送模块，用于将待发送事项对应的事项信息发送至终端设备
。
[0014]第三方面，本申请提供一种电子设备，包括：处理器，以及与处理器通信连接的存储器；存储器存储计算机执行指令；处理器执行存储器存储的计算机执行指令，使得处理器执行如第一方面描述的事项信息处理方法
。
[0015]第四方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面描述的事项信息处理方法
。
[0016]第五方面，本申请提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面描述的事项信息处理方法
。
[0017]本申请提供的事项信息处理方法
、
装置
、
设备及存储介质，通过在接收到终端设备发送的事项信息获取请求后，获取用户标识对应的用户类型及历史事项信息，由用户类型得到对应的推荐信息，由推荐信息及历史事项信息，得到各推荐信息特征及各目标信息特征，结合各推荐信息特征及各目标信息特征的特征类型，得到各特征类型对应的响应次数，由各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项，将待发送事项对应的事项信息发送至终端设备，实现结合推荐信息特征及历史事项信息，找到合适的待发送事项，并将对应的事项信息发送至终端设备，从而增加事项信息的提供效率，减少用户查找事项信息的时间
。
附图说明
[0018]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理
。
[0019]图1为本申请实施例提供的事项信息处理方法的应用场景示意图；
[0020]图2为本申请实施例提供的事项信息处理方法的流程示意图；
[0021]图3为本申请实施例提供的事项信息处理装置的结构示意图；
[0022]图4为本申请实施例提供的电子设备的结构示意图
。
[0023]通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述
。
这些附图
和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念
。
具体实施方式
[0024]这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中
。
下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素
。
以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式
。
相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的
、
本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子
。
[0025]当前大量事务可以在网上申请办理，通过浏览网页或应用界面的事项信息，用户可以找到需要本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种事项信息处理方法，其特征在于，包括：接收终端设备发送的事项信息获取请求，其中所述事项信息获取请求包括用户标识；获取所述用户标识对应的用户类型及至少一条历史事项信息；获取所述用户类型对应的至少一条推荐信息；确定各推荐信息对应的各推荐信息特征及各历史事项信息对应的各目标信息特征，其中所述推荐信息特征及所述目标信息特征各对应至少一个特征类型；根据各推荐信息特征及各目标信息特征对应的特征类型，确定各特征类型对应的响应次数；根据各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项；将所述待发送事项对应的事项信息发送至所述终端设备
。2.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项，包括：根据各特征类型对应的响应次数，创建目标向量；将所述目标向量输入预先训练得到的事项推荐模型，得到待发送事项
。3.
根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据各特征类型对应的响应次数，创建目标向量，包括：确定各特征类型对应的响应次数的特征值；将小于所述特征值的响应次数改写为预设值，得到各类特征对应的目标响应次数；按预设的特征类型顺序，将各特征类型对应的目标响应次数排序，得到目标向量
。4.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各特征类型对应的响应次数，确定待发送事项，包括：根据各特征类型对应的响应次数，确定目标特征类型；将所述目标特征类型对应的事项确定为待发送事项
。5.
根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据各特征类型对应的响应次数，确定目标特征类型，包括：确定各特征类型对应的响应次数的特征值；若任一特征类型对应响应次数大于或等于所述特征值，则将所述任一特征类型确定为目标特征类型
。6.
根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述根据各推荐信息特征及各目标信息特征对应的特征类型，确定各特征类型对应的响应次数，包括：设置待计数特征类型对应的第一出现次数的初始值为0，若任...

【专利技术属性】
技术研发人员：王婧，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：