业务执行方法技术

本公开提出一种业务执行方法，涉及互联网领域

【技术实现步骤摘要】
业务执行方法


[0001]本公开涉及互联网
，尤其涉及一种业务执行方法
。

技术介绍

[0002]RPA(Robotic Process Automation
，机器人流程自动化
)
是一类自动化软件工具，其可以通过
UI(User Interface
，用户界面
)
使用和理解企业已有的应用，将基于规则的常规操作自动化，包括鼠标点击
、
键盘输入
、
屏幕信息获取和页面元素抓取等，模拟人工完成对数据的处理，例如读取邮件和业务系统，计算读取的数据，生成文件和报告，检查文件等
。
[0003]目前，
RPA
机器人是以系统化设计主导的实施方式，所有工作都需要依赖于实施人员
(
或设计人员
)
，占用了实施人员的大量时间，导致存在业务需求变更也无法及时推进的情况发生，同时，当实施人员变更或离开后，
RPA
机器人可能会处于停摆状态
。
>
技术实现思路
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种业务执行方法，其特征在于，应用于服务端，包括：接收第一业务端发送的运行指令，并从所述运行指令中获取第一
RPA
机器人的第一标识信息；查询指令库中是否存在与所述第一标识信息关联的模板替换指令，其中，所述模板替换指令是所述服务端根据第二业务端发送的业务流程变更模板生成的；在所述指令库中存在所述模板替换指令，且所述模板替换指令所处的状态为未执行状态时，向所述第一
RPA
机器人发送所述模板替换指令和所述运行指令；其中，所述运行指令用于控制所述第一
RPA
机器人运行，所述模板替换指令用于所述第一
RPA
机器人加载所述业务流程变更模板，并根据所述业务流程变更模板控制所述第一
RPA
机器人执行对应的第一业务
。2.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述模板替换指令是所述服务端通过以下步骤生成的：接收所述第二业务端发送的业务流程变更模板，其中，所述业务流程变更模板是所述第二业务端响应于所述第一业务的业务需求发生更新，根据更新后的业务需求对与所述第一业务关联的业务流程模板进行更新得到的；根据所述业务流程变更模板的第二标识信息，从所述服务端已存储的业务流程模板中查询与所述第二标识信息匹配的第一业务流程模板；采用所述业务流程变更模板，替换所述服务端已存储的所述第一业务流程模板；根据所述第二标识信息和所述业务流程变更模板在所述服务端的下载地址，生成所述模板替换指令
。3.
根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述模板替换指令用于所述第一
RPA
机器人执行以下操作：根据所述第二标识信息，查询所述第一
RPA
机器人所在设备中的已存储数据，以确定所述已存储数据中是否存在与所述第二标识信息匹配的业务流程模板；在所述已存储数据中存在与所述第二标识信息匹配的业务流程模板的情况下，删除与所述第二标识信息匹配的业务流程模板；根据所述下载地址，从所述服务端下载所述业务流程变更模板；存储所述业务流程变更模板，并根据所述业务流程变更模板，执行所述第一业务
。4.
根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：接收所述第一
RPA
机器人发送的状态修改请求；其中，所述状态修改请求中携带所述模板替换指令的第三标识信息；所述状态修改请求是所述第一
RPA
机器人响应于已存储所述业务流程变更模板发送的；从所述指令库中查询与所述第三标识信息匹配的所述模板替换指令；将所述模板替换指令所处的状态从所述未执行状态更新为已执行状态
。5.
根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述查询指令库中是否存在与所述第一标识信息关联的模板替换指令，包括：获取与所述第一标识信息关联的第二标识信息；其中，所述第二标识信息用于标识所述业务流程变更模板；查询所述指令库中是否存在包含所述第二标识信息的所述模板替换指令
。
6.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述模板替换指令所处的状态为已执行状态，或者，所述指令库中不存在与所述第一标识信息关联的模板替换指令时，将所述运行指令发送至所述第一
RPA
机器人；其中，所述运行指令，用于所述第一
RPA
机器人执行以下操作：根据所述第一标识信息，查询所述第一
RPA
机器人所在设备中的已存储数据，以确定所述已存储数据中是否存在与所述第一标识信息关联的第二业务流程模板；在所述已存储数据中存在所述第二业务流程模板的情况下，根据所述运行指令，控制...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩良，
申请(专利权)人：中电金信软件有限公司，
类型：发明
国别省市：