一种业务故障诊断方法技术

本申请提供一种业务故障诊断方法

【技术实现步骤摘要】
一种业务故障诊断方法、系统和存储介质


[0001]本申请实施例涉及故障诊断的
，具体而言，涉及一种业务故障诊断方法
、
系统和存储介质
。

技术介绍

[0002]光传送网
(optical transport network
，
OTN)
是指在光域内实现业务信号的传送
、
复用
、
路由选择
、
监控，并且保证其性能指标和生存性的传送网络
。
[0003]随着越来越多的业务承载在传输
OTN
网络上，使得维护压力变得越来越大，尤其是发生业务故障时，目前在
OTN
业务发生故障时，基于人工查询业务路由，包括查询业务路由途径的所有端口对象，逐一查看各端口对象是否存在告警以及存在什么告警，然后依据人工维护经验进行分析和定位，输出故障定位结果，但是由人工定位故障的整个过程历时久，平均故障定位历时
1.5h
，导致故障诊断的效率低下
。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供一种业务故障诊断方法
、
系统和存储介质，旨在提升故障诊断过程的效率
。
[0005]第一方面，本申请实施例提供一种业务故障诊断方法，所述方法包括：
[0006]获取目标时间段内业务端到端路由的所有原始告警层速率以及所有告警，其中，不同类型的原始告警层速率配置有不同的优先级；
[0007]根据所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障以及故障区间；
[0008]在预先构建的所有故障诊断线程中，调用所述优先级最高的原始告警层速率对应的多个故障诊断线程，所述多个故障诊断线程根据所述故障区间内的告警，生成至少一个故障原因，其中，所述所有故障诊断线程组成所述业务端到端路由的电信侧到用户侧的故障判断逻辑；
[0009]生成所述目标时间段内业务端到端路由的故障工单，所述故障工单内包括所述根因故障以及至少一个故障原因
。
[0010]可选地，在获取目标时间段内业务端到端路由的所有原始告警层速率以及所有告警之前，所述方法还包括：
[0011]对于任一业务，采集该业务对应的全量
OTN
设备数据，所述全量
OTN
设备数据包括基础数据和业务路径数据，所述基础数据包括系统名称
、
网元
ID、
设备属性
、
子架
、
机框
、
槽位
、
板卡以及端口的信息，所述业务路径数据包括传输网管上
SNC
路径信息
、SNC
路径名称
、SNC
路径的
AZ
端网元及端口信息；
[0012]采集该业务对应的空间物理信息，所述空间物理信息包括
ODF
架信息
、
尾纤编号以及机房
/
局站名称；
[0013]根据所述全量
OTN
设备数据以及所述空间物理信息，按照该业务正向或反向信号
流向，生成该业务端到端路由的拓扑结构
。
[0014]可选地，获取目标时间段内业务端到端路由的所有原始告警层速率以及所有告警，包括：
[0015]采集所述业务在目标时间段内的原始告警信息，所述原始告警信息中包括不同对象对应的原始告警层速率以及告警；
[0016]分别将所述业务端到端路由的拓扑结构中不同对象在目标时间段内各自对应的原始告警层速率以及告警进行挂载
。
[0017]可选地，所述方法还包括：
[0018]将
VALUE
值为
LR_DIGITAL_SIGNAL_RATE
的原始告警层速率的优先级配置为
I
级；
[0019]将
VALUE
值为
LR_Optical_Transmission_Section
和
LR_Optical_Supervision_Channel
的原始告警层速率的优先级配置为
II
级；
[0020]将
VALUE
值为
LR_Optical_Transmission_Section
和
/
或
LR_Optical_Multiplex_Section
的原始告警层速率的优先级配置为
III
级；
[0021]将
VALUE
值为
LR_Optical_Channel
的原始告警层速率的优先级配置为
IV
级；
[0022]其中，
I
级
、II
级
、III
级以及
IV
级的优先级顺序依次降低
。
[0023]可选地，根据所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障以及故障区间，包括：
[0024]当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
I
级时，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障为用户侧故障，所述故障区间为用户侧之间；
[0025]当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
II
级时，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障为电信侧的光缆故障，所述故障区间为两个光放局站之间；
[0026]当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
III
级时，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障为电信侧的系统故障，所述故障区间为出现告警的局站和上游站点内尾纤或者上游站点的板卡；
[0027]当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
IV
级时，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障为电信侧的单波故障，所述故障区间为业务传输的两端的线路侧单板之间
。
[0028]可选地，所述方法还包括：
[0029]构建
10
个故障诊断线程，所述
10
个故障诊断线程包括：
[0030]alarmStartNeIsLogin
故障诊断线程，用于判断电路起始设备网元是否存在
NE_NOT_LOGIN
告警，所述
NE_NOT_LOGIN
告警表征所述起始设备网元存在接入光缆和
/
或机房电源故障；
[0031]alarmNeStationInfo
故障诊断线程，用于判断告警网元是否存在局站信息；
[0032]alarmBlackout本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种业务故障诊断方法，其特征在于，所述方法包括：获取目标时间段内业务端到端路由的所有原始告警层速率以及所有告警，其中，不同类型的原始告警层速率配置有不同的优先级；根据所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障以及故障区间；在预先构建的所有故障诊断线程中，调用所述优先级最高的原始告警层速率对应的多个故障诊断线程，所述多个故障诊断线程根据所述故障区间内的告警，生成至少一个故障原因，其中，所述所有故障诊断线程组成所述业务端到端路由的电信侧到用户侧的故障判断逻辑；生成所述目标时间段内业务端到端路由的故障工单，所述故障工单内包括所述根因故障以及至少一个故障原因
。2.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取目标时间段内业务端到端路由的所有原始告警层速率以及所有告警之前，所述方法还包括：对于任一业务，采集该业务对应的全量
OTN
设备数据，所述全量
OTN
设备数据包括基础数据和业务路径数据，所述基础数据包括系统名称
、
网元
ID、
设备属性
、
子架
、
机框
、
槽位
、
板卡以及端口的信息，所述业务路径数据包括传输网管上
SNC
路径信息
、SNC
路径名称
、SNC
路径的
AZ
端网元及端口信息；采集该业务对应的空间物理信息，所述空间物理信息包括
ODF
架信息
、
尾纤编号以及机房
/
局站名称；根据所述全量
OTN
设备数据以及所述空间物理信息，按照该业务正向或反向信号流向，生成该业务端到端路由的拓扑结构
。3.
根据权利要求2所述的方法，其特征在于，获取目标时间段内业务端到端路由的所有原始告警层速率以及所有告警，包括：采集所述业务在目标时间段内的原始告警信息，所述原始告警信息中包括不同对象对应的原始告警层速率以及告警；分别将所述业务端到端路由的拓扑结构中不同对象在目标时间段内各自对应的原始告警层速率以及告警进行挂载
。4.
根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：将
VALUE
值为
LR_DIGITAL_SIGNAL_RATE
的原始告警层速率的优先级配置为
I
级；将
VALUE
值为
LR_Optical_Transmission_Section
和
LR_Optical_Supervision_Channel
的原始告警层速率的优先级配置为
II
级；将
VALUE
值为
LR_Optical_Transmission_Section
和
/
或
LR_Optical_Multiplex_Section
的原始告警层速率的优先级配置为
III
级；将
VALUE
值为
LR_Optical_Channel
的原始告警层速率的优先级配置为
IV
级；其中，
I
级
、II
级
、III
级以及
IV
级的优先级顺序依次降低
。5.
根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障以及故障区间，包括：当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
I
级时，确定所述业务
端到端路由在目标时间段内的根因故障为用户侧故障，所述故障区间为用户侧之间；当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
II
级时，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障为电信侧的光缆故障，所述故障区间为两个光放局站之间；当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
III
级时，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障为电信侧的系统故障，所述故障区间为出现告警的局站和上游站点内尾纤或者上游站点的板卡；当所述所有原始告警层速率中优先级最高的原始告警层速率为
IV
级时，确定所述业务端到端路由在目标时间段内的根因故障为电信侧的单波故障，所述故障区间为业务传输的两端的线路侧单板之间
。6.
根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：构建
...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈安林，张启杰，胡大铭，聂宁，钟宁，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：