一种日志获取方法技术

本发明专利技术提供一种日志获取方法

【技术实现步骤摘要】
一种日志获取方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及汽车
，具体涉及一种日志获取方法
、
装置
、
电子设备及存储介质
。

技术介绍

[0002]随着智能座舱技术的日益发展，车载信息娱乐终端集成功能越来越多，如全景功能
、AR
‑
HUD、
仪表等模块均集成于车载信息娱乐终端中，系统不断的由单个控制终端向智能座舱控制器方向发展
。
同时，基于座舱功能体验，产品功能也越来越丰富，如车机互联
、
语音交互
、
驾驶员状态监控
、
生物识别
、
车路协同
、
安全预警
、
物联网
、
信息安全等技术上在多个车型上得到大量的应用
。
[0003]而作为娱乐终端，大多数系统仍采用的是安卓架构，此系统开源
、
应用生态强大，但其安全性及稳定性较弱
。
随着集成度越来越高，功能越来越多，系统也越来越复杂
。
在项目开发过程及量产上市后用户使用过程中，都有可能出现功能使用问题
。
而要推进问题解决，就需要问题发生时刻的相关日志或数据，以准确定位问题原因，为后续制定优化方案提供基础
。
[0004]现有获取系统日志或数据的方法包括：一
、
在车上或台架通过电脑及线束连接娱乐终端，通过相关指令操作后导出问题时刻的日志或数据
。
但通常情况下电脑并非随时配备，在问题发生后，没有现成设备支撑进行数据导出
。
而日志数据注重时效性，若因长时间未导出，会被新产生的数据覆盖，导致无法抓取问题时刻的数据，无法定位分析问题
。
二
、
通过
U
盘等移动存储设备连接车载信息娱乐终端总成
USB
接口，通过密码指令进入工程模式的日志数据导出模块，通过相关指令操作导出问题时刻日志
。U
盘对车辆使用用户也非常用设备，无法确保在问题发生后及时抓取日志数据，且让一般用户通过进入娱乐终端工程模式进行相关密码操作后抓取日志操作也可能存在数据信息泄密风险
。
以上限制因素都对过程功能或质量问题排查及原因分析带来极大的挑战
。
[0005]需要说明的是，上述内容仅提供了与本专利技术相关的
技术介绍
信息，不必然构成在先技术
。

技术实现思路

[0006]鉴于以上所述现有技术的缺点，本专利技术提供一种日志获取方法
、
装置
、
电子设备及存储介质，以解决上述技术问题中至少之一
。
[0007]本专利技术的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本专利技术的实践而习得
。
[0008]本专利技术提供的一种日志获取方法，包括：云端接收终端发送的车辆识别码，并将所述车辆识别码与备案车辆识别码进行匹配，若匹配成功，则下发日志列表获取指令至所述车辆识别码对应的车端；所述车端根据所述日志列表获取指令获取当前日志列表，并将所述当前日志列表上传至所述云端，所述云端将接收到的所述当前日志列表发送至所述终
端，以使所述终端展示所述当前日志列表；所述终端将接收到的日志列表选择结果发送至所述云端，所述云端根据所述日志列表选择结果生成对目标日志的日志拉取指令，并将所述日志拉取指令下发至所述车辆识别码对应的车端；所述车端接收到所述日志拉取指令后，反馈接收结果至所述云端，接收所述云端发送的上传链接，并根据所述上传链接将所述目标日志上传至所述云端；所述终端响应于接收的操作指令，并向所述云端请求所述目标日志，以获取所述目标日志
。
[0009]于本专利技术的一实施例中，云端接收终端发送的车辆识别码之前，还包括：若需要通过所述终端访问所述车端的日志管理平台，触发所述云端生成所述车辆识别码对应的输入接口并下发至所述终端，以供所述终端基于所述输入接口上传所述车辆识别码；所述终端基于所述输入接口展示输入交互界面；通过所述输入交互界面输入所述车辆识别码，以触发所述终端通过所述输入接口将所述车辆识别码发送至所述云端
。
[0010]于本专利技术的一实施例中，云端接收终端发送的车辆识别码之后，还包括：将所述车辆识别码与所述备案车辆识别码进行匹配；若匹配成功，则下发所述日志列表获取指令至所述车辆识别码对应的车端；若匹配失败，所述云端将生成错误信息，并将所述错误信息发送至所述终端，以在所述终端进行错误提醒
。
[0011]于本专利技术的一实施例中，所述车端根据所述日志列表获取指令获取当前日志列表之前，还包括：所述车端接收所述日志列表获取指令；所述车端对系统当前状态进行判定，若所述系统当前状态为休眠状态，则在所述车端接收到所述日志列表获取指令后唤醒所述车辆的系统
。
[0012]于本专利技术的一实施例中，所述终端将接收到的日志列表选择结果发送至所述云端，包括：通过所述终端根据问题性质在所述当前日志列表中选择至少一项，得到日志列表选择结果；所述终端将所述日志列表选择结果发送至所述云端
。
[0013]于本专利技术的一实施例中，所述车端接收到所述日志拉取指令后，还包括：获取所述车端的电源状态
、
目标日志的数据大小和所述车端的当前中央处理器负载率；若所述电源状态处于上电状态
、
所述目标日志的数据大小小于或等于预设日志大小阈值且所述当前中央处理器负载率小于或等于预设负载率阈值，则判定当前车端状态满足日志上传条件，并根据所述上传链接将所述目标日志上传至所述云端
。
[0014]于本专利技术的一实施例中，根据所述上传链接将所述目标日志上传至所述云端之后，还包括：所述云端将接收到的所述日志进行存储，并通知所述终端进行日志拉取；所述终端日志拉取完成后，通知日志拉取完成并提示下载，根据接收的操作指令向所述云端请求所述目标日志，并获取所述目标日志
。
[0015]本专利技术提供的一种日志获取装置，包括：第一处理模块，配置为云端接收终端发送的车辆识别码，并将所述车辆识别码与备案车辆识别码进行匹配，若匹配成功，则下发日志列表获取指令至所述车辆识别码对应的车端；第二处理模块，配置为所述车端根据所述日志列表获取指令获取当前日志列表，并将所述当前日志列表上传至所述云端，所述云端将接收到的所述当前日志列表发送至所述终端，以使所述终端展示所述当前日志列表；第三处理模块，配置为所述终端将接收到的日志列表选择结果发送至所述云端，所述云端根据所述日志列表选择结果生成对目标日志的日志拉取指令，并将所述日志拉取指令下发至所述车辆识别码对应的车端；第四处理模块，配置为所述车端接收到所述日志拉取指令后，反
馈接收结果至所述云端，接收所述云端发送的上传链接，并根据所述上传链接将所述目标日志上传至所述云端；获取模块，配置为所本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种日志获取方法，其特征在于，包括：云端接收终端发送的车辆识别码，并将所述车辆识别码与备案车辆识别码进行匹配，若匹配成功，则下发日志列表获取指令至所述车辆识别码对应的车端；所述车端根据所述日志列表获取指令获取当前日志列表，并将所述当前日志列表上传至所述云端，所述云端将接收到的所述当前日志列表发送至所述终端，以使所述终端展示所述当前日志列表；所述终端将接收到的日志列表选择结果发送至所述云端，所述云端根据所述日志列表选择结果生成对目标日志的日志拉取指令，并将所述日志拉取指令下发至所述车辆识别码对应的车端；所述车端接收到所述日志拉取指令后，反馈接收结果至所述云端，接收所述云端发送的上传链接，并根据所述上传链接将所述目标日志上传至所述云端；所述终端响应于接收的操作指令，并向所述云端请求所述目标日志，以获取所述目标日志
。2.
根据权利要求1所述的日志获取方法，其特征在于，云端接收终端发送的车辆识别码之前，还包括：若需要通过所述终端访问所述车端的日志管理平台，触发所述云端生成所述车辆识别码对应的输入接口并下发至所述终端，以供所述终端基于所述输入接口上传所述车辆识别码；所述终端基于所述输入接口展示输入交互界面；通过所述输入交互界面输入所述车辆识别码，以触发所述终端通过所述输入接口将所述车辆识别码发送至所述云端
。3.
根据权利要求1所述的日志获取方法，其特征在于，云端接收终端发送的车辆识别码之后，还包括：将所述车辆识别码与所述备案车辆识别码进行匹配；若匹配成功，则下发所述日志列表获取指令至所述车辆识别码对应的车端；若匹配失败，所述云端将生成错误信息，并将所述错误信息发送至所述终端，以在所述终端进行错误提醒
。4.
根据权利要求1所述的日志获取方法，其特征在于，所述车端根据所述日志列表获取指令获取当前日志列表之前，还包括：所述车端接收所述日志列表获取指令；所述车端对系统当前状态进行判定，若所述系统当前状态为休眠状态，则在所述车端接收到所述日志列表获取指令后唤醒所述车辆的系统
。5.
根据权利要求1至4中任一项所述的日志获取方法，其特征在于，所述终端将接收到的日志列表选择结果发送至所述云端，包括：通过所述终端根据问题性质在所述当前日志列表中选择至少一项，得到日志列表选择结果；所述终端将所述日志列表选择结果发送至所述云端
。6.
...

【专利技术属性】
技术研发人员：谭荣荣，雷俊杰，
申请(专利权)人：重庆长安汽车股份有限公司，
类型：发明
国别省市：