使用基于图像的有噪声内容的电子消息传送方法技术

一种包括接收电子通信系统的电子消息的方法

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】使用基于图像的有噪声内容的电子消息传送方法

技术介绍

[0001]本专利技术涉及数字计算机系统领域，更具体地，涉及一种电子消息传送
(messaging)
方法
。
[0002]目前，用户或系统的自动训练或测试是通过预定义的一组问题和回答完成的
。
然而，在现实世界中，信息并不总是以简单和结构化的方式被提供
。
但是包含许多模糊性
、
噪声或者可能只包含所需信息的子集或甚至太多
。

技术实现思路

[0003]各种实施例提供了如独立权利要求的主题所描述的方法
、
计算机系统和计算机程序产品
。
从属权利要求中描述了有利的实施例
。
如果本专利技术的实施例不相互排斥，则它们可以彼此自由组合
。
[0004]在一方面，本专利技术涉及一种用于电子消息传送的计算机实现的方法，包括：
[0005]接收电子通信系统的电子消息，消息是针对接收者确定的；
[0006]确定所接收的电子消息的消息意图；
[0007]生成基于图像的有噪声内容，基于图像的有噪声内容不同于所接收的电子消息的内容，并且与消息意图相关；
[0008]控制电子通信系统以向接收者提供基于图像的有噪声内容而不是所接收的电子消息，或者除了基于图像的有噪声内容之外还向接收者提供所接收的电子消息
。
[0009]在另一方面，本专利技术涉及一种包括计算机可读储存介质的计算机程序产品，计算机可读储存介质具有包含在其中的计算机可读程序代码，计算机可读程序代码被配置用于实现根据前述实施例的方法的所有步骤
。
[0010]在另一方面，本专利技术涉及一种计算机系统，计算机系统被配置用于：
[0011]接收电子消息；
[0012]确定所接收的电子消息的消息意图；
[0013]生成基于图像的有噪声内容，基于图像的有噪声内容不同于所接收的电子消息的内容，并且与消息意图相关；
[0014]控制电子通信系统以提供基于图像的有噪声内容而不是所接收的电子消息，或者除了基于图像的有噪声内容之外还提供所生成的电子消息
。
附图说明
[0015]以下参考附图仅通过示例的方式更详细地解释本专利技术的实施例，附图中：
[0016]图
1A
示出根据本主题的示例的计算机系统
。
[0017]图
1B
描绘了显示聊天会话的副本
(transcript)
的窗口
。
[0018]图2是根据本主题的示例的方法的流程图
。
[0019]图3是根据本主题的示例的方法的流程图
。
[0020]图4是根据本主题的示例的方法的流程图
。
[0021]图5是示出了根据本主题的用于链接文本和图像嵌入空间的方法的图
。
[0022]图6是示出了根据本主题的用于测试倾斜嵌入空间的方法的图
。
[0023]图7是示出了根据本主题的用于生成图像的方法的图
。
[0024]图8表示适合于实现本公开中所涉及的方法步骤的至少一部分的通用计算机化系统
。
具体实施方式
[0025]本专利技术的各种实施例的描述将出于说明的目的而呈现，但是并不旨在是详尽的或限于所公开的实施例
。
在不脱离所描述的实施例的范围的情况下，许多修改和变化对于本领域普通技术人员来说是显而易见的
。
本文使用的术语被选择来最好地解释实施例的原理
、
实际应用或对在市场上发现的技术的技术改进，或者使得其他本领域普通技术人员能够理解本文所公开的实施例
。
[0026]消息传送可以是诸如电子邮件
、SMS
和应用内聊天的通过各种数字信道发送的书面通信
。
消息传送可以是有利的，因为它可以在正确的时间提供相关信息
。
具体地，利用正确的信息和频率执行的消息传送可以增加电子通信系统的性能
。
然而，由于用来创建这些记录的平台
、
设备和系统的激增，管理电子消息可能是具有挑战性的
。
本主题可以是有利的，因为它可以提供用于控制和管理电子消息的通信的系统化方式
。
这可能是特别有利的，因为在一些机构中，文本和聊天
/
即时消息的使用对于完成机构的任务可能是关键的
。
[0027]电子消息可以通过例如读取对话日志来接收，以便生成用于消息传送会话的消息
。
在另一示例中，电子消息可以通过例如在正在进行的消息传送会话期间截取它来接收
。
所截取的电子消息可例如在消息传送会话期间被提供
。
消息传送会话可以涉及以实时格式或非实时格式交换包括文本
、
多媒体和
/
或语音的电子消息
。
实时格式可以涉及即时消息传送或聊天，并且非实时格式可以涉及电子邮件
、
发布到动态论坛或馈送等
。
消息传送会话可以根据使用情况与上下文相关联
。
例如，可以在聊天机器人代理
(chatbot agent)
和用户之间执行消息传送会话，以用于由聊天机器人代理训练或测试用户
。
在这种情况下，电子消息可以是问题和回答
。
在另一示例中，消息传送会话可以经由在多个用户的相应的移动客户端设备上提供的移动消息传送应用在多个用户之间执行
。
在另一示例中，消息传送会话可以包括群组聊天，相应的用户经由群组聊天共享和讨论包括视频或其他类型的多媒体的各种主题
。
术语“聊天机器人”或“聊天代理”是被设计用于经由听觉的或文本的方法模拟与一个或多个人类用户的对话的计算机程序，主要用于参与闲聊或用于训练
。
这种模拟的目标可以是欺骗终端用户，令其认为程序的输出是由人产生的
。
[0028]对所截取
/
接收的电子消息进行处理，以便生成基于图像的有噪声内容
。
基于图像的有噪声内容可以是内容
。
该内容被命名为基于图像的有噪声内容，因为它涉及图像，并且具有只与消息意图相关的意图
。
例如，该内容可包含一个或多个图像和
/
或使用一个或多个图像来生成
。
可以生成基于图像的有噪声内容，使得其意图是消息意图的子集，其中，该子集通过从消息意图中排除重要意图来获得，或者通过从消息意图中选择不重要的意图来获得
。
消息意图可以基于它们的重要性被排序
。
消息意图例如可以基于知识图的中心性指数被排序，使得子集包括
K
个不太重要的消息意图，其中
K本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.
一种用于电子消息传送的计算机实现方法，包括：接收电子通信系统的电子消息，所述消息是针对接收者确定的；确定所接收的电子消息的消息意图；生成基于图像的有噪声内容，所述基于图像的有噪声内容不同于所述所接收的电子消息的内容，并且与所述消息意图相关；以及控制所述电子通信系统向所述接收者提供所述基于图像的有噪声内容而不是所述所接收的电子消息，或者除了所述基于图像的有噪声内容之外还向所述接收者提供所述所接收的电子消息
。2.
根据权利要求1所述的方法，进一步包括：确定所述电子消息的域；以及确定所确定的域的一个或多个文本消息的集合和一个或多个图像的集合；其中生成所述基于图像的有噪声内容包括以下任何一个：从所述文本消息的集合生成一个或多个有噪声图像，其中所述基于图像的有噪声内容是所述有噪声图像；从所述图像的集合中提取有噪声文本，其中所述基于图像的有噪声内容是所述有噪声文本；以及从所述图像的集合和所述文本消息的集合生成有噪声的多模式内容，其中所述基于图像的有噪声内容是所述有噪声的多模式内容
。3.
根据权利要求2所述的方法，其中，确定所述图像的集合和文本消息的集合，使得它们的意图与所述消息意图的一部分相关
。4.
根据权利要求1所述的方法，其中，生成所述基于图像的有噪声内容包括：确定用于表示电子消息和图像的联合嵌入空间；在所述嵌入空间中表示文本消息和预定义的图像的集合，所述文本消息是所述电子消息或具有作为所述消息意图的至少一部分的意图的另一消息；基于所述嵌入空间中所述图像的集合的表示与所述文本消息的表示之间的相似性对所述图像的集合进行排序；以及基于所述排序选择所述图像的集合中的一个或多个有噪声图像的子集，其中所述基于图像的有噪声内容包括所述有噪声图像
。5.
根据权利要求4所述的方法，其中，所述有噪声图像的子集是第二
k
个排序的图像，其中，
k
是可配置参数的值
。6.
根据权利要求5所述的方法，进一步包括根据所述有噪声内容的期望噪声等级来配置所述参数
k
的所述值
。7.
根据权利要求4所述的方法，其中，根据
Siamese
神经网络架构使用铰链损失以对准图像和文本来学习所述联合嵌入
。8.
根据权利要求1所述的方法，其中，生成所述基于图像的有噪声内容包括：使用知识图确定所述消息意图的相关意图，所述知识图包括表示意图的实体；以及从预定义的图像的集合中提取与所述相关意图相关联但是不与所述消息意图相关联的图像的子集，其中，所述基于图像的有噪声内容包括所述图像的子集
。9.
根据权利要求8所述的方法，所述方法进一步包括：
使用所述电子消息确定消息传送会话的上下文，所述消息传送会话的所述上下文由所述知识图的至少一个子图定义；以及使用所述子图将所述相关意图确定为属于所确定的上下文并且与所述消息意图相关联的意图
。10.
根据权利要求1所述的方法，其中生成所述基于图像的有噪声内容包括：使用知识图确定所述消息意图的相关意图，所述知识图包括表示意图的实体；以及使用所述相关实体上的变分自动编码器生成所述图像，其中，所述基于图像的有噪声内容包括所述所生成的图像
。11.
根据权利要求1所述的方法，其中，从所述电子通信系统的聊天应用截取所述电子消息，所述聊天应用被配置用于在消息传送会话期间模拟与用户的对话，所述接收包括：在所述消息传送会话的预定义时间点截取所述聊天应用的消息
。12.
根据权利要求1所述的方法，其中，所述电子通信系统是被配置用于在聊天客户端之间分发消息的聊天服务器
。13.
根据权利要求
12
所述的方法，其中，从目的地为第二聊天客户端的第一聊天客户端接收所述电子消息，所述方法进一步包括：检测所接收的电子消息中的敏感信息，其中，所述所确定的图像的...

【专利技术属性】
技术研发人员：U，
申请(专利权)人：国际商业机器公司，
类型：发明
国别省市：