一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统和方法技术方案

本发明专利技术公开了一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统和方法，涉及智能售卖技术领域，包括注册登录单元

【技术实现步骤摘要】
一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统和方法


[0001]本专利技术涉及智能售卖领域，具体为一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统和方法
。

技术介绍

[0002]传统的无人售酒机只能在特定的地点设立，销售范围受限，对于那些无法到达或者没有附近有无人售酒机的消费者来说，他们无法享受到无人售酒机带来的便利和服务；
[0003]传统的无人售酒机无法提供精确的用户数据和购买行为分析，难以进行市场调研和用户洞察，无人售酒机也无法进行精准的市场推广和个性化营销活动；
[0004]传统的无人售酒机通常只能提供简单的购物体验，缺乏个性化的推荐
、
促销和优惠活动，对于追求更好购物体验的消费者来说，无人售酒机可能无法满足他们的需求；
[0005]现有的无人售酒机技术均不存在将传统的无人售酒机线下销售与线上销售相结合，只能提供简单的线下购买服务，因此也就出现了购买的局限性，当需要紧急购买时只能亲自到无人机跟前进行商品的选购，同时不能保证售酒机内是否有所需商品，避免无用功的出现
。

技术实现思路

[0006]本专利技术的目的在于提供一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统和方法，以解决上述
技术介绍
中提出的问题
。
[0007]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统，包括注册登录单元
、
商品展示单元
、
定位导航单元
、
线上下单单元
、
快速支付单元
、
取货码生成单元
、
记录统计单元
、
预约取货单元
、
库存管理单元
、
线下取货单元
、
运营管理单元
、
小票打印单元
、
机器监测单元和售后服务单元；
[0008]所述注册登录单元通过微信小程序提供用户注册和登录功能，让用户创建账号并登录系统进行购物操作；
[0009]所述商品展示单元在微信小程序展示酒品目录和详细信息，让用户能够浏览
、
筛选和选择所需商品；
[0010]所述定位导航单元通过用户的地理定位信息，提供离用户最近的可用无人售酒机的位置和导航功能，方便用户找到最近的售酒机；
[0011]所述线上下单单元通过用户选择并添加所需商品到购物车，且用户进入结算页面，确认订单信息，并选择自助取货或到店取货选项；
[0012]所述快速支付单元在小程序的代码中引入微信支付能力的相关接口和
SDK
，通过微信支付接口获取用户的支付参数，包括商品信息
、
订单金额和商户号，在小程序页面中的支付触发事件中调用微信支付接口，并传入支付参数，待用户确认支付后，小程序生成一个支付结果回调，且将支付结果传输至取货码生成单元，并返回给微信支付平台相应的处理结果
。
[0013]优选的，所述取货码生成单元对快速支付单元发出的支付结果进行接收，若支付结果为成功，则生成相应的售酒机的取货码，所述预约取货单元通过微信小程序的操作界面设置取货时间，且取货时间不可比当前时间高于一个星期，待预约成功后，在无人售酒机内自动减少库存量，以免取货时无商品可取，若是用户取货时间超过预约时间，则自动释放无人售酒机内库存量，并进行退款
。
[0014]优选的，所述线下取货单元通过用户根据收到的取货信息，前往指定的无人售酒机位置，用户到达售酒机后，找到对应的取货口，用户在售酒机界面或通过扫描二维码等方式输入取货码，售酒机验证取货码的有效性，并自动开启取货口，让用户取走所购商品，取货完成后，发出库存减少参数，并传输至库存管理单元，且将交易信息传输至小票打印单元，所述库存管理单元实时监测无人售酒机内各个货格的库存情况，当用户下单购买成功后，系统锁定相应货格的商品，并更新库存量，如果库存不足或其他异常情况，系统会提示用户选择到店取货和退款，并将销售信息传输至记录统计单元
。
[0015]优选的，所述小票打印单元对线下取货单元发出的交易信息进行接收，并生成并打印销售小票，记录交易信息，所述售后服务单元根据销售小票，提供售后服务支持，包括退货
、
换货
、
投诉与建议，以保证用户的权益和满意度，所述记录统计单元自动计算每日
、
每周
、
每月或自定义时间范围内的总销售额，将销售额按商品
、
地区
、
支付方式等维度进行分类统计，以帮助运营人员了解销售情况，并通过数据统计算法统计每个商品的销售量和销售额，并基于这些数据计算商品的热度指数，数据统计算法具体为：
[0016][0017]其中，
N
表示总销售额，
n
表示销售量，
p
表示销售概率，表示销售量的数据期望，
n1表示期望销售量
。
[0018]优选的，所述机器监测单元监控各个无人售酒机的状态，包括在线或者离线状态
、
库存情况和故障报警，以保证售酒机的正常运行，所述运营管理单元通过后台监控各个无人售酒机的运行状态
、
库存情况和销售数据，且根据销售数据进行商品补货和调整，以满足用户需求和优化商品搭配，并根据用户反馈和评价，及时处理售后问题，改进服务质量
。
[0019]优选的，所述记录统计单元包括销售额统计模块
、
热度分析模块
、
偏好分析模块和数据可视化模块，所述销售额统计模块自动计算每日
、
每周
、
每月或自定义时间范围内的总销售额，且将销售额按商品
、
地区
、
支付方式等维度进行分类统计，所述热度分析模块通过数据统计算法统计每个商品的销售量和销售额，并基于数据计算商品的热度指数，所述偏好分析模块分析用户的购买行为和偏好，包括购买频率
、
购买金额和购买的商品类别，所述数据可视化模块生成各类数据统计的可视化报表，包括折线图
、
柱状图和饼图
。
[0020]优选的，所述库存管理单元包括库存监测模块
、
阈值设定模块
、
补货推荐模块和补货管理模块，所述库存监测模块监控每台售酒机中各个商品的库存情况，记录每次销售和补货的数据，根据销售和补货量来更新商品库存，所述阈值设定模块允许运营人员为每种商品设置库存阈值，当库存数量达到或低于设定的阈值时，系统会发送通知提醒运营人员进行补货，所述补货推荐模块根据历史销售数据和商品热度信息，进行补货推荐，从而分析销售趋势
、
用户偏好以及特定时间段的销售情况，所述补货管理模块提供补货管理功能，使运营人员能够跟踪和管理补货流程，且运营人员可以查看每次补货的时间
、
数量和商品信
息，以便于补货记录本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统，其特征在于包括注册登录单元
(1)、
商品展示单元
(2)、
定位导航单元
(3)、
线上下单单元
(4)、
快速支付单元
(5)、
取货码生成单元
(6)、
记录统计单元
(7)、
预约取货单元
(8)、
库存管理单元
(9)、
线下取货单元
(10)、
运营管理单元
(11)、
小票打印单元
(12)、
机器监测单元
(13)
和售后服务单元
(14)
；所述注册登录单元
(1)
通过微信小程序提供用户注册和登录功能，让用户创建账号并登录系统进行购物操作；所述商品展示单元
(2)
在微信小程序展示酒品目录和详细信息，让用户能够浏览
、
筛选和选择所需商品；所述定位导航单元
(3)
通过用户的地理定位信息，提供离用户最近的可用无人售酒机的位置和导航功能，方便用户找到最近的售酒机；所述线上下单单元
(4)
通过用户选择并添加所需商品到购物车，且用户进入结算页面，确认订单信息，并选择自助取货或到店取货选项；所述快速支付单元
(5)
在小程序的代码中引入微信支付能力的相关接口和
SDK
，通过微信支付接口获取用户的支付参数，包括商品信息
、
订单金额和商户号，在小程序页面中的支付触发事件中调用微信支付接口，并传入支付参数，待用户确认支付后，小程序生成一个支付结果回调，且将支付结果传输至取货码生成单元
(6)
，并返回给微信支付平台相应的处理结果
。2.
根据权利要求1所述的一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统，其特征在于：所述取货码生成单元
(6)
对快速支付单元
(5)
发出的支付结果进行接收，若支付结果为成功，则生成相应的售酒机的取货码，所述预约取货单元
(8)
通过微信小程序的操作界面设置取货时间，且取货时间不可比当前时间高于一个星期，待预约成功后，在无人售酒机内自动减少库存量，以免取货时无商品可取，若是用户取货时间超过预约时间，则自动释放无人售酒机内库存量，并进行退款
。3.
根据权利要求1所述的一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统，其特征在于：所述线下取货单元
(10)
通过用户根据收到的取货信息，前往指定的无人售酒机位置，用户到达售酒机后，找到对应的取货口，用户在售酒机界面或通过扫描二维码等方式输入取货码，售酒机验证取货码的有效性，并自动开启取货口，让用户取走所购商品，取货完成后，发出库存减少参数，并传输至库存管理单元
(9)
，且将交易信息传输至小票打印单元
(12)
，所述库存管理单元
(9)
实时监测无人售酒机内各个货格的库存情况，当用户下单购买成功后，系统锁定相应货格的商品，并更新库存量，如果库存不足或其他异常情况，系统会提示用户选择到店取货和退款，并将销售信息传输至记录统计单元
(7)。4.
根据权利要求1所述的一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统，其特征在于：所述小票打印单元
(12)
对线下取货单元
(10)
发出的交易信息进行接收，并生成并打印销售小票，记录交易信息，所述售后服务单元
(14)
根据销售小票，提供售后服务支持，包括退货
、
换货
、
投诉与建议，以保证用户的权益和满意度，所述记录统计单元
(7)
自动计算每日
、
每周
、
每月或自定义时间范围内的总销售额，将销售额按商品
、
地区
、
支付方式等维度进行分类统计，以帮助运营人员了解销售情况，并通过数据统计算法统计每个商品的销售量和销售额，并基于这些数据计算商品的热度指数
。5.
根据权利要求1所述的一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统，其特征在于：所
述机器监测单元
(13)
监控各个无人售酒机的状态，包括在线或者离线状态
、
库存情况和故障报警，以保证售酒机的正常运行，所述运营管理单元
(11)
通过后台监控各个无人售酒机的运行状态
、
库存情况和销售数据，且根据销售数据进行商品补货和调整，以满足用户需求和优化商品搭配，并根据用户反馈和评价，及时处理售后问题，改进服务质量
。6.
根据权利要求1所述的一种用于无人售酒机线上下单线下取货系统，其特征在于：所述记录统计单元
(7)
包括销售额统计模块
(701)、
热度分析模块
(702)、
偏好分析模块
(703)
和数据可视化模块

【专利技术属性】
技术研发人员：阮旭辉，王芳霞，
申请(专利权)人：西安国威时代科技有限公司，
类型：发明
国别省市：