一种服务器故障的定位方法技术

技术编号:39418794 阅读:19 留言:0更新日期:2023-11-19 16:08
本发明专利技术提供一种服务器故障的定位方法,属于服务器运维技术领域;包括步骤一

【技术实现步骤摘要】
一种服务器故障的定位方法


[0001]本专利技术涉及服务器运维
,特别涉及一种服务器故障的定位方法


技术介绍

[0002]在数据中心里,部署有大量的服务器,为了方便工作人员查看服务器的运行数据,通常会采用带内和带外的管理模式,带内管理分为
BIOS(
基础输入输出系统
)

OS(
操作系统
)
两部分,带外管理通过
BMC(
基板管理控制器
)
实现

[0003]在服务器正常工作的情况下,
OS
通过
BIOS
将服务器的运行信息发送给
BMC
进行记录,在
OS
出现异常被挂死时,
OS
无法将故障时的故障信息发送给
BIOS
,因此
BMC
也无法获得,使得数据收集困难,造成故障时只能对故障服务器进行定位,无法对故障服务器的具体故障原因定位,使得工作人员难以定位具体故障原因,由于多个服务器相互连本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种服务器故障的定位方法,其特征在于,包括:步骤一

故障服务器定位,首先对各个服务器进行监测,当监测到服务器出现故障,发出查询请求,终端基于接收到的查询请求,确定至少一个目标服务器的互联网协议
IP
地址,基于该
IP
地址,获取每个目标服务器上当前运行的代码信息,得到至少一个对比代码信息,然后再从终端获取为目标服务器部署的目标代码的信息,确定与目标代码信息不匹配的对比代码信息对应的目标服务器,得到故障服务器,并向终端发送故障服务器相关数据;步骤二

故障服务器影响范围确定,基于布设的服务器信息,预先构建数据库,用于存储服务器的会话信息,当终端接收到故障服务器相关数据信息时,与预先构建数据库中的数据进行比对,从而确定故障服务器的故障影响范围,基于所述故障影响范围,生成故障影响范围告警信息,并所述故障影响范围告警信息发送给相关的运维服务器;步骤三

服务器故障信息确定,当接收到故障影响范围告警信息时,根据故障影响范围告警信息中携带的服务器
ID
,确定日志采集协议,并依据所述日志采集协议从所述服务器
ID
对应的服务器中获取相关日志,然后输入日志解析库模型进行计算,并输出具体故障信息;步骤四

不可纠正故障信息确定,当监测到所述服务器出现故障并发出查询请求后,终端无法根据查询请求生成故障信息时,此时判断为服务器中运行的操作系统
OS
出现不可纠正故障,此时获取该服务器中与不可纠正故障相关联的故障参数,并将故障参数记录至存储硬盘内,存储硬盘分别通过总线连接至所述
BIOS
芯片和基板管理控制器
BMC
,然后对服务器操作系统
OS
重启,将存储硬盘中记录的故障参数发送至
BMC
,在服务器启动时,对服务器中的各类器件进行检测,并...

【专利技术属性】
技术研发人员:郝辰
申请(专利权)人:天津乐盟互动科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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