一种业务开通方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:39300851 阅读:13 留言:0更新日期:2023-11-12 15:52
本发明专利技术公开了一种业务开通方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括:在执行业务开通环节的过程中,基于已执行环节的执行数据生成待审核任务,并将所述待审核任务发送至审核系统;基于所述审核系统对所述待审核任务进行任务信息一致性审核、文档信息的一致性审核以及文档格式审核,得到审核结果;在所述审核结果满足业务开通条件的情况下,驱动业务开通引擎开通对应的业务。本发明专利技术实现了业务开通的自动审核,解决现有技术在业务开通时审核成本高且审核效率低的问题,提高业务开通时的审核效率,并降低审核成本。并降低审核成本。并降低审核成本。

【技术实现步骤摘要】
一种业务开通方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及流程自动化
,尤其涉及一种业务开通方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]机器人流程自动化(Robotic Process Automation,RPA)是指在各行业中使用软件自动化来实现原本由人类操控计算机完成的操作。
[0003]目前,在政企项目数字化流程中,为满足合规性管理要求,在业务开通时需对开通业务所需的各类文档进行审核,然而,现有技术中,这一审核过程由人工审核完成,随着合规性管控要求的增多,各类文档的人工审核工作量越来越大,审核的成本过高并且审核效率较低。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供了一种业务开通方法、装置、电子设备及存储介质,以解决现有技术在业务开通时审核成本高且审核效率低的问题。
[0005]根据本专利技术的一方面,提供了一种业务开通方法,其特征在于,应用于RPA机器人,包括:
[0006]在执行业务开通环节的过程中,基于已执行环节的执行数据生成待审核任务,并将所述待审核任务发送至审核系统;
[0007]基于所述审核系统对所述待审核任务进行任务信息一致性审核、文档信息的一致性审核以及文档格式审核,得到审核结果;
[0008]在所述审核结果满足业务开通条件的情况下,驱动业务开通引擎开通对应的业务。
[0009]根据本专利技术的另一方面,提供了一种业务开通装置,其特征在于,应用于RPA机器人,包括:
[0010]待审核任务生成模块,用于在执行业务开通环节的过程中,基于已执行环节的执行数据生成待审核任务,并将所述待审核任务发送至审核系统;
[0011]审核模块,用于基于所述审核系统对所述待审核任务进行任务信息一致性审核、文档信息的一致性审核以及文档格式审核,得到审核结果;
[0012]业务开通模块,用于在所述审核结果满足业务开通条件的情况下,驱动业务开通引擎开通对应的业务。
[0013]根据本专利技术的另一方面,提供了一种电子设备,所述电子设备包括:
[0014]至少一个处理器;以及
[0015]与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,
[0016]所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序,所述计算机程序被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行本专利技术任一实施例所述的
业务开通方法。
[0017]根据本专利技术的另一方面,提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机指令,所述计算机指令用于使处理器执行时实现本专利技术任一实施例所述的业务开通方法。
[0018]本专利技术实施例的技术方案,本实施例的技术方案,通过在执行业务开通环节的过程中,基于已执行环节的执行数据生成待审核任务,并将待审核任务发送至审核系统;基于审核系统对待审核任务进行任务信息一致性审核、文档信息的一致性审核以及文档格式审核,得到审核结果;在审核结果满足业务开通条件的情况下,驱动业务开通引擎开通对应的业务。实现业务开通的自动审核,解决现有技术在业务开通时审核成本高且审核效率低的问题,提高业务开通时的审核效率,并降低审核成本。
[0019]应当理解,本部分所描述的内容并非旨在标识本专利技术的实施例的关键或重要特征,也不用于限制本专利技术的范围。本专利技术的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
[0020]为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0021]图1是本专利技术实施例一提供的一种业务开通方法的流程图;
[0022]图2是本专利技术实施例二提供的一种业务开通装置的结构示意图;
[0023]图3是本专利技术实施例三提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0024]为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案,下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分的实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本专利技术保护的范围。
[0025]需要说明的是,本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本专利技术的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0026]实施例一
[0027]图1是本专利技术实施例一提供的一种业务开通方法的流程图,本实施例可适用于对政企项目数字化流程中业务开通环节涉及的相关文件进行自动审核的情况,该方法可以由业务开通装置来执行,该业务开通装置可以采用硬件和/或软件的形式实现,该业务开通装
置可配置于RPA机器人中,本申请中,RPA机器人拥有“连接器”和“无侵入”两个特性,通过模拟人类的操作方法,在不更改信息系统的前提下,使用非侵入的方式,将不同系统的数据进行提取、整合和连通。如图1所示,该方法包括:
[0028]S110、在执行业务开通环节的过程中,基于已执行环节的执行数据生成待审核任务,并将所述待审核任务发送至审核系统。
[0029]一般政企项目的数字化流程包括售前的方案审核、招投标、投标结果录入等环节,售中的各类建设、交付、业务开通和财务往来对接等环节,以及售后支撑的维保阶段。在业务开通环节,需要对业务开通环节中涉及文档进行审核,其中,文档可以是报告、文书等各种类型的文档,也可以是word、excel、ppt、pdf、png、jpeg等各种格式的文档。
[0030]其中,待审核任务是指开通业务时需要进行审核的任务,具体的,待审核任务包括但不限于待审核任务的任务属性、待审核文档等,这里不做限定。本实施例中,在执行政企项目数字化流程中业务开通环节的过程中,流程引擎可以根据已执行环节的执行数据生成业务开通环节的待审核任务,并将待审核任务发送至审核系统;其中,审核系统包括第三方系统和文档评分引擎中的一项或多项,可以通过第三方系统和文档评分引擎对待审核任务进行审核。
[0031]需要说明的是,流程引擎是RPA在长流程业务中能够发挥作用的必要部分。通过映射实际业务流程,完成流程引擎的环节和驱动条件设置,并完成相关RPA能力(如规则引擎、文档评分引擎、业务开通引擎)的调用。
[0032]S120、基于所述审核系统对所述待审核任务进行任务信本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务开通方法,其特征在于,应用于RPA机器人,包括:在执行业务开通环节的过程中,基于已执行环节的执行数据生成待审核任务,并将所述待审核任务发送至审核系统;基于所述审核系统对所述待审核任务进行任务信息一致性审核、文档信息的一致性审核以及文档格式审核,得到审核结果;在所述审核结果满足业务开通条件的情况下,驱动业务开通引擎开通对应的业务。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述审核系统包括第三方系统和文档评分引擎中的一项或多项。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述审核系统对所述待审核任务进行任务信息一致性审核,包括:接收待审核任务,提取所述待审核任务的属性信息,与业务环节进行比对,得到任务信息一致性审核的审核结果。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述基于所述审核系统对所述待审核任务进行文档信息的一致性审核,包括:基于所述待审核任务获取文档;对所述文档进行识别,得到所述文档的文本信息;提取所述文本信息中的关键要素信息,将所述关键要素信息与预设参考要素信息进行比对,得到文档信息一致性审核的审核结果;所述预设参考要素信息设置于规则引擎中。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,基于所述审核系统对所述待审核任务进行文档格式审核,包括:基于所述待审核任务获取文档模板,对所述文档与所述文档模板进行文档格式的相似度评估,得到文档格式审核的审核结果。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述基于所述审核系统对所述待审核任务进行任务信息一致性审核、文档信息的一致性审核以及文档格式审核,得到审核结果;包括:基于所述任务信息一致性审核的审核结果、所述文档信息一致性审核的审核结果、所述文档格式审核的审核结果和审核模型确定目标审核结果。7.根据权利要求1所述的方法,其...

【专利技术属性】
技术研发人员:罗新华
申请(专利权)人:北京思特奇信息技术股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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