【技术实现步骤摘要】
一种多功能总控系统及控制方法
[0001]本专利技术涉及控制系统
,尤其是一种多功能总控系统及控制方法。
技术介绍
[0002]目前银行老旧的网点主要存在客户排队等候时间过长、服务效率低下,网点装修老旧用户体验、印象差,传统金融服务、个性化服务缺乏,管理模式落后、定位客户难等问题。随着经济发展与客户需求的变化,银行改善配套设施与服务迫在眉睫。
[0003]以往的营业网点改革主要以银行内业务流程为中心,但是在特别注重小额银行业务的当前商业环境下、在以往的基础上、网点改革还必须从顾客角度出发,将顾客体验价值最优化。通过多种改革方法的组合,不应该只停滞在业务处理上,而是从服务、营销、空间等多角度实现改革,实现成为优秀营业网点的目标。
技术实现思路
[0004]本专利技术的目的是通过提出一种多功能总控系统及控制方法,以解决上述
技术介绍
中提出的缺陷。
[0005]本专利技术采用的技术方案如下:
[0006]提供一种多功能总控系统,包括:
[0007]用户端:用于为用户提供业务办理管理平台;
[0008]移动设备:用于接收用户端信息和业务端信息并向用户端和业务端发送信息;
[0009]业务端:用于为用户办理业务。
[0010]作为本专利技术的一种优选技术方案:还包括用户自定义端,用于为维护人员提供操作控制端。
[0011]作为本专利技术的一种优选技术方案:所述用户端中,用户通过预约取号、刷卡取号或人脸识别取号的方式进行人工业务的预约取号,所述用 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种多功能总控系统,其特征在于:包括:用户端(1):用于为用户提供业务办理管理平台;移动设备(2):用于接收用户端(1)信息和业务端信息并向用户端(1)和业务端发送信息;业务端(3):用于为用户办理业务。2.根据权利要求1所述的多功能总控系统,其特征在于:还包括用户自定义端(4),用于为维护人员提供操作控制端。3.根据权利要求1所述的多功能总控系统,其特征在于:所述用户端(1)中,用户通过预约取号、刷卡取号或人脸识别取号的方式进行人工业务的预约取号,所述用户端(1)根据数据库中存储的人员信息根据对所述刷卡取号或人脸识别取号中获取的人员信息进行匹配和识别,并输入至移动设备(2)和业务端(3);所述用户端(1)还提供用户的线上业务办理功能。4.根据权利要求3所述的多功能总控系统,其特征在于:所述移动设备(2)的信号通过去噪处理和加强处理。5.根据权利要求4所述的多功能总控系统,其特征在于:所述去噪处理具体如下:设无噪声通信信号用x(t)表示,σ(t)表示服从均值为0高斯分布的噪声,X(t)=σ(t)+x(t)其中,X(t)表示带有噪声的通信信号,三者的功率谱密度分布为:P(X)=P(σ)+P(x)得到:P(σ)=P(X)
‑
P(x)其中,P(x)、P(σ)和P(X)分别为无噪声通信信号、噪声信号和带有噪声的通信信号的功率谱密度;当P(X)<P(σ)时,令无噪声通信信号的功率谱P(x)=0;基于快速傅里叶变换处理带有噪声的通信信号,并对各个相位信号进行差异化赋权:其中,表示相位信号的赋权结果,α表示通信信号带宽,S(t)表示相位信号所在区间与横坐标之间形成的空间面积,β表示通行信号的掩蔽系数;根据赋权结果与去噪功率谱进行拟合,获取去除噪声的通信信号。6.根据权利要求5所述的多功能总控系统,其特征在于:所述加强处理具体如下:基于拟合获取去噪的通信信号A,并输入至卷积层中:其中,a、b、c为整数,A、y(a,b,c)分别为当前卷积层的输入、输出,ω
c
、b
c
分别为第个卷积和的权重和偏置,s、l和h分别为卷积核的长、宽和高,e为卷积核的步长,f为激活函数;
引入残差网络:F(y)=H(y)+y其中,y表示输入至残差网络的通信信号,H(y)表示对输入的通信信号y进行非线性变换,F(y)表示输出的通信信号;z
t
...
【专利技术属性】
技术研发人员:邱新明,徐海涛,邱石,乔帆,李凯,陈广拴,
申请(专利权)人:广达创远河南科技发展有限公司,
类型:发明
国别省市:
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