订购接受装置及订购接受方法制造方法及图纸

技术编号:3917104 阅读:145 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术公开一种订购接受装置以及订购接受方法,该装置包括:显示控制部,显示订购输入画面,该订购输入画面在多个区域配置有菜单的订购功能所涉及的功能信息;移动部,移动邻接的区域的边界;以及缩放部,对隔着已移动的边界邻接的区域所配置的所述功能信息进行缩放。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种设置在西餐厅等的餐馆中,用于通过输入顾客的引导信息、菜单 的订购信息等而支持接待业务的。
技术介绍
例如,在家庭餐厅、酒吧等很多的餐馆中,构建可以集中地管理从餐厅菜单的订购 到结帐的订购管理系统(参照日本特开2008-299821号公报)。日本特开2008-299821号 公报所披露的系统包括设置在作为货款的结帐处的收银台上的电子式收款机或POS (Point Of Sales 销售点)终端等的结帐装置、执行从结帐装置发送来的各种信息的管理等的站、 与结帐装置连接打字发放订购单据的单据发放用打印机及打印输出烹饪指示单据的厨房 打印机。此外,站、单据发放机、厨房打印机及结帐装置通过LAN (Local AreaNetwork 局域 网)等通信线路进行连接。不过,根据日本特开2008-299821号公报所披露的结帐装置,由于在订购画面上 的菜单品种、订购明细表等布局被预先规定,所以不能向用户想使用的布局自由地变更,从 而存在有便利性低的问题。
技术实现思路
本专利技术所涉及的订购接受装置,包括显示控制部,显示订购输入画面,所述订购 输入画面在多个区域配置有菜单的订购功能所涉及的功能信息;移动部,移动邻接的区域 的边界;以及缩放部,对隔着已移动的边界而邻接的区域所配置的所述功能信息进行缩放。此外,本专利技术所涉及的订购接受方法,包括以下步骤显示订购输入画面,所述订 购输入画面在多个区域配置有涉及菜单的订购功能的功能信息;移动邻接的区域的边界; 以及对隔着已移动的边界而邻接的区域所配置的所述功能信息进行缩放。附图说明图1是概略地示出客户服务支持系统的整体构成的系统构成图。图2是表示信息终端的电气连接的框图。图3是表示站的电气连接的框图。图4是表示信息终端及站可以访问的部类文件的文件结构的示意图。图5是表示信息终端及站可以访问的PLU文件的文件结构的示意图。图6是表示信息终端的功能构成框图。图7是例示地示出订购输入画面的主视图。图8是例示地示出包含以特殊图像显示的滑块的订购输入画面的主视图。图9是表示布局变更处理的流程的流程图。图10是例示地示出订购输入画面的图。具体实施例方式参照图1至图10对本专利技术的实施例进行说明。本实施例是在将来店里的顾客向 配置在接待地板上的餐桌引导,并接受订购、进行服务(上菜)的接待的全部流程中,将支 持接受订购、服务(上菜)等的接待业务的客户服务支持系统的信息终端作为订购接受装 置而应用的例子。图1是概略地示出客户服务支持系统的整体构成的系统构成图。图1所示的客户 服务支持系统101具有设置在接待地板及结帐柜台上的信息终端102、配置在厨房的厨房 打印机103、及作为控制设置在店铺后院等的客户服务支持系统101整体的服务器的站105寸。信息终端102不论是设置在接待地板上的,还是设置在结帐柜台上的,信息终端 102的基本构造及功能都不变。不同的是信息终端102的使用方式。就是说,设置在接待 地板上的信息终端102支持顾客的引导业务、接受订购业务及服务(上菜)业务的各业务, 而设置在结帐柜台上的信息终端102不仅支持顾客的引导业务、接受订购业务及服务(上 菜)业务等的业务,还支持结帐业务。即,设置在结帐柜台上的信息终端102还具有所谓的 P0S终端的功能。从支持的业务不同的角度来看,信息终端102不论是设置在接待地板上 的,还是设置在结帐柜台上的,均都连接票据、发票发放用的打印机106,而设置在结帐柜台 上的信息终端102在连接打印机106的基础上还连接客户端显示装置107。信息终端102在主体部108的上面上载置作为显示装置的液晶显示器109。此外, 信息终端102在液晶显示器109的显示表面上层压配置作为输入装置的触摸面板110。信 息终端102在信息终端102的附近邻接设置打印机106,例如,通过USB等的接口与信息终 端102连接。作为一例,信息终端102在主体部108的上面上载置作为进行七段显示的LED显 示装置的顾客端显示装置107。另外,信息终端102也将顾客端显示装置107与打印机106 同样地通过USB等的接口连接在信息终端102上。如图1所示,厨房打印机103上表面为操作显示面111,并在操作显示面111上配 置键盘112、显示器113。厨房打印机103内置例如热敏打印机(未图示),并打字发放在厨 房工作的厨师用的烹饪指示单据(未图示)。厨房打印机103由在正面所配置的单据发放 口 114发放烹饪指示单据。如图1所示,站105具有小型的液晶显示器116及键盘117,并执行来自各信息终 端102发送的各种信息的管理等。上述概略说明的客户服务支持系统101将信息终端102、厨房打印机103及站105 通过LAN相互数据发送接收自如地连接。而且,信息终端102可输入将顾客引导到餐桌的 引导信息、关于菜单订购的订购信息,并将已输入的订购信息经由LAN发送给站105。而且, 站105将接受到的订购信息再经由LAN向厨房打印机103发送。厨房打印机103打字发放 与接收到的订购信息对应内容的单据。如上所述,厨房打印机103所打字发放的单据是用 于向厨房的厨师指示已订购的菜单品种的烹饪指示单据。具有作为P0S终端功能的信息终端102执行结帐处理。图2是表示信息终端102的电气连接的框图。如图2所示,信息终端102具有微 型机201,且所述微型机201驱动控制各部。微型机201通过总线203将预先存储控制程序 等固定信息的ROM 204、具有改写自如地存储各种信息并作为工作区等功能的RAM 205与 集中地控制各部的CPU 202连接。因此,微型机201构成执行信息处理的信息处理部。信息终端102通过总线203将触摸面板控制器206、显示控制器207、HDD 208、接 口 209及通信接口 210与微型机201连接。触摸面板控制器206将来自触摸面板110的输 入信号采集到微型机201中。显示控制器207基于图像数据驱动控制液晶显示器109,并 将图像数据显示在液晶显示器109上。接口 209是用于将打印机106、客户端显示装置107 与微型机201进行连接的接口,诸如是USB等。通信接口 210是用于将微型机201经由LAN 与其他机器进行数据通信的接口。信息终端102将OS、计算机程序及各种文件等安装在HDD 208中。图3是表示站105的电气连接的框图。如图3所示,站105具有微型机301,且所 述微型机301驱动控制各部。微型机301通过总线303将预先存储控制程序等固定信息的 ROM 304、具有改写自如地存储各种信息并作为工作区等功能的RAM 305与集中地控制各 部的CPU 302连接。因此,微型机301构成执行信息处理的信息处理部。站105通过总线303将显示/键盘控制器306、HDD 307及通信接口 308与微型机 301连接。显示/键盘控制器306基于图像数据通过驱动控制液晶显示器116,将所述图像 数据显示在液晶显示器116上。此外,将来自键盘117的输入信号采集到微型机301中。通 信接口 308是用于将微型机301经由LAN可与其他机器进行数据通信的接口。站105将OS、计算机程序及各种文件等安装到HDD 307中。图4是表示信息终端本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种订购接受装置,包括:显示控制部,显示订购输入画面,所述订购输入画面在多个区域配置有菜单的订购功能所涉及的功能信息;移动部,移动邻接的区域的边界;以及缩放部,对隔着已移动的边界邻接的区域所配置的所述功能信息进行缩放。

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:平松显野大熊裕美子佐藤寿三部雅法牧山卓司
申请(专利权)人:东芝泰格有限公司
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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