本公开提供了一种机房管理方法、装置、系统和存储介质，涉及通信领域。该方法包括：获取运维工单信息；基于机房视频信息，进行人脸识别得到操作人员信息，以及进行区域识别得到操作区域信息；以及将运维工单信息与操作人员信息和操作区域信息进行比对，对机房的特定区域的操作人员进行管理。本公开基于运维工单与视频流监控的自动人脸识别能力和区域识别能力相结合，能够对特定区域的操作人员进行自动化闭环化管理，提高了管理效率和准确性。提高了管理效率和准确性。提高了管理效率和准确性。
【技术实现步骤摘要】
机房管理方法、装置、系统和存储介质
[0001]本公开涉及通信领域，尤其涉及一种机房管理方法、装置、系统和存储介质。
技术介绍
[0002]通信机房操作区域的自动化闭环化管理是当前运营商通信机房的难点问题。相关的机房管理系统缺乏自动化闭环化的管理方法和手段，维护人员进入机房后，无法对维护人员进入到机房的特定区域后进行自动化管理。
技术实现思路
[0003]本公开要解决的一个技术问题是，提供一种机房管理方法、装置、系统和存储介质，能够实现对机房特定区域的自动化管理。
[0004]根据本公开一方面，提出一种机房管理方法，包括：获取运维工单信息；基于机房视频信息，进行人脸识别得到操作人员信息，以及进行区域识别得到操作区域信息；以及将运维工单信息与操作人员信息和操作区域信息进行比对，对机房的特定区域的操作人员进行管理。
[0005]在一些实施例中，基于机房视频信息，进行动作识别得到操作动作；以及将运维工单信息与操作人员信息、操作区域信息和操作动作进行比对，对机房的特定区域的操作人员的操作资质进行管理。
[0006]在一些实施例中，将运维工单信息与操作人员信息和操作区域信息进行比对包括：根据操作人员信息，查询运维工单信息中维护人员对应的操作区域；在维护人员对应的操作区域，与操作区域信息一致的情况下，确认操作人员在操作区域符合要求。
[0007]在一些实施例中，运维工单信息包括维护人员信息、操作内容要求和人员资质要求，其中，将运维工单信息与操作人员信息、操作区域信息和操作动作进行比对包括：根据操作人员信息，查询运维工单信息中维护人员对应的操作内容要求和人员资质要求；将操作内容要求和人员资质要求，转换为机房内的操作区域和操作动作限制条件；以及在操作区域信息满足操作区域限制条件以及操作动作满足操作动作限制条件的情况下，确定操作人员在操作区域执行的操作动作符合要求。
[0008]在一些实施例中，获取机房管理系统中的管理信息，其中，管理信息包括区域信息、人员身份信息和资质证书信息；以及在操作人员信息与人员身份信息匹配，操作区域信息满足操作区域限制条件且与区域信息匹配，以及操作动作满足操作动作限制条件且与资质证书信息匹配的情况下，确定操作人员在操作区域执行的操作动作符合要求。
[0009]在一些实施例中，对机房的特定区域的操作人员的操作资质进行管理包括：在操作人员在操作区域执行的操作动作符合要求的情况下，对操作人员的运动轨迹和操作信息进行记录。
[0010]在一些实施例中，对机房的特定区域的操作人员的操作资质进行管理包括：在操作人员在操作区域执行的操作动作不符合要求的情况下，输出告警信息。
[0011]在一些实施例中，获取机房管理系统中的管理信息；在运维工单信息与管理信息以及操作人员信息一致的情况下，驱动机房开启。
[0012]在一些实施例中，运维工单信息包括维护人员信息、人脸信息、人员证件资质信息和机房信息；以及管理信息包括人员身份信息、人脸信息和机房信息。
[0013]根据本公开的另一方面，还提出一种机房管理装置，包括：工单对接和处理模块，被配置为获取运维工单信息；视频监控功能模块，被配置为基于机房视频信息，进行人脸识别得到操作人员信息，以及进行区域识别得到操作区域信息；以及管理模块，被配置为将运维工单信息与操作人员信息和操作区域信息进行比对，对机房的特定区域的操作人员进行管理。
[0014]在一些实施例中，视频监控功能模块还被配置为基于机房视频信息，进行动作识别得到操作动作；以及管理模块还被配置为将运维工单信息与操作人员信息、操作区域信息和操作动作进行比对，对机房的特定区域的操作人员的操作资质进行管理。
[0015]根据本公开的另一方面，还提出一种机房管理装置，包括：存储器；以及耦接至存储器的处理器，处理器被配置为基于存储在存储器的指令执行如上述的机房管理方法。
[0016]根据本公开的另一方面，还提出一种机房管理系统，包括：上述的机房管理装置；以及数据层模块，被配置为存储机房管理系统中的管理信息，从运维工单系统获取的运维工单信息，机房视频信息以及根据机房视频信息分析得到的分析结果。
[0017]在一些实施例中，算法层模块，被配置为存储人脸识别算法、电子围栏区域监控识别算法、和动作识别算法。
[0018]在一些实施例中，终端设备，被配置为获取机房视频信息。
[0019]在一些实施例中，终端设备还被配置为输出报警信息。
[0020]根据本公开的另一方面，还提出一种非瞬时性计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，该指令被处理器执行时实现如上述的机房管理方法。
[0021]本公开实施例中，基于运维工单与视频流监控的自动人脸识别能力和区域识别能力相结合，能够对特定区域的操作人员进行自动化闭环化管理，提高了管理效率和准确性。
[0022]通过以下参照附图对本公开的示例性实施例的详细描述，本公开的其它特征及其优点将会变得清楚。
附图说明
[0023]构成说明书的一部分的附图描述了本公开的实施例，并且连同说明书一起用于解释本公开的原理。
[0024]参照附图，根据下面的详细描述，可以更加清楚地理解本公开，其中：
[0025]图1为本公开的机房管理方法的一些实施例的流程示意图；
[0026]图2为本公开的机房管理方法的另一些实施例的流程示意图；
[0027]图3为本公开的机房管理方法的另一些实施例的流程示意图；
[0028]图4为本公开的机房管理方法的另一些实施例的流程示意图；
[0029]图5为本公开的机房管理装置的一些实施例的结构示意图；
[0030]图6为本公开的机房管理装置的另一些实施例的结构示意图；
[0031]图7为本公开的机房管理装置的另一些实施例的结构示意图；
[0032]图8为本公开的机房管理系统的一些实施例的结构示意图；以及
[0033]图9为本公开的机房管理系统的另一些实施例的结构示意图。
具体实施方式
[0034]现在将参照附图来详细描述本公开的各种示例性实施例。应注意到：除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本公开的范围。
[0035]同时，应当明白，为了便于描述，附图中所示出的各个部分的尺寸并不是按照实际的比例关系绘制的。
[0036]以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本公开及其应用或使用的任何限制。
[0037]对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。
[0038]在这里示出和讨论的所有示例中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它示例可以具有不同的值。
[0039]应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种机房管理方法，包括：获取运维工单信息；基于机房视频信息，进行人脸识别得到操作人员信息，以及进行区域识别得到操作区域信息；以及将所述运维工单信息与所述操作人员信息和操作区域信息进行比对，对所述机房的特定区域的操作人员进行管理。2.根据权利要求1所述的机房管理方法，还包括：基于所述机房视频信息，进行动作识别得到操作动作；以及将所述运维工单信息与所述操作人员信息、操作区域信息和操作动作进行比对，对所述机房的特定区域的操作人员的操作资质进行管理。3.根据权利要求1所述的机房管理方法，其中，将所述运维工单信息与所述操作人员信息和操作区域信息进行比对包括：根据所述操作人员信息，查询所述运维工单信息中维护人员对应的操作区域；以及在所述维护人员对应的操作区域，与所述操作区域信息一致的情况下，确认所述操作人员在所述操作区域符合要求。4.根据权利要求2所述的机房管理方法，其中，所述运维工单信息包括维护人员信息、操作内容要求和人员资质要求，其中，将所述运维工单信息与所述操作人员信息、操作区域信息和操作动作进行比对包括：根据所述操作人员信息，查询所述运维工单信息中维护人员对应的操作内容要求和人员资质要求；将所述操作内容要求和人员资质要求，转换为机房内的操作区域和操作动作限制条件；以及在所述操作区域信息满足操作区域限制条件以及所述操作动作满足操作动作限制条件的情况下，确定所述操作人员在所述操作区域执行的操作动作符合要求。5.根据权利要求4所述的机房管理方法，还包括：获取机房管理系统中的管理信息，其中，所述管理信息包括区域信息、人员身份信息和资质证书信息；以及在所述操作人员信息与所述人员身份信息匹配，所述操作区域信息满足操作区域限制条件且与所述区域信息匹配，以及所述操作动作满足操作动作限制条件且与所述资质证书信息匹配的情况下，确定所述操作人员在所述操作区域执行的操作动作符合要求。6.根据权利要求4所述的机房管理方法，其中，对所述机房的特定区域的操作人员的操作资质进行管理包括：在所述操作人员在所述操作区域执行的操作动作符合要求的情况下，对所述操作人员的运动轨迹和操作信息进行记录。7.根据权利要求4所述的机房管理方法，其中，对所述机房的特定区域的操...
【专利技术属性】
技术研发人员：张超，董斌，李东昊，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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