与运输系统中的乘客进行通信技术方案

本发明专利技术涉及一种与运输系统内轿厢中的乘客进行通信的方法，所述方法包括：从所述轿厢接收警报信号；以及响应于所述警报信号而经由与所述轿厢相关联的通信系统发起文本通信会话。话。话。

【技术实现步骤摘要】
与运输系统中的乘客进行通信
[0001]专利技术背景
[0002]本文所公开的主题整体涉及运输系统领域，且更具体地涉及运输系统内的通信系统。
[0003]在电梯系统中通常利用警报来允许乘客传达电梯内的故障或紧急情况。乘客可以通过使用控制面板上的专用按钮而从电梯内发起警报信号来用信号通知出现故障或他们受困于电梯内。
[0004]虽然乘客发起的警报可以用信号通知乘客受困于电梯中或出现故障，但调度员或技术员通常可以利用语音通信来对警报作出响应。需要一种可以允许响应于警报状况而与电梯轿厢中的乘客进行基于文本的通信以及语音通信的系统和方法。
专利技术概要
[0005]根据一个实施方案，一种与运输系统内轿厢中的乘客进行通信的方法，所述方法包括：从轿厢接收警报信号；以及响应于警报信号而经由与所述轿厢相关联的通信系统发起文本通信会话。
[0006]除了上述一个或多个特征之外，或作为替代，另外的实施方案还可包括，轿厢为电梯轿厢。
[0007]除了上述一个或多个特征之外，或作为替代，另外的实施方案还可包括，响应于控制面板输入而发起警报信号。<本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种与电梯系统内轿厢中的乘客通信的方法，所述方法包括：从第一轿厢中的第一乘客接收第一警报信号；以及响应于所述第一警报信号而经由与所述第一轿厢相关联的第一通信系统发起第一文本通信会话；从第二轿厢中的第二乘客接收第二警报信号；响应于所述第二警报信号而经由与所述第二轿厢相关联的第二通信系统发起第二文本通信会话；使用所述第一通信系统和所述第二通信系统提供所述第一轿厢和所述第二轿厢的操作参数；以及从调度中心向所述第一通信系统和所述第二通信系统发送基于文本的多播消息，其中，所述调度中心配置成使得单个调度员能够经由所述第一文本通信会话和所述第二文本通信会话同时处理所述第一乘客和所述第二乘客。2.如权利要求1所述的方法，进一步包括：由警报响应控制器响应于所述第一警报信号和/或所述第二警报信号而分析所述第一轿厢和/或所述第二轿厢的操作参数以确定所述电梯系统的状态。3.如权利要求1所述的方法，进一步包括响应于控制面板输入而发起所述第一警报信号和所述第二警报信号。4.如权利要求1所述的方法，进一步包括在调度中心处接收所述第一警报信号和所述第二警报信号。5.如权利要求1所述的方法，进一步包括经由所述第一通信系统和所述第二通信系统向所述调度中心发送基于文本的消息。6.如权利要求1所述的方法，进一步包括经由所述第一通信系统和所述第二通信系统从所述调度中心接收基于文本的消息。7.如权利要求1所述的方法，进一步包括经由所述第一通信系统和所述第二通信系统而与技术员装置通信。8.如权利要求1所述的方法，其中所述第一通信系统和所述第二通信...

【专利技术属性】
技术研发人员：AR吉奥蒂克，PK哈林加尔，
申请(专利权)人：奥的斯电梯公司，
类型：发明
国别省市：