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一种城市生活信息平台及实现方法技术

技术编号:3903660 阅读:221 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种城市生活信息平台及实现方法,是为城市生活主体提供社会化服务,基于普遍的服务器软硬件系统及网站基础架构的网站平台系统。系统节点至少分为个人节点和商户节点,且商户节点的内容在被接管前能接受任何用户的编辑。系统还包括群组装置、展示装置、点评装置、即时通讯装置、记账装置、监听装置和推送装置,再结合内容聚合、自动群组、追踪点评、信息确认和即时通讯等一系列方法,将各节点及内容整合成实时有效的信息统一体。采用本发明专利技术构建的信息平台,能充分满足城市主体开展各种城市社会活动的主体性需求,尤其在客户关系管理、网络精准营销、社会聚合等方面有十分有效的应用。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及,特别是将用户点评、用户消费展示、信 息主动推送和好友聚合功能相结合的网站系统。
技术介绍
城市是人际交往和商务活动的集中场所,人际交往一般发生在个体和个体之间,而商务 活动一般发生在商户与商户、或商户与个体之间。商户指的是城市的基本组成单位,是具有 特定的地理位置,且能满足用户某种物品、信息或服务需求(虽不一定涉及商业,亦统称为 商品)的实体,包括但不限于各种商铺、政府机关、企事业单位、公司、各类服务设施等等。 消费者购买、参与或体验商品的过程虽然有时并不涉及商业交易,但在本专利技术中统称为消费 或消费活动。身处网络化大潮中,为数众多的城市商户,对信息化需要越来越迫切。利用因特网开展 的信息化服务,在营销、客户管理等商务互动领域有着传统途径所不可比拟的优势。另一方面,随着网络技术在n常生活中的渗透日益深入,主流城市人群已经逐渐把网络作为获取城 市信息、结交朋友的主要渠道之一。商户可以架设专有网站开展网络服务,但这种方式花费巨大,难以维护,因此,在专门的 信息化平台上开展网络服务,成了众多商户的首选。目前,为商户开展信息化服务的网络平台主要有如下几种形式1. 数字城市,如e都市。这类网站多依托于二维或三维的数字地图,在地图中标注商户所在位置,并可提供该商户的主要的信息。用户浏览地图后点击商户的标签或建筑物进入其内 容页面,查看商户信息。2. 完全的数字商店,如淘宝网。商户在这类电子商务平台上展示商品信息,用户搜索浏览商 品后,通过某种支付手段进行电子商务交易。这类数字商户完全忽略实体的地理位置。3. 分类信息网站,如百姓网、58同城网。商户在这类网站上发布信息,信息按时间顺序分 门别类排列,用户搜索或浏览之后,点击相匹配的信息了解详情。这里的主体是信息,而 不是信息的发布者。4. 点评类网站,如雅虎口碑网和大众点评网。这类网站允许用户设定自己的基本信息,也能 自行生成数字商户,也可以通过电话认证等方式对数字商户进行接管,以进行专属经营。 用户还可以对该商户进行点评,点评按照时间先后顺序排列在该数字商户页面的点评区 内。点评类网站虽然客观上允许商户开展简易信息化服务(当该商户被接管后),但本质 上仍然是以用户点评为主要功能诉求,并不是商户信息化的最佳实践。这几种城市信息化系统,具有如下几方面的缺点 1.主体性不突出。上述平台貌似都为用户和商户提供了独立的网络空间,但并未赋予两者独5立地进行网络活动的主体地位。上述平台的真正主体是商品或信息,商户空间内充满了商品和点评信息,用户发表的内容(除了在自己空间发表的博客)分散在众多的商户空间内。在点评类网站中,用户若想对商户进行点评,则必须登陆商户的页面才能进行。这样既不利于商户和个人的品牌建设,也不符合人们的日常习惯,使得用户对网站的黏度不够。2. 商户的信息发布缺乏主动性和针对性。商户信息发布完毕后,只能被动地等待用户进行搜索,或利用竞价排名等有争议的方式,来提高信息的关注度。随着时间的增长和信息量的快速增加,对于商户而言十分重要的信息,很快被其他信息所淹没,难以及时甚至根本无法传达给目标用户。在点评类网站上,商户信息主要依靠用户的点评来提供,商户在相当程度上是被动地裹挟进来的。另外,这些平台都缺乏足够的反馈机制,让商户及时跟踪用户点评并做出回应。3. 用户获取信息缺乏定制性。在上述信息平台上,用户获取信息的最常用手段是搜索、筛选、浏览。在商户主体性不突出的前提下,用户难以在成千上万的类似信息中找到自己真正有兴趣或可靠的信息,再加上用户无法定制自己真正感兴趣的商户的信息,导致用户获得有效信息的能力十分低下。4. 信息的有效性不够。在上述点评类网站中,任何用户都可以创建商户空间,而商户的内容一旦被确定,此后则不可再行更改(商户被接管后,可以由接管者进行管理),也不可删除。这样就使得用户无法及时动态地发布关于该商户的最新信息,但却可以随意发表任何点评,甚至发表过激乃至虚假言论。另一方面,即便是真实的点评,也往往只是就环境、商品、性价比等等泛泛而谈,缺乏具体生动的描述。对于其他数字商户平台(当点评类网站上的数字商户被接管后也将具有相同的性质),虽然商户接管者可以对商户信息进行动态更新,但仍然没有有效的方式向目标用户强调这类最新信息,而这往往是商户所最需要的功能之一。这些因素都使得信息不够及时客观,有效性大打折扣。5. 交互性不够。因为商户和用户的主体性不突出,使得他们也就无法在网络上开展交际活动,而如前所述,交际活动正是城市的根本。用户在这些网站注册后,信息只是单向流动,难以进行有效的双向沟通,更加无法形成长期稳定的关系。当用户通过搜索完成某些信息获取或商品交易或点评之后,用户和商户之间的交流亦即告止。另一方面,信息的可传递性不够。用户如果想向另一用户发送信息,则必须通过拷贝文字信息再传送的方式。这种方式阻碍了用户进一步传播信息的动力和兴趣,使得信息往往只是做到单次阅读,难以进行多层级的流转和传递。与此同时,SNS (社会化网络服务)因为能够真实模拟人们在现实生活中的沟通需求,正在方兴未艾。SNS是一种适合网络人群开展人际交往的网站平台,在这个平台上的所有或活动都是围绕用户展开的(这是和BBS等论坛的最大区别,论坛的活动围绕话题展开),每个注册用户都有独立空间,用于展示自己的爱好、兴趣,同时可以与其他用户组成群组,进行互动。目前的SNS网站融合了音乐、照片、游戏、博客、微博客等多种业务中心内容,或以其中之一为业务中心(如myspace.com的音乐、flickr.com的照片、kaixin001.com的游戏、twitter.com的微博客等)。现有SNS都以共同的精神和情感来聚合人群,但是,单纯的精神需求不够稳定,且不能承载足够的有效信息,因而产生了一个明显的缺点缺乏用户黏性,内容创造不足。虽然SNS网站具有如上缺点,但不可否认,它这种以人为本的交流模式,正好可以弥补上述信息化系统主体性匮乏的缺点,十分适合作为城市生活信息平台的基础架构。如果将SNS平台的业务核心改为消费生活展示,再结合点评留言、聚合推送等多种交互方式,就能自动构建起内容丰富的城市生活信息平台。
技术实现思路
本专利技术认为城市生活本质上是以商户和用户为主体的交流互动行为的集合, 一种有效的城市生活信息平台,应该在充分保证个体和商户的主体性地位的前提下,为其创设社会化网络提供方便;同时也应创造一系列有利于信息发布和传播的手段,让用户能主动定制、传递和推送信息;并能尽量保证信息客观有效。出于以上目的,本专利技术是基于普遍的服务器软硬件系统及网站基础架构的网站平台系统,尤其是以典型的SNS网站(如开源ThinkSNS)为基础架构,对该架构进行的有针对性的扩充,提出如下的城市生活信息平台解决方案。1.在本系统中,每一个城市活动主体(个人、商户、品牌等)都被视为一个独立的社交网络节点,简称为节点。按照城市活动的主体不同,本系统的节点分为四类个人节点、商户节点、品牌节点和自定义节点。每个节点都有互相隔离的节点空间,相应地也分为四类个人空间、商户空间、品牌空间和自定义空间。节点的信息是否公开,作何种程度的公开,都由节点管理者自行掌握。用户通过访问节点空间,即可获知有关该消费者、商户、品牌或自定义节本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种城市生活信息平台及实现方法,是为城市生活主体提供社会化服务,基于普遍的服务器软硬件系统及网站基础架构的网站平台系统,其特征是:每个城市生活的主体都被视为系统的一个节点,且有相对独立的节点空间,节点至少分为个人节点和商户节点两种类型并被赋予不同的开放权限:个人节点的信息只能由节点创建者进行管理,其他用户可以浏览该节点空间中被设置为公开的信息;默认情况下,任何用户都可以浏览、创建和管理商户节点,但一旦商户节点被接管,将只有接管用户及其授权用户有权管理该商户节点。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:刘念龙
申请(专利权)人:刘念龙
类型:发明
国别省市:44[中国|广东]

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