订购管理装置、程序存储介质及订购处理系统制造方法及图纸

技术编号:38999651 阅读:13 留言:0更新日期:2023-10-07 10:31
本发明专利技术公开一种订购管理装置,该订购管理装置包括取得部、管理部、提取部、生成部及发送部。取得部,从接受订购系统取得关于商品的订购分别包含有多个项目的各个项目的数据的第一接受订购数据。提取部,从取得部取得的第一接受订购数据所包含的数据要素中提取与预先设定的项目相关的数据要素。生成部,生成包含有通过提取部提取出的数据要素的第二接受订购数据。发送部,如果在通过取得部取得的第一接受订购数据中包含指定将来的时机为商品的提供时机的时机信息,则等待根据该时机信息所表示的提供时机确定的时机到来后,将通过生成部生成的第二接受订购数据发送给店铺系统。部生成的第二接受订购数据发送给店铺系统。部生成的第二接受订购数据发送给店铺系统。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】订购管理装置、程序存储介质及订购处理系统


[0001]本专利技术的实施例涉及一种订购管理装置、程序存储介质及订购处理系统。

技术介绍

[0002]受理饮食店等的店铺中的饮食物等的商品的提供所涉及的订购的网络服务(以下,称为接受订购代理服务)被以各种各样的形式提供,例如食品配送服务等。
[0003]在接受订购代理服务中,有订购者能够任意地指定商品提供的时机的服务。在这样的接受订购代理服务中,即使是指定将来的时机作为提供时机的订购,也根据已接受该订购的情况向店铺侧通知此情况,并在店铺中必须进行用于在指定的提供时机提供商品的管理。
[0004]根据这样的情况,希望能够减轻关于指定将来的时机作为提供时机的订购的店铺侧的负担。
[0005]现有技术文献
[0006]专利文献1:日本特开2020

201804号公报

技术实现思路

[0007]鉴于上述问题,本专利技术要解决的问题是提供能够减轻关于指定将来的时机作为提供时机的订购的店铺侧的负担的订购管理装置、信息处理程序及订购处理系统。
附图说明
[0008]图1是表示一实施例所涉及的订购处理系统的概略构成的图。
[0009]图2是表示图1所示的订购管理服务器的要部电路构成的框图。
[0010]图3是示意性地示出图2所示的接受订购数据区域所存储的一个管理数据的数据构成的图。
[0011]图4是表示图1所示的接受订购服务器的要部电路构成的框图。
[0012]图5是表示图1所示的店铺站的要部电路构成的框图。
[0013]图6是示意性地示出图5所示的订购数据区域所存储的一个订购管理数据DAB的构成的图。
[0014]图7是图5所示的处理器的信息处理的流程图。
[0015]图8是图5所示的处理器的信息处理的流程图。
[0016]图9是图2所示的处理器的信息处理的流程图。
[0017]专利技术实施方式
[0018]实施例的订购管理装置是与店铺所具备的店铺系统一同构成订购处理系统的订购管理装置,所述订购处理系统处理通过接受店铺中的商品提供的订购的接受订购系统关于店铺中的商品提供的订购所接受的订购,所述订购管理装置包括取得部、提取部、生成部及发送部。取得部,从接受订购系统取得关于商品的订购分别包含有多个项目的各个项目
的数据的第一接受订购数据。提取部,从取得部取得的第一接受订购数据所包含的数据要素中提取与预先设定的项目相关的数据要素。生成部,生成包含有通过提取部提取出的数据要素的第二接受订购数据。发送部,如果在通过取得部取得的第一接受订购数据中包含指定将来的时机作为商品的提供时机的时机信息,则等待根据该时机信息所表示的提供时机确定的时机到来后,将通过生成部生成的第二接受订购数据发送给店铺系统。
[0019]以下,使用附图,关于实施例的一例进行说明。此外,在本实施例中,以对在可店内饮食的饮食店中烹饪后提供的饮食品等商品的订购进行处理的订购处理系统为例进行说明。此外,饮食品等的烹饪是用于提供商品的准备工作的一例。该准备工作不限于烹饪,可以是任意的,例如已烹饪的商品或现成商品等的包装工作、采购烹饪前的阶段的食材的工作等、用于确认有订购商品的接受订购确认的确认工作等。此外,作为在订购处理系统中要处理的订购对象的商品,不限于饮食品,提供商品的店铺也不限于饮食店。此外,店铺即使是饮食店,也可以是外卖专营店等的不能店内饮食的饮食店。
[0020]图1是表示实施例所涉及的订购处理系统100的概略构成的图。
[0021]订购处理系统100包括订购管理服务器1、多个接受订购系统2及店铺系统3。订购处理系统100也可以包括多个店铺系统3。订购管理服务器1能够通过通信网络200与多个接受订购系统2及店铺系统3通信。作为通信网络200,典型的是使用互联网及移动通信网。不过,作为通信网络200,可以将互联网、移动互联网、LAN(Local Area Network:局域网)、VPN(Virtual Private Network:虚拟专用网)、公共通信网等单独或适当组合使用。
[0022]订购管理服务器1,收集与通过多个接受订购系统2接受到的订购有关并从接受订购系统2以专用的格式发送的第一接受订购数据而进行管理。订购管理服务器1基于第一接受订购数据,生成适于在店铺系统3中的处理的格式的第二接受订购数据,通过将该第二接受订购数据提供给店铺系统3,从而提供在接受订购系统2和店铺系统3之间起仲裁作用的仲裁服务。订购管理服务器1是订购管理装置的一例。
[0023]多个接受订购系统2通过提供个别的接受订购代理服务的个别的服务提供者来运营。因此,多个接受订购系统2的构成各不相同。多个接受订购系统2均具备用于提供接受订购代理服务的接受订购服务器21。不过,这些接受订购服务器21执行的信息处理,根据个别的接受订购代理服务而各不相同。
[0024]店铺系统3设置于对已订购的商品进行烹饪后向订购者提供的饮食店等店铺。店铺系统3也称为饮食店POS系统。
[0025]店铺系统3包括店铺站31、手持终端32、单据打印机33、厨房终端34、POS终端35、无线路由器36、通信网络37及网关38。虽然在图1中店铺站31、手持终端32、单据打印机33、POS终端35及无线路由器36各示出一个,但其数量分别是任意的。在大多情况下,在店铺系统3中包含有多个手持终端32。
[0026]此外,店铺系统3是将店铺站31、手持终端32、单据打印机33、厨房终端34及POS终端35可通过通信网络37相互能够通信的构成。但是,手持终端32及厨房终端34利用与无线路由器36的无线通信,经由无线路由器36与通信网络37连接。不过,手持终端32及厨房终端34也可以直接与通信网络37连接。或者,店铺站31、单据打印机33及POS终端35也可以利用与无线路由器36的无线通信,经由无线路由器36与通信网络37连接。
[0027]店铺站31对从订购管理服务器1通知的订购或手持终端32所受理的订购进行管
理。
[0028]手持终端32是受理用于接受在店铺内的订购的操作的订单终端的一形态。手持终端32由店员携带并由店员来操作。
[0029]单据打印机33设置于例如接待楼层或厨房。接待楼层所设置的单据打印机33为顾客打印订购单据。也就是说,接待楼层所设置的单据打印机33是所谓客户打印机。此外,厨房所设置的单据打印机33为厨师打印烹饪单据。也就是说,厨房所设置的票据打印机33是所谓厨房打印机。
[0030]厨房终端34例如设置于厨房。厨房终端34显示厨师等确认在店铺站31中管理的订购用的画面。此外,厨房终端34由厨师等输入对于店铺站31的各种指示。
[0031]POS终端35设置于例如接待楼层或结账台。POS终端35进行与针对顾客的引导、接受订购、伺候、上菜或者结账等各种业务有关的信息处理。而且,在接待楼层所设置的POS终端35中,主要执行与引导、接受订购本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种订购管理装置,与店铺所具备的店铺系统一同构成订购处理系统,所述订购处理系统处理通过接受所述店铺中的商品提供的订购的接受订购系统关于所述店铺中的商品提供的订购所接受的订购,所述订购管理装置的特征在于,包括:取得部,从所述接受订购系统取得关于商品的订购分别包含有多个项目的各个项目的数据的第一接受订购数据;提取部,从通过所述取得部取得的第一接受订购数据所包含的数据要素中提取与预先设定的项目相关的数据要素;生成部,生成包含有通过所述提取部提取出的数据要素的第二接受订购数据;以及发送部,如果在通过所述取得部取得的第一接受订购数据中包含指定将来的时机作为商品的提供时机的时机信息,则等待变成根据该时机信息所表示的提供时机所确定的时机到来后,将通过所述生成部生成的第二接受订购数据发送给所述店铺系统。2.根据权利要求1所述的订购管理装置,其中,还包括:通知部,如果在通过所述取得部取得的第一接受订购数据中包含指定将来的时机作为商品的提供时机的时机信息,则在通过所述发送部发送第二接受订购数据之前,随着提供时机的通知向所述店铺系统通知接受订购。3.根据权利要求1或2所述的订购管理装置,其中,所述取得部从多个所述接受订购系统取得关于商品的订购以各不相同的格式包含有多个项目的各个项目的数据的第一接受订购数据。4.一种程序存储介质,存储有使与店铺所具备的店铺系统一同构成处理通过接受所述店铺中的商品提供的订购的接受订购系统关于所述店铺中的商品提供的订购所接受的订购的订购处理...

【专利技术属性】
技术研发人员:新庄诚司泽宽斋藤雄中西涥福田匡史
申请(专利权)人:东芝泰格有限公司
类型:发明
国别省市:

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