一种大数据量的客户洞察分析系统技术方案

本发明专利技术公开了一种大数据量的客户洞察分析系统，包括：界面生成模块、组件选取模块以及分析模块；界面生成模块，用于通过处理器执行软件应用并在显示器上渲染得到用户操作界面；其中，用户操作界面，包括：组件选取界面以及洞察分析界面，组件选取界面包括：若干客户群组件、若干客户维度组件以及若干事实指标组件；组件选取模块，用于响应用户在组件选取界面中，将事实指标组件、客户维度组件及客户群组件中任意一个或多个组件拖拽至洞察分析界面的操作，得到若干目标组件；分析模块，用于根据各目标组件，生成对应的SQL查询语句，根据SQL查询语句从预设的数据库中提取对应的目标数据；根据目标数据在洞察分析界面中，生成对应的分析图表。的分析图表。的分析图表。

【技术实现步骤摘要】
一种大数据量的客户洞察分析系统


[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种大数据量的客户洞察分析系统。

技术介绍

[0002]随着金融市场的逐渐开放,基金公司也面临着更多的机遇与挑战。基金领域未来的竞争是贴近客户，重点关注稀缺的优质客户资源，客户关系管理逐渐引起我国基金行业的关注。现有的大多数基金公司拥有大量客户数据，需要根据客户数据对客户进行洞察分析，从而区分不同客户的价值。现有的客户洞察分析方法需要开发人员和数据分析人员根据报表和数据建模来完成需求场景的客户洞察分析；这种分析方法较为固定化，无法根据用户需求做出合理变更，使得对客户洞察分析的效率较低。

技术实现思路

[0003]本专利技术实施例提供一种大数据量的客户洞察分析系统，能通过组件拖拽后生成分析图表的方式，便于用户根据需求自定义选取所需的目标组件，提高了分析的便捷性和分析效率。
[0004]本专利技术一实施例提供一种大数据量的客户洞察分析系统，包括：界面生成模块、组件选取模块以及分析模块；
[0005]所述界面生成模块，用于通过处理器执行软件应用并在显示器上渲染得到用户操作界面；其中，所述用户操作界面，包括：组件选取界面以及洞察分析界面，所述组件选取界面包括：用于表征客户群体类型的若干客户群组件、用于表征客户基本信息的若干客户维度组件以及用于表征客户持仓数据的若干事实指标组件；
[0006]所述组件选取模块，用于响应用户在组件选取界面中，将事实指标组件、客户维度组件及客户群组件中任意一个或多个组件拖拽至洞察分析界面的操作，得到若干目标组件；
[0007]所述分析模块，用于根据各目标组件，生成对应的SQL查询语句，并根据所述SQL查询语句从预设的数据库中提取对应的目标数据；根据所述目标数据在所述洞察分析界面中，生成对应的分析图表。
[0008]进一步地，所述事实指标组件以及所述客户维度组件的生成包括：
[0009]建立维度建模星型模型，并根据所述维度建模星型模型构建交易持仓分红事实表及客户维度表；
[0010]根据预设的SQL语句从所述交易持仓分红事实表中选取若干事实指标数据，根据若干事实指标数据生成若干事实指标组件；
[0011]根据预设的SQL语句从所述客户维度表中选取若干客户维度数据，根据若干客户维度数据生成若干客户维度组件。
[0012]进一步地，所述客户群组件的生成，包括：
[0013]通过向量引擎将每一客户维度组件b itmap化，生成每一客户维度组件对应的第
一序列化结果；
[0014]通过向量引擎将每一事实指标组件b itmap化，生成每一事实指标组件对应的第二序列化结果；
[0015]将所有第一序列化结果及第二序列化结果进行与或非混合运算，生成若干混合运算结果；
[0016]将若干混合运算结果进行反序列化，生成若干客户群组件。
[0017]进一步地，所述洞察分析界面，包括：指标区域、维度区域以及客群区域；
[0018]所述组件选取模块，用于响应用户在组件选取界面中，将事实指标组件、客户维度组件及客户群组件中任意一个或多个组件拖拽至洞察分析界面的操作，得到若干目标组件，包括：
[0019]所述组件选取模块，用于在检测到用户在组件选取界面中，将事实指标组件拖拽至洞察分析界面中的指标区域的情况下，得到目标事实指标组件；
[0020]在检测到用户在组件选取界面中，将客户维度组件拖拽至洞察分析界面中的维度区域的情况下，得到目标客户维度组件；
[0021]在检测到用户在组件选取界面中，将客户群组件拖拽至洞察分析界面中的客群区域的情况下，得到目标客户群组件。
[0022]进一步地，所述洞察分析界面，还包括：分析图表区域；
[0023]所述分析模块，用于根据所述目标数据在所述洞察分析界面中，生成对应的分析图表，包括：
[0024]根据目标数据在所述洞察分析界面中的分析图表区域，生成对应的分析图表。
[0025]进一步地，在所述目标组件包括多个客户群组件以及除所述客户群组件外的任意一选定组件时，所述分析模块，用于根据各目标组件，生成对应的SQL查询语句，并根据所述SQL查询语句从预设的数据库中提取对应的目标数据；根据所述目标数据在所述洞察分析界面中，生成对应的分析图表，包括：
[0026]根据各目标组件，生成用于查询在所述选定组件所对应的特征下，各类型客户群的客户数据的SQL查询语句，并根据所述SQL查询语句从预设的数据库中提取对应的客户数据；
[0027]根据客户数据在所述洞察分析界面中，生成用于展示在对应特征下各类客户群的分析图表。
[0028]进一步地，还包括卡片视图生成模块；
[0029]所述用户操作界面，还包括：数据看板界面；
[0030]所述卡片视图生成模块，用于响应用户在洞察分析界面中对分析图表的卡片视图生成操作，根据所述分析图表生成包含分析图表的图片，并将所述图片展示在所述数据看板界面。
[0031]进一步地，所述预设的数据库为MPP数据库。
[0032]通过实施本专利技术具有如下有益效果：
[0033]本专利技术提供了一种大数据量的客户洞察分析系统，包括：界面生成模块、组件选取模块以及分析模块；通过处理器执行软件应用并在显示器上渲染得到组件选取界面以及洞察分析界面，根据用户在组件选取界面中间目标组件拖拽至洞察分析界面的操作，以使洞
察分析界面根据用户所选取的一个或多个组件，生成目标数据并在洞察分析界面中生成对应的分析图表；通过组件拖拽后生成分析图表的方式，便于用户根据需求自定义选取所需的目标组件，提高了分析的便捷性和分析效率。
附图说明
[0034]图1是本专利技术一实施例提供的一种大数据量的客户洞察分析系统的结构示意图。
[0035]图2是本专利技术一实施例提供的用户操作界面的示意图。
[0036]图3是本专利技术一实施例提供的数据看板界面的示意图。
具体实施方式
[0037]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0038]如图1所示，本专利技术一实施例提供的一种大数据量的客户洞察分析系统，包括：界面生成模块、组件选取模块以及分析模块；
[0039]所述界面生成模块，用于通过处理器执行软件应用并在显示器上渲染得到用户操作界面；其中，所述用户操作界面，包括：组件选取界面以及洞察分析界面，所述组件选取界面包括：用于表征客户群体类型的若干客户群组件、用于表征客户基本信息的若干客户维度组件以及用于表征客户持仓数据的若干事实指标组件；
[0040]所述组件选取模块，用于响应用户在组件选取界面中，将事实指标组件、客户维度组件及客户群组件中任意一个本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种大数据量的客户洞察分析系统，其特征在于，包括：界面生成模块、组件选取模块以及分析模块；所述界面生成模块，用于通过处理器执行软件应用并在显示器上渲染得到用户操作界面；其中，所述用户操作界面，包括：组件选取界面以及洞察分析界面，所述组件选取界面包括：用于表征客户群体类型的若干客户群组件、用于表征客户基本信息的若干客户维度组件以及用于表征客户持仓数据的若干事实指标组件；所述组件选取模块，用于响应用户在组件选取界面中，将事实指标组件、客户维度组件及客户群组件中任意一个或多个组件拖拽至洞察分析界面的操作，得到若干目标组件；所述分析模块，用于根据各目标组件，生成对应的SQL查询语句，并根据所述SQL查询语句从预设的数据库中提取对应的目标数据；根据所述目标数据在所述洞察分析界面中，生成对应的分析图表。2.如权利要求1所述的一种大数据量的客户洞察分析系统，其特征在于，所述事实指标组件以及所述客户维度组件的生成包括：建立维度建模星型模型，并根据所述维度建模星型模型构建交易持仓分红事实表及客户维度表；根据预设的SQL语句从所述交易持仓分红事实表中选取若干事实指标数据，根据若干事实指标数据生成若干事实指标组件；根据预设的SQL语句从所述客户维度表中选取若干客户维度数据，根据若干客户维度数据生成若干客户维度组件。3.如权利要求2所述的一种大数据量的客户洞察分析系统，其特征在于，所述客户群组件的生成，包括：通过向量引擎将每一客户维度组件bitmap化，生成每一客户维度组件对应的第一序列化结果；通过向量引擎将每一事实指标组件bitmap化，生成每一事实指标组件对应的第二序列化结果；将所有第一序列化结果及第二序列化结果进行与或非混合运算，生成若干混合运算结果；将若干混合运算结果进行反序列化，生成若干客户群组件。4.如权利要求1所述的一种大数据量的客户洞察分析系统，其特征在于，所述洞察分析界面，包括：指标区域、维度区域以及客群区域；所述组件选取模块，用于响应用户在组件选取界面...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄思波，陈天全，江炜斌，潘润标，林泽鑫，金方焱，
申请(专利权)人：易方达基金管理有限公司，
类型：发明
国别省市：