客户信息跟踪管理方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及数据处理技术领域，提供一种客户信息跟踪管理方法、装置、设备及介质，能够获取新增客户的发票数据及获取待进件产品对应的客户画像作为目标画像，并根据发票数据及目标画像对新增客户进行校验，以结合客户画像实现对客户的准确校验，并在通过校验后跟踪并记录新增客户的进件状态，便于对新增客户进行有效管理，进一步地，每隔预设时间间隔获取客户信息跟踪管理系统中的增量数据，并对增量数据进行加密存储，不仅提高了数据存储的速度，且保证了数据的安全性。保证了数据的安全性。保证了数据的安全性。

【技术实现步骤摘要】
客户信息跟踪管理方法、装置、设备及介质


[0001]本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种客户信息跟踪管理方法、装置、设备及介质。

技术介绍

[0002]随着合作产品越来越多、越来越复杂，为了便于对产品及客户进行维护，需要对不同的合作产品进行统一管理。
[0003]现有技术中，通常采用在线文档的方式进行维护，加之越来越多的产品加入，因此这种维护方式既不利于统一管理客户信息，又容易导致客户的信息泄露。

技术实现思路

[0004]鉴于以上内容，有必要提供一种客户信息跟踪管理方法、装置、设备及介质，能够对客户信息进行有效跟踪及管理，且能够避免数据泄露。
[0005]一种客户信息跟踪管理方法，应用于客户信息跟踪管理系统，所述客户信息跟踪管理方法包括：当有新增客户发起进件请求时，根据所述进件请求确定所述新增客户的待进件产品；获取所述新增客户的发票数据，及获取所述待进件产品对应的客户画像作为目标画像；根据所述发票数据及所述目标画像对所述新增客户进行校验；当所述新增客户通过校验时，跟踪并记录所述新增客户的进件状态；每隔预设时间间隔获取所述客户信息跟踪管理系统中的增量数据，并对所述增量数据进行加密存储。
[0006]根据本专利技术优选实施例，所述根据所述进件请求确定所述新增客户的待进件产品前，所述方法还包括：向所述新增客户发起授权请求；当所述新增客户授权失败时，向所述新增客户推送用于触发重新授权的操作链接。
[0007]根据本专利技术优选实施例，所述获取所述新增客户的发票数据前，所述方法还包括：获取所述新增客户上传的数据；利用importdata函数检索导入文件的表头，得到表头关键字；根据所述表头关键字更新所述新增客户上传的数据，得到所述发票数据。
[0008]根据本专利技术优选实施例，所述获取所述待进件产品对应的客户画像前，所述方法还包括：获取进件每个产品的客户；获取每个客户反馈的对每个产品的评价信息；
根据每个客户反馈的对每个产品的评价信息从每个产品的客户中筛选出每个产品的潜力客户；获取每个潜力客户对每个产品的操作信息；根据每个潜力客户对每个产品的操作信息对每个潜力客户进行二次筛选，得到每个产品对应的目标客户；获取每个目标客户的属性信息；根据每个目标客户的属性信息生成每个产品对应的客户画像；其中，每个产品的操作信息包括对每个产品的进件频率、逾期数据。
[0009]根据本专利技术优选实施例，所述根据所述发票数据及所述目标画像对所述新增客户进行校验包括：调用指定安全接口校验所述新增客户的登记信息；当所述登记信息通过校验时，获取预先配置的刚性拒绝项，及与所述刚性拒绝项对应的校验逻辑；基于所述校验逻辑从所述发票数据中获取数据对所述新增客户进行刚性校验。
[0010]根据本专利技术优选实施例，所述对所述增量数据进行加密存储包括：利用随机数生成器生成多个不同的强素数；对所述强素数进行模运算，得到第一数值；基于所述第一数值构建欧拉函数；随机选择公钥；其中，所述公钥为大于1且小于所述欧拉函数取值的正整数；所述公钥与所述欧拉函数取值间的最大公约数为1；计算所述公钥对应于所述欧拉函数的模反元素作为私钥；利用所述公钥对所述增量数据进行加密，得到密文数据，并将所述密文数据存储至配置数据库；将所述私钥下发给具有数据操作权限的人员进行存储。
[0011]根据本专利技术优选实施例，所述跟踪并记录所述新增客户的进件状态后，所述方法还包括：当检测到所述新增客户处于已结清状态时，获取所述新增客户的关键字；利用insert语句在所述配置数据库中生成一条续贷数据；基于所述续贷数据对所述新增客户执行转续贷处理。
[0012]一种客户信息跟踪管理装置，运行于客户信息跟踪管理系统，所述客户信息跟踪管理装置包括：确定单元，用于当有新增客户发起进件请求时，根据所述进件请求确定所述新增客户的待进件产品；获取单元，用于获取所述新增客户的发票数据，及获取所述待进件产品对应的客户画像作为目标画像；校验单元，用于根据所述发票数据及所述目标画像对所述新增客户进行校验；跟踪记录单元，用于当所述新增客户通过校验时，跟踪并记录所述新增客户的进件状态；加密存储单元，用于每隔预设时间间隔获取所述客户信息跟踪管理系统中的增量
数据，并对所述增量数据进行加密存储。
[0013]一种计算机设备，所述计算机设备包括：存储器，存储至少一个指令；及处理器，执行所述存储器中存储的指令以实现所述客户信息跟踪管理方法。
[0014]一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一个指令，所述至少一个指令被计算机设备中的处理器执行以实现所述客户信息跟踪管理方法。
[0015]由以上技术方案可以看出，本专利技术能够获取新增客户的发票数据及获取待进件产品对应的客户画像作为目标画像，并根据发票数据及目标画像对新增客户进行校验，以结合客户画像实现对客户的准确校验，并在通过校验后跟踪并记录新增客户的进件状态，便于对新增客户进行有效管理，进一步地，每隔预设时间间隔获取客户信息跟踪管理系统中的增量数据，并对增量数据进行加密存储，不仅提高了数据存储的速度，且保证了数据的安全性。
附图说明
[0016]图1是本专利技术客户信息跟踪管理方法的较佳实施例的流程图。
[0017]图2是本专利技术客户信息跟踪管理装置的较佳实施例的功能模块图。
[0018]图3是本专利技术实现客户信息跟踪管理方法的较佳实施例的计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
[0019]为了使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体实施例对本专利技术进行详细描述。
[0020]如图1所示，是本专利技术客户信息跟踪管理方法的较佳实施例的流程图。根据不同的需求，该流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。
[0021]所述客户信息跟踪管理方法应用于一个或者多个计算机设备中，所述计算机设备是一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、数字处理器(Digital Signal Processor，DSP)、嵌入式设备等。
[0022]所述计算机设备可以是任何一种可与用户进行人机交互的电子产品，例如，个人计算机、平板电脑、智能手机、个人数字助理（Personal Digital Assistant，PDA）、游戏机、交互式网络电视（Internet Protocol Television，IPTV）、智能式穿戴式设备等。
[0023]所述计算机设备还可以包括网络设备和/或用户设备。其中，所述网络设备包括，但不限于单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或基于云计算(Cloud Computing)的由大量主机或网络服务器构成的云。
[0024]所述服务器可以是独立的服本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种客户信息跟踪管理方法，应用于客户信息跟踪管理系统，其特征在于，所述客户信息跟踪管理方法包括：当有新增客户发起进件请求时，根据所述进件请求确定所述新增客户的待进件产品；获取所述新增客户的发票数据，及获取所述待进件产品对应的客户画像作为目标画像；根据所述发票数据及所述目标画像对所述新增客户进行校验；当所述新增客户通过校验时，跟踪并记录所述新增客户的进件状态；每隔预设时间间隔获取所述客户信息跟踪管理系统中的增量数据，并对所述增量数据进行加密存储。2.如权利要求1所述的客户信息跟踪管理方法，其特征在于，所述根据所述进件请求确定所述新增客户的待进件产品前，所述方法还包括：向所述新增客户发起授权请求；当所述新增客户授权失败时，向所述新增客户推送用于触发重新授权的操作链接。3.如权利要求1所述的客户信息跟踪管理方法，其特征在于，所述获取所述新增客户的发票数据前，所述方法还包括：获取所述新增客户上传的数据；利用importdata函数检索导入文件的表头，得到表头关键字；根据所述表头关键字更新所述新增客户上传的数据，得到所述发票数据。4.如权利要求1所述的客户信息跟踪管理方法，其特征在于，所述获取所述待进件产品对应的客户画像前，所述方法还包括：获取进件每个产品的客户；获取每个客户反馈的对每个产品的评价信息；根据每个客户反馈的对每个产品的评价信息从每个产品的客户中筛选出每个产品的潜力客户；获取每个潜力客户对每个产品的操作信息；根据每个潜力客户对每个产品的操作信息对每个潜力客户进行二次筛选，得到每个产品对应的目标客户；获取每个目标客户的属性信息；根据每个目标客户的属性信息生成每个产品对应的客户画像；其中，每个产品的操作信息包括对每个产品的进件频率、逾期数据。5.如权利要求1所述的客户信息跟踪管理方法，其特征在于，所述根据所述发票数据及所述目标画像对所述新增客户进行校验包括：调用指定安全接口校验所述新增客户的登记信息；当所述登记信息通过校验时，获取预先配置的刚性拒绝项，及与所述刚性拒绝项对应的校验逻辑；基于所述校验逻辑从所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：路日杰，黄小玲，
申请(专利权)人：深圳市企企通科技有限公司，
类型：发明
国别省市：