通知系统的控制方法以及通知系统技术方案

一种通知系统(400)的控制方法以及通知系统，通知系统(400)包括位于设施(10)的内部的通知装置(410)，在该控制方法中，(a)从配送商服务器(200)获得物品的配送员的脸部信息(S132)，(b)获得由被配置在设施(10)的外部的摄像头来拍摄访问设施(10)的来访者(50)的脸部的摄像头图像(S135)，(c)对脸部信息以及摄像头图像进行比较，确认访问者是否为配送员(S137)，(d)在访问者被确认为是配送员的情况下，通过通知装置(410)通知配送信息，该配送信息示出物品的配送员已到达设施(10)(S143)。息示出物品的配送员已到达设施(10)(S143)。息示出物品的配送员已到达设施(10)(S143)。

【技术实现步骤摘要】
通知系统的控制方法以及通知系统
[0001]本申请是国际申请日为2020年2月19日、国家申请号为202080014020.8的专利技术申请的分案申请，该专利技术申请的专利技术名称为通知系统的控制方法以及通知系统。


[0002]本公开涉及用于通知配送信息的通知系统的控制方法以及通知系统，该配送信息示出将物品配送到设施的配送员已到达设施。

技术介绍

[0003]以往就有将设置在设施的出入口的摄像头拍摄的图像显示在设施内的显示终端上的技术。例如在专利文献1的对讲系统中，为了针对伪装成快递公司配送员的来访者，提高防犯性，在快递商服务器中对配送员进行核对。
[0004](现有技术文献)
[0005](专利文献)
[0006]专利文献1：日本专利第6321995号公报
[0007]然而在所述现有技术中，向快递商服务器发送来访者的脸部照片，因此对来访者的隐私保护不充分。

技术实现思路

[0008]于是，在本公开中提供一种既能够针对伪装成配送员的来访者提高安全防范，又能够实现来访者的隐私保护的通知系统的控制方法等。
[0009]本公开的一个方案涉及的通知系统的控制方法是，包括位于设施的内部的通知装置的通知系统的控制方法，在所述控制方法中，(a)从外部服务器获得物品的配送员的脸部信息，(b)获得摄像头图像，该摄像头图像是由被配置在所述设施的外部的摄像头，拍摄了对所述设施进行访问的来访者的脸部的图像，(c)对所述脸部信息以及所述摄像头图像进行比较，确认所述来访者是否为所述配送员，(d)在所述来访者被确认为是所述配送员的情况下，通过所述通知装置通知配送信息，该配送信息示出所述物品的所述配送员已到达所述设施。
[0010]另外，这些概括或者具体的方案，可以通过系统、装置、集成电路、计算机程序或者计算机可读取的CD
‑
ROM等记录介质来实现，也可以通过任意地组合系统、装置、集成电路、计算机程序以及记录介质来实现。
[0011]在本公开的一个方案涉及的通知系统的控制方法，既能够针对伪装成配送员的来访者提高安全防范，又能够实现来访者的隐私保护。
附图说明
[0012]图1示出实施方式1涉及的通知系统的使用事例。
[0013]图2是示出实施方式1涉及的包括通知系统的系统整体的功能构成的方框图。
[0014]图3是示出实施方式1涉及的通知系统的功能配置的方框图。
[0015]图4A示出实施方式1中的订购信息的一例。
[0016]图4B示出实施方式1中的配送请求信息的一例。
[0017]图4C示出实施方式1中的接受信息的一例。
[0018]图4D示出实施方式1中的配送联络信息的一例。
[0019]图4E示出实施方式1中的配送状态信息的一例。
[0020]图5是实施方式1涉及的包括通知系统的系统整体的序列图。
[0021]图6是示出实施方式1涉及的订购装置的处理的流程图。
[0022]图7是示出实施方式1涉及的网购商服务器的处理的流程图。
[0023]图8是示出实施方式1涉及的配送商服务器的处理的流程图。
[0024]图9是示出实施方式1涉及的通知系统的处理的流程图。
[0025]图10是示出实施方式1涉及的通知系统的处理的流程图。
[0026]图11A示出实施方式1中的包括配送信息的画面的一例。
[0027]图11B示出实施方式1中的不包括配送信息的画面的一例。
[0028]图12是示出实施方式1的变形例涉及的通知系统的功能配置的方框图。
[0029]图13是示出实施方式2涉及的通知系统的功能构成的方框图。
[0030]图14示出实施方式2中的包括第2配送信息的画面的一例。
[0031]图15示出实施方式2中的显示画面的一例。
[0032]图16示出实施方式2的变形例中的包括配送信息的画面的一例。
[0033]图17示出实施方式2的变形例中的不包括配送信息的画面的一例。
[0034]图18是示出实施方式3涉及的通知系统的处理的流程图。
[0035]图19是示出实施方式4涉及的通知系统的处理的流程图。
[0036]图20A示出实施方式5中的服务提供系统的整体情况。
[0037]图20B示出实施方式5中的数据中心运营公司的一例。
[0038]图20C示出实施方式5中的数据中心运营公司的一例。
[0039]图21示出实施方式5中的服务类型1(自己公司数据中心型)。
[0040]图22示出实施方式5中的服务类型2(IaaS利用型)。
[0041]图23示出实施方式5中的服务类型3(PaaS利用型)。
[0042]图24示出实施方式5中的服务类型4(SaaS利用型)。
[0043]符号说明
[0044]10设施
[0045]20用户
[0046]30出入口
[0047]50来访者
[0048]100网购商服务器
[0049]101，201，301，401通信部
[0050]102订单接受部
[0051]103货物配送指示部
[0052]104，303显示部
[0053]200配送商服务器
[0054]202配送员脸部信息保管部
[0055]203配送接受部
[0056]204配送业务决定部
[0057]300订购装置
[0058]302输入接受部
[0059]304控制部
[0060]400，400A，400B通知系统
[0061]402来访接受部
[0062]403摄像头部
[0063]404配送联络信息接受部
[0064]405脸部图像对照部
[0065]406，406B通知部
[0066]410，410b通知装置
[0067]410a云服务器
[0068]420对讲装置
[0069]501订购信息
[0070]502配送请求信息
[0071]503接受信息
[0072]504配送联络信息
[0073]505配送状态信息。
具体实施方式
[0074]下面参照附图对实施方式进行具体说明。
[0075]另外以下将要说明的实施方式均为概括的或具体的例子。以下的实施方式所示的数值、形状、材料、构成要素、构成要素的配置位置以及连接形态、步骤、步骤的顺序等均为一个例子，其主旨并非是对技术方案进行限定。而且对于以下的实施方式的构成要素中没有记载在最上位概念的独立技术方案的构成要素，作为任意的构成要素来说明。并且各个图并非严谨的图示。在各个图中对于实质上相同的构成赋予相同的符号，省略或简化重复说明。
[0076](实施方式1)
[0077][通知系统的使用事例][0078]首先对实施方本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种控制方法，是通知系统的控制方法，所述通知系统包括位于设施的内部的通知装置，在所述控制方法中，(a)从第一外部服务器获得物品的信息，进而从第二外部服务器获得所述物品的配送员的脸部信息，所述第二外部服务器从所述第一外部服务器获得所述物品的配送请求信息；(b)获得摄像头图像，该摄像头图像是由被配置在所述设施的外部的摄像头，拍摄了对所述设施进行访问的来访者的脸部的图像，(c)对所述脸部信息以及所述摄像头图像进行比较，确认所述来访者是否为所述配送员，(d)在所述来访者被确认为是所述配送员的情况下，通过所述通知装置通知配送信息，该配送信息示出所述物品的所述配送员已到达所述设施。2.如权利要求1所述的控制方法，用于检测用户的传感器位于所述设施的内部，在所述控制方法中，进一步，(e)根据所述传感器的输出信号，对所述用户是否正在进行规定的动作进行判断，在所述(d)的工序中，按照所述判断的结果，对所述配送信息的通知方法进行切换。3.如权利要求2所述的控制方法，所述通知系统包括多个通知装置，所述传感器，对多个用户分别进行检测，在所述控制方法中，进一步，(f)根据所述传感器的输出信号，从所述多个用户中，选择没有正在进行所述规定的动作的至少1名用户，在所述(d)的工序中，通过所述多个通知装置中的至少1个通知装置通知所述配送信息，所述至少1个通知装置位于以被选择的所述至少1名用户为基准时的规定范围内。4.如权利要求1所述的控制方法，在所述控制方法中，进一步，(g)在所述来访者没有被确认为是所述配送员的情况下，通过所述通知装置，以第2通知方法通知来访信息，该来访信息示出来访者对所述设施的来访，在所述(d)的工序中，以与所述第2通知方法不同的第1通知方法，通知所述配送信息。5.如权利要求1所述的控制方法，在所述(d)...

【专利技术属性】
技术研发人员：宫部义幸，大森基司，竹内宏树，本田孝二，
申请(专利权)人：松下电器美国知识产权公司，
类型：发明
国别省市：