传达关于实体的信息的方法、系统和计算机可读介质技术方案

本公开涉及建立用户到实体的通信信道，用于向一般人群提供关于实体的更多信息。基于经授权的位置报告的设备的位置历史来识别和选择实体的代言人。代言人可以通过通信信道向公众提供关于该实体的信息。用户和代言人之间的通信可以被报告给实体所有者，供实体所有者分析。析。析。

【技术实现步骤摘要】
传达关于实体的信息的方法、系统和计算机可读介质
[0001]本申请是申请日为2018年08月07日、申请号为201880094204.2的专利技术专利申请的分案申请。


[0002]本申请涉及在用户到实体之间建立通信信道。

技术介绍

[0003]如果人正在寻找产品或本地服务，他们通常通过网上开始寻找，诸如通过在搜索引擎中输入搜索。然而，一些本地商店或其他实体没有网站，或者他们的网站可能不含有此人正在寻求的信息。目前，此人需要识别潜在地提供产品或服务的实体，查找该实体的联系信息，呼叫该实体，并希望有人有空在该实体处回答此人的问题。在许多情况下，此人需要对第二实体重复整个过程，诸如如果第一个实体没有此人寻求的东西，或者如果此人想要比较多个实体中可获得的产品或服务。这既费时又不方便。
[0004]公开内容
[0005]本公开可以提供用户到实体的通信信道，用于向一般人群提供关于实体的更多信息。可以基于授权的位置报告的设备的位置历史来识别和选择实体的代言人(ambassador)。代言人可以通过通信信道向公众提供关于该实体的信息，从而对用户的请求提供迅速的响应，诸如通过搜索或其他手段可能无法在其他方面获得的响应。例如，代言人可以为没有网站的实体提供信息。
[0006]本公开的一个方面提供了一种用于在实体和个体之间建立通信的方法，该方法包含使用一个或多个处理器从多个移动计算设备接收位置信息，其中，移动计算设备中的每一个被设置为授权报告位置信息，基于接收到的位置信息，使用一个或多个处理器来识别对应于特定实体的一个或多个个体，选择一个或多个个体来担任特定实体的代言人，代言人由特定实体的所有者授权，以传达关于该实体的信息，并在代言人和多个用户之间建立通信信道，其中，代言人通过通信信道向多个用户中的一个或多个提供关于该特定实体的信息。
[0007]在一些示例中，该方法可以进一步包括验证代言人，验证包括从特定实体的所有者处获得证实。而且，通过通信信道从多个用户接收的请求可以被过滤，诸如通过关键字过滤，并且过滤后的请求可以仅被定向到经验证的代言人。在一些示例中，由代言人设备通过通信信道提供的信息可以由代言人设备自动地检测。
[0008]识别一个或多个个体可以包括确定以下中的至少一个：对应于特定实体的设备在位置处花费预定的时间量，或者对应于特定实体的设备访问位置预定次数。代言人可以是特定实体的非雇员。特定实体的所有者可以访问通信信道，并且可以在通过通信信道提供的信息到达用户之前或之后更正该信息。可以基于通过通信信道发送的信息来生成报告，报告提供说明关于通过通信信道接收到的请求、由代言人提供的响应以及响应是否引起对特定实体的访问。
[0009]本公开的其他方面提供了一个在实体和个体之间建立通信的系统。该系统包括至少一个存储器、和一个或多个和至少一个存储器通信的处理器。所述一个或多个处理器被配置为从多个移动计算设备接收位置信息，其中，移动计算设备中的每一个被设置为授权报告位置信息，基于接收到的位置信息来识别对应于特定实体的一个或多个个体，选择一个或多个已识别的个体来担任特定实体的代言人，代言人由特定实体的所有者授权来传达关于该实体的信息，在代言人和多个用户之间建立通信信道，其中，代言人通过通信信道向多个用户中的一个或多个提供关于特定实体的信息。
[0010]本公开的其他方面还提供了一种非暂时性的计算机可读介质，存储由一个或多个处理器运行的指令，以执行用于在实体和个体之间建立通信的方法。这样的方法可以包括从多个移动计算设备接收位置信息，其中，移动计算设备中的每一个被设置为授权报告位置信息，基于接收到的位置信息来识别对应于特定实体的一个或多个个体，选择一个或多个个体来担任特定实体的代言人，代言人由特定实体的所有者授权来传达关于该实体的信息，并在代言人和多个用户之间建立通信信道，其中，代言人通过通信信道向多个用户中的一个或多个提供关于特定实体的信息。
[0011]本公开的进一步方面还提供了一种用于传达关于实体的信息的计算机实施的方法，该方法包含：从客户端设备接收对涉及实体的信息的请求；从多个移动通信设备接收位置信息，其中，移动计算设备中的每一个被设置为授权报告位置信息；基于接收到的位置信息来识别实体附近的一个或多个移动通信设备；以及在客户端设备和所识别的一个或多个移动通信设备中的至少一个之间建立通信信道，这样所识别的一个或多个移动通信设备中的至少一个可以向客户端设备发送信息。
附图说明
[0012]图1是根据本公开的方面的示例系统的示意图。
[0013]图2示出了图1的示例系统的组件的进一步细节的框图。
[0014]图3示出了根据本公开的方面的选择代言人设备的示例。
[0015]图4示出了根据本公开的方面的验证代言人设备的示例。
[0016]图5示出了根据本公开的方面的在代言人设备和公共可获得的信息页之间的示例通信。
[0017]图6示出了根据本公开的方面的在用户设备和特定实体的代言人设备之间的示例通信。
[0018]图7示出了根据本公开的方面的示例方法的流程图。
具体实施方式
[0019]概述
[0020]本公开一般涉及向一般人群提供关于实体的更多的信息。这些实体例如可以是企业，并且尤其可以是与地理位置相关联的实体。实体的代言人是基于位置历史来识别和选择的。例如，代言人可以通过用户到实体的通信信道向公众提供关于该实体的信息。用户和代言人之间的通信可以被报告以供实体所有者分析。
[0021]代言人可以通过分析位置历史报告被识别。例如，移动设备的用户可以授权位置
报告。对于特定实体，可以识别报告了与特定实体相对应的位置的用户。例如，所报告的位置可以指示特定用户每天、每周、每月等在实体位置花费的预定的大约时间，或者用户在一段时间内访问该实体位置预定次数。在这方面，可以识别不一定是实体的雇员的个体，从而扩大潜在信息来源的范围。另外或替代地，可以按照来自移动设备的位置报告来评估潜在代言人的当前位置。这样的信息在确定实体位置处的当前状况可以是有用的，诸如当前网络或环境的(例如，温度、光照等)状况。
[0022]代言人可以是经验证的或者是未经验证的。经验证的代言人可以包括，例如，与实体有密切关系的用户，诸如被实体所有者批准为具有特定地位或权限的用户。与未经验证的代言人相比，这样的经验证的代言人可以有更高的权限来执行不需要由实体所有者额外验证的明确任务。例如，经验证的代言人可以响应关于产品可获得性的问题。例如，未经验证的代言人可以包括对实体有了解但密切关系低于经验证的代言人的用户。未经验证的代言人可以被授权为执行一些类型的任务，但不能执行其他任务。例如，未经验证的代言人可以被授权为响应关于实体的运营时间的问题，但不响应产品可获得性的问题。未经验证的代言人的一些或全部行动可能需要由实体所有者或由经验证的代言人进行审查，这样的审查可以针对每一项请求单独执行，或者批量执行。
[0023]有些请求可以被过滤到经验证的代本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于传达关于实体的信息的计算机实现的方法，所述方法包括：从客户端设备接收对涉及实体的信息的请求；从多个移动通信设备接收位置信息，其中，每个移动计算设备已经被设置为授权报告位置信息；基于接收到的位置信息，识别实体附近的一个或多个移动通信设备；在客户端设备和所识别的一个或多个移动通信设备中的至少一个之间建立通信信道，使得所识别的一个或多个移动通信设备中的至少一个能够向客户端设备发送信息；和向实体的所有者提供对通信信道的访问。2.根据权利要求1所述的方法，其中，信息包括实体处的当前网络状况。3.根据权利要求1所述的方法，其中，信息包括实体处的当前环境状况。4.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：在建立通信信道之前，选择实体附近的所识别的一个或多个移动通信设备中的至少一个作为实体的代言人，每个代言人由特定实体的所有者授权来传达关于实体的信息。5.根据权利要求1所述的方法，还包括使所有者能够更正通过通信信道提供的信息。6.根据权利要求1所述的方法，其中，关于实体的信息由所述一个或多个移动通信设备自动地检测。7.一种数据处理系统，包括：一个或多个存储器；和一个或多个处理器，与所述一个或多个存储器通信，所述一个或多个处理器被配置为：从客户端设备接收对涉及实体的信息的请求；从多个移动通信设备接收位置信息，其中，每个移动计算设备已经被设置为授权报告位置信息；基于接收到的位置信息，识别实体附近的一个或多个移动通信设备；在客户端设备和所识别的一个或多个移动通信设备中的至少一个之间建立通信信道，使得所识别的一个或多个移动通信设备中的至少一个能够向客户端设备发送信息；和向实体的所有者提供对通信信道的访问。8.一种包括计算机可运行指令的非暂时性计算机可读介质，当由一个或多个处理器执行时，所述指令使得一个...

【专利技术属性】
技术研发人员：M，
申请(专利权)人：谷歌有限责任公司，
类型：发明
国别省市：