服务申请流程创建方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种服务申请流程创建方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。通过响应于服务申请流程创建请求，在服务申请流程配置页面显示基础流程线，进一步响应于对服务发起节点与服务处理节点的组件添加区域、以及服务处理节点的处理对象配置区域的配置操作，获得目标流程配置数据；最终基于目标流程配置数据发布目标服务申请流程，并在接收到目标服务申请流程对应的流程生成请求时，基于目标流程配置数据驱动目标服务申请流程执行。通过界面化配置过程以及增加组件实现快速构建的方式，无需由专业人员进行重新开发设计，企业流程管理人员即可实现对服务申请类流程的灵活配置，提高了流程配置调整效率。调整效率。调整效率。

【技术实现步骤摘要】
服务申请流程创建方法、装置、计算机设备和存储介质


[0001]本申请涉及计算机
，特别是涉及一种服务申请流程创建方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。

技术介绍

[0002]随着互联网与计算机技术的发展，为了便于高效管理，现代的大部分企事业单位均摒弃了线下人工递交表单再审批的方式，转变为通过线上审批来对各种业务流程实现数字化管理。在这种转变下，业务流程流转过程中各个节点的操作及行为均可在终端实时查看，提高了参与人员进行流程跟进的便利性。
[0003]然而，传统的办公自动化(Office Automation，OA)流程中，都是针对行政、财务、人事等类型的业务流程进行固定设计，架构需变动时再由专业人员进行重新开发设计。但对于公务用车申请、报事报修申请等服务申请类流程，由于流转过程更为复杂，一旦需要变化，开发人员需花大量时间重新开发，耗时耗力，效率很低。

技术实现思路

[0004]基于此，有必要针对现有技术中服务申请类流程的配置调整效率低的技术问题，提供一种服务申请流程创建方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。
[0005]第一方面，本申请提供了一种服务申请流程创建方法，所述方法包括：
[0006]响应于服务申请流程创建请求，在服务申请流程配置页面显示基础流程线；所述基础流程线上至少包括服务发起节点以及服务处理节点，所述服务发起节点以及所述服务处理节点均包括组件添加区域，所述服务处理节点还包括处理对象配置区域；
[0007]响应于对所述服务发起节点与所述服务处理节点的组件添加区域、以及所述服务处理节点的处理对象配置区域的配置操作，获得目标流程配置数据；所述目标流程配置数据包括基于在所述组件添加区域的配置操作获得的节点所需信息相关数据、以及基于在所述处理对象配置区域的配置操作获得的节点处理对象相关数据；
[0008]基于所述目标流程配置数据发布目标服务申请流程，并在接收到所述目标服务申请流程对应的流程生成请求时，基于所述目标流程配置数据驱动所述目标服务申请流程执行。
[0009]在其中一个实施例中，所述组件添加区域包括组件选择控件与组件放置区域；基于在所述组件添加区域的配置操作获得的节点所需信息相关数据的过程包括：
[0010]响应于对所述组件选择控件的选择操作，获得当前节点的节点所需信息的类型对应的目标组件；
[0011]在所述组件放置区域显示所述目标组件的组件内容配置面板；
[0012]响应于对所述目标组件的组件内容配置面板的配置操作，获得当前节点的节点所需信息相关数据。
[0013]在其中一个实施例中，所述处理对象配置区域包括处理模式选择控件与处理对象
选定区域，所述处理模式选择控件对应的候选处理模式包括指派模式、分派模式；基于在所述处理对象配置区域的配置操作获得的节点处理对象相关数据的过程包括：
[0014]响应于对所述处理模式选择控件的选择操作，从所述候选处理模式中确定目标处理模式，并在所述处理对象选定区域显示与所述目标处理模式对应的候选处理对象选定方式；
[0015]响应于对所述候选处理对象选定方式的选择操作，获得目标处理对象选定方式，并在所述处理对象选定区域显示与所述目标处理对象选定方式对应的候选处理对象；
[0016]响应于对所述候选处理对象的选择操作，获得目标处理对象；
[0017]所述节点处理对象相关数据包括所述目标处理模式、所述目标处理对象选定方式以及所述目标处理对象。
[0018]在其中一个实施例中，所述处理模式选择控件对应的候选处理模式还包括位置匹配模式；所述基于在所述处理对象配置区域的配置操作获得的节点处理对象相关数据的过程包括：
[0019]在基于所述处理模式选择控件选择的目标处理模式为位置匹配模式时，判断所述服务发起节点的节点所需信息相关数据中是否配置有地理位置配置数据；
[0020]若否，跳转至所述服务发起节点对应的组件添加区域并弹出提示面板；
[0021]所述节点处理对象相关数据包括所述服务发起节点的地理位置配置数据。
[0022]在其中一个实施例中，所述基于所述目标流程配置数据驱动所述目标服务申请流程执行，包括：
[0023]在所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点的目标处理模式为指派模式时，弹出显示有所述目标处理对象的选择面板，并响应于对所述选择面板上所述目标处理对象的选择操作，将所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点流转至对应的处理对象；
[0024]在所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点的目标处理模式为分派模式时，将所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点流转至所述目标处理对象；
[0025]在所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点的目标处理模式为位置匹配模式时，将所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点流转至与所述地理位置配置数据对应的处理对象。
[0026]在其中一个实施例中，所述服务发起节点还包括发起节点设置控件，所述服务处理节点还包括处理节点设置控件；所述方法还包括：
[0027]响应于对所述发起节点设置控件的点击操作，显示服务发起节点设置面板；
[0028]响应于对所述服务发起节点设置面板的配置操作，获得发起节点设置数据；
[0029]响应于对所述处理节点设置控件的点击操作，显示服务处理节点设置面板；
[0030]响应于对所述服务处理节点设置面板的配置操作，获得处理节点设置数据；
[0031]所述目标流程配置数据还包括所述发起节点设置数据与所述处理节点设置数据。
[0032]在其中一个实施例中，所述服务发起节点设置面板包括通知方式设置区域、展示内容设置区域、以及页面样式设置区域；所述响应于对所述服务发起节点设置面板的配置操作，获得发起节点设置数据，包括：
[0033]响应于对所述通知方式设置区域的配置操作，获得通知方式设置数据；
[0034]响应于对所述展示内容设置区域的配置操作，获得展示内容设置数据；
[0035]响应于对所述页面样式设置区域的配置操作，获得页面样式设置数据；
[0036]所述目标流程配置数据还包括所述服务发起节点的通知方式设置数据、展示内容设置数据、以及页面样式设置数据。
[0037]在其中一个实施例中，所述方法还包括：
[0038]响应于模板选择操作，从候选服务申请流程模板中确定目标服务申请流程模板，并基于所述目标服务申请流程模板发起所述服务申请流程创建请求；
[0039]所述响应于服务申请流程创建请求，在服务申请流程配置页面显示基础流程线包括：响应于服务申请流程创建请求，在所述服务申请流程配置页面显示与所述目标服务申请流程模板对应的基础流程线。
[0040]第二方面，本申请还提供了一种服务申请流程创建装置，所述装置包括：
[0041]显示模块，用于响应于服务申请流程创建请求，在服务申请流程配置页面显示基础流程线；所述本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种服务申请流程创建方法，其特征在于，所述方法包括：响应于服务申请流程创建请求，在服务申请流程配置页面显示基础流程线；所述基础流程线上至少包括服务发起节点以及服务处理节点，所述服务发起节点以及所述服务处理节点均包括组件添加区域，所述服务处理节点还包括处理对象配置区域；响应于对所述服务发起节点与所述服务处理节点的组件添加区域、以及所述服务处理节点的处理对象配置区域的配置操作，获得目标流程配置数据；所述目标流程配置数据包括基于在所述组件添加区域的配置操作获得的节点所需信息相关数据、以及基于在所述处理对象配置区域的配置操作获得的节点处理对象相关数据；基于所述目标流程配置数据发布目标服务申请流程，并在接收到所述目标服务申请流程对应的流程生成请求时，基于所述目标流程配置数据驱动所述目标服务申请流程执行。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述组件添加区域包括组件选择控件与组件放置区域；基于在所述组件添加区域的配置操作获得的节点所需信息相关数据的过程包括：响应于对所述组件选择控件的选择操作，获得当前节点的节点所需信息的类型对应的目标组件；在所述组件放置区域显示所述目标组件的组件内容配置面板；响应于对所述目标组件的组件内容配置面板的配置操作，获得当前节点的节点所需信息相关数据。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述处理对象配置区域包括处理模式选择控件与处理对象选定区域，所述处理模式选择控件对应的候选处理模式包括指派模式、分派模式；基于在所述处理对象配置区域的配置操作获得的节点处理对象相关数据的过程包括：响应于对所述处理模式选择控件的选择操作，从所述候选处理模式中确定目标处理模式，并在所述处理对象选定区域显示与所述目标处理模式对应的候选处理对象选定方式；响应于对所述候选处理对象选定方式的选择操作，获得目标处理对象选定方式，并在所述处理对象选定区域显示与所述目标处理对象选定方式对应的候选处理对象；响应于对所述候选处理对象的选择操作，获得目标处理对象；所述节点处理对象相关数据包括所述目标处理模式、所述目标处理对象选定方式以及所述目标处理对象。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述处理模式选择控件对应的候选处理模式还包括位置匹配模式；所述基于在所述处理对象配置区域的配置操作获得的节点处理对象相关数据的过程包括：在基于所述处理模式选择控件选择的目标处理模式为位置匹配模式时，判断所述服务发起节点的节点所需信息相关数据中是否配置有地理位置配置数据；若否，跳转至所述服务发起节点对应的组件添加区域并弹出提示面板；所述节点处理对象相关数据包括所述服务发起节点的地理位置配置数据。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标流程配置数据驱动所述目标服务申请流程执行，包括：在所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点的目标处理模式为指派模式时，弹出
显示有所述目标处理对象的选择面板，并响应于对所述选择面板上所述目标处理对象的选择操作，将所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点流转至对应的处理对象；在所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点的目标处理模式为分派模式时，将所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点流转至所述目标处理对象；在所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点的目标处理模式为位置匹配模式时，将所述目标服务申请流程下一级的服务处理节点流转至与所述地理位置配置数据对应的处理对象。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务发起节点还包括发起节点设置控件，所述服务处理节点还包括处理节点设置控件；所述方法还包括：响应于对所述发起节点设置控件的点击操作，显示服务发起节点设置面板；响应于对所述服务发起节点设置面板的配置操作，获得发起节点设置数据；响应于对所述处理节点设置控件的点击操作，显示服务处理节点设置面板；响应于对所述服务处理节点设置面板的配置操作，获得处理节点设置数据；所述目标流程配置数据还包括所述发起节点设置数据与所述处理节点设置数据。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述服务发起节点设置面板包括通知方式设置区域、展示内容设置区域、以及页面样式设置区域；所述响应于对所述服务发起节点设置面板的配置操作，获得发起节点设置数据，包括：响应于对所述通知方式设置区域的配置操作，获得通知方式设置数据；响应于对所述展示内容设置区域的配置操作，获得展示内容设置数据；响应于对所述页面样式设置区域的配置操作，获得页面样式设置数据；所述目标流程配置数据还包括所述服务发起节点的通知方式设置数据、展示内容设置数据、以及页面样式设置数据。8.根据权利要求1至7任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：响应于模板选择操作，从候选服务申请流程模板中确定目标服务申请流程模板，并基于所述目标服务申请流程模板发起所述服务申请流程创建请求；所述响应于服务申请流程创建请求，在服务申请流程配置页面显示基础流程线包括：响应于服务申请流程创建请求，在所述服务申请流程配置页面显示与所述目标服务申请流程模板对应的基础流程线。9.一种服务申请流程创建装置，其特征在于，所述装置包括：显示模块，用于响应于服务申请流程创建请求，在服务申请流程配置页面显示基础流程线；所述基础流程线上至少包括服务发起节点以及服务处理节点，所述服务发起节点...

【专利技术属性】
技术研发人员：杜雷，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：