图像形成装置的控制方法、装置及存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种图像形成装置的控制方法、装置及存储介质，所述方法包括：若工作电压低于第一预设电压，确定所述工作电压对应的控制策略；按照所述工作电压对应的固件控制策略对固件进行控制和/或图像形成应用被配置为工作电压对应的图像形成应用控制策略，其中，根据所述工作电压确定告警等级，每个告警等级对应一个控制策略，所述第一预设电压为在所述图像形成装置正常状态下的工作电压。通过本申请可以对所处的不同低电压级别自动执行对应级别的固件及图像形成应用的异常处理方案，实现了低电压准确识别，提升了用户体验。提升了用户体验。提升了用户体验。

【技术实现步骤摘要】
图像形成装置的控制方法、装置及存储介质


[0001]本申请实施例涉及图像形成装置的领域，尤其涉及一种图像形成装置的控制方法、装置及存储介质。

技术介绍

[0002]相关技术中，部分图像形成装置具备低压识别功能，但现有的低压识别的精度低，图像形成装置容易发生低压识别误报，影响了用户体验。
[0003]综上所述，亟需提供解决图像形成装置的低压识别误报频繁的问题。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供了图像形成装置的控制方法、装置及存储介质，以对所处的不同低电压级别自动执行对应级别的固件及图像形成应用的异常处理方案，提高低电压准确识别，提升了用户体验感。
[0005]第一方面，本申请提供了一种图像形成装置的控制方法，所述控制方法包括：
[0006]若工作电压低于第一预设电压，确定工作电压对应的告警等级；
[0007]根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略，其中，所述控制策略包括固件控制策略和应用控制策略；
[0008]控制所述图像形成装置执行所确定的控制策略；
[0009]其中，每个告警等级对应一个控制策略，同一告警等级不同的工作状态对应不同的控制策略，所述第一预设电压为所述图像形成装置在正常状态下的工作电压。
[0010]一种可能的方式是，所述确定所述工作电压对应的告警等级包括：
[0011]若所述工作电压小于所述第一预设电压且不小于所述第二预设电压，则确定所述工作电压对应的告警等级为第一告警级别；
[0012]若所述工作电压小于所述第二预设电压且不小于所述第三预设电压，则确定所述工作电压对应的告警等级为第二告警级别；
[0013]若所述工作电压小于所述第三预设电压，则确定所述工作电压对应的告警等级为第三告警级别；
[0014]其中，按照告警力度将所述第一告警级别、第二告警级别以及第三告警级别划分为低级别告警、中级别告警以及高级别告警。
[0015]一种可能的方式是，若当前工作状态为图像形成状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：
[0016]若所确定的告警等级为所述第一告警级别，则确定所述图像形成状态下对应的固件控制策略包括：将图像形成速度切换为第一速度；
[0017]将当前告警级别下的预设定影温度增大至第一定影温度；
[0018]将当前告警级别下的预设纸间距调整为第一纸间距；
[0019]其中，所述第一定影温度高于预设定影温度；所述第一纸间距大于预设纸间距；
[0020]以及确定所述图像形成状态对应的应用控制策略包括：
[0021]在显示界面提示低级别警告。
[0022]一种可能的方式是，若当前工作状态为图像形成状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：
[0023]若所确定的告警等级为所述第二告警级别，则确定所述图像形成状态下对应的固件控制策略包括：
[0024]若当前作业的目标页面未进行图像形成，则取消当前作业；
[0025]若当前作业的目标页面正执行图像形成，则停止向所述图像形成状态输出所述目标页面的图像信号，并取消当前作业剩余页面的图像形成；
[0026]以及确定所述图像形成状态下对应的应用控制策略包括：
[0027]在显示界面提示中级别警告，并显示用于供用户确认是否在第一预设时间后控制所述图像形成装置自动重启的选择项；
[0028]禁用所述图像形成装置的打印功能和复印功能。
[0029]一种可能的方式是，若当前工作状态为图像形成状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：
[0030]若所确定的告警等级为所述第三告警级别，则确定所述图像形成状态下对应的固件控制策略包括：
[0031]若当前作业的目标页面未进行图像形成，则取消当前作业；
[0032]若当前作业的目标页面正执行图像形成，则停止向所述图像形成状态输出所述目标页面的图像信号，并取消当前作业剩余页面的图像形成；
[0033]以及确定所述图像形成状态下的应用控制策略包括：
[0034]在显示界面提示高级别警告，并在第二预设时间后控制所述图像形成装置自动重启；
[0035]禁用除所述图像形成装置的扫描功能外的其他功能。
[0036]一种可能的方式是，若当前工作状态为启动状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：
[0037]若所确定的告警等级为所述第一告警级别或所述第二告警级别，则确定所述启动状态下的固件控制策略包括：
[0038]在第一告警级别下，将所述图像形成装置的预设预热时长调整为大于所述预设预热时长的第一预热时长；
[0039]在第二告警级别下，将所述图像形成装置的预设预热时长调整为大于所述预设预热时长的第二预热时长，其中，所述第二预热时长大于所述第一预热时长；若所确定的告警等级为所述第三告警等级，则确定所述启动状态下对应的固件控制策略包括：
[0040]向所述图像形成装置发送高级别警告的异常信息。
[0041]一种可能的方式是，若当前工作状态为启动状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略，还包括：
[0042]若所确定的告警等级与当前工作状态是图像形成状态所确定的告警等级相同，则启动状态下的应用控制策略与图像形成状态下同一告警等级对应的应用控制策略相同。
[0043]一种可能的方式是，所述控制所述图像形成装置执行所确定的控制策略，包括：
[0044]若当前工作状态为图像形成状态且所确定的告警等级为第二告警级别或第三告警级别，则控制所述图像形成装置执行对应的固件控制策略包括：
[0045]若当前作业的目标页面正执行图像形成，则输出空白页，并停止当前作业。
[0046]一种可能的方式是，所述方法还包括：
[0047]若工作电压大于所述第一预设电压且不大于第四预设电压，则控制所述图像形成装置的预设定影温度增大到第二定影温度。
[0048]本申请所提供的一种图像形成装置的控制方法中，通过第一预设电压可以判定图像形成装置是否处于低电压状态，从而防止低电压状态下以正常状态进行识别误判，同时本专利技术区分在启动状态和图像形成状态下对应的低电压识别，使得低压识别更精准，通过当前工作状态以及工作电压所确定的告警等级，来识别在启动状态下或在图像形成状态下的固件控制策略和应用控制策略，从而针对不同告警级别能够准确实施对应策略，给予在异常情形下先通过装置自检方式予以处理低电压告警状态，减少人工干预，减少客诉概率。同时，根据不同的告警等级能够精准给出控制策略方案，提升用户体验，同时本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种图像形成装置的控制方法，其特征在于，所述控制方法包括：若工作电压低于第一预设电压，确定工作电压对应的告警等级；根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策，所述控制策略包括固件控制策略和应用控制策略；控制所述图像形成装置执行所确定的控制策略；其中，每个告警等级对应一个控制策略，同一告警等级不同的工作状态对应不同的控制策略，所述第一预设电压为所述图像形成装置在正常状态下的工作电压。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述工作电压对应的告警等级包括：若所述工作电压小于所述第一预设电压且不小于所述第二预设电压，则确定所述工作电压对应的告警等级为第一告警级别；若所述工作电压小于所述第二预设电压且不小于所述第三预设电压，则确定所述工作电压对应的告警等级为第二告警级别；若所述工作电压小于所述第三预设电压，则确定所述工作电压对应的告警等级为第三告警级别；其中，按照告警力度将所述第一告警级别、第二告警级别以及第三告警级别划分为低级别告警、中级别告警以及高级别告警。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若当前工作状态为图像形成状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：若所确定的告警等级为所述第一告警级别，则确定所述图像形成状态下对应的固件控制策略包括：将图像形成速度切换为第一速度；将当前告警级别下的预设定影温度增大到第一定影温度；将当前告警级别下的预设纸间距调整为第一纸间距；其中，所述第二定影温度高于预设定影温度，所述第一纸间距大于预设纸间距；以及确定所述图像形成状态对应的应用控制策略包括：在显示界面提示低级别警告。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若当前工作状态为图像形成状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：若所确定的告警等级为所述第二告警级别，则确定所述图像形成状态下对应的固件控制策略包括：若当前作业的目标页面未进行图像形成，则取消当前作业；若当前作业的目标页面正执行图像形成，则停止向所述图像形成状态输出所述目标页面的图像信号，并取消当前作业剩余页面的图像形成；以及确定所述图像形成状态下对应的应用控制策略包括：在显示界面提示中级别警告，并显示用于供用户确认是否在第一预设时间后控制所述图像形成装置自动重启的选择项；
禁用所述图像形成装置的打印功能和复印功能。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若当前工作状态为图像形成状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：若所确定的告警等级为所述第三告警级别，则确定所述图像形成状态下对应的固件控制策略包括：若当前作业的目标页面未进行图像形成，则取消当前作业；若当前作业的目标页面正执行图像形成，则停止向所述图像形成状态输出所述目标页面的图像信号，并取消当前作业剩余页面的图像形成；以及确定所述图像形成状态下的应用控制策略包括：在显示界面提示高级别警告，并在第二预设时间后控制所述图像形成装置自动重启；禁用除所述图像形成装置的扫描功能外的其他功能。6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，若当前工作状态为启动状态，所述根据所述图像形成装置的当前工作状态及所确定的告警等级，确定当前工作状态下对应的控制策略包括：若所确定的告警等级为所述第一告警级别或所述第二告警级别，则确定所述启动状态下的固件控制策略包括：在第一告警级别下，将所述图像形成装置的预设预热时长调整为大于所述预设预热时长的第一预热时长；在第二告警级别下，将所述图像形成装置的预设预热时长调整为大于所述预设预热时长的第二预热时长，其中，所述第二预热...

【专利技术属性】
技术研发人员：王芸英，
申请(专利权)人：珠海奔图电子有限公司，
类型：发明
国别省市：