一种网络故障告警方法、系统、终端及存储介质技术方案

本申请涉及一种网络故障告警方法、系统、终端及存储介质，其包括获取网络设备的配置信息和日志；根据所述配置信息和日志，基于预设的监控模型，确定异常信息；所述异常信息包括异常日志信息和异常配置信息；根据所述异常信息，基于预设的故障库，得到故障对象和故障原因；根据所述故障对象、故障原因和预设的方案库，判断是否存在对应的解决方案；若是，则根据所述解决方案，生成对应的解决脚本，并发送至故障对象，且向故障对象和网管设备告警；若否，则根据故障类型，确定告警对象。本申请具有提高网络故障解决效率的效果。高网络故障解决效率的效果。高网络故障解决效率的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种网络故障告警方法、系统、终端及存储介质


[0001]本申请涉及网络管理领域，尤其是涉及一种网络故障告警方法、系统、终端及存储介质。

技术介绍

[0002]网络故障是指由于各种原因，导致网络不能够正常服务的状态。常见网络故障的原因一方面是认为操作原因，包括配置故障、管理员差错、使用者差错、网络攻击等，另一方面则是由于网络设备物理故障、存储故障、软件故障等原因。
[0003]网络故障会导致数据丢失、任务中断等诸多问题，进而造成财产的损失，因此需要及时完成网络故障的修复。相关技术中，通过采用运维专家通过分析告警数据和故障数据，定位故障发生位置，制定故障修复策略，人工成本较高，且处理效率受运维专家的专业程度影响较大。

技术实现思路

[0004]为了提高对网络故障的处理效率，本申请提供了一种网络故障告警方法、系统、终端及存储介质。
[0005]第一方面，本申请提供一种网络故障告警方法，采用如下的技术方案：一种网络故障告警方法，包括：获取网络设备的配置信息和日志；根据所述配置信息和日志，确定异常信息；所述异常信息包括异常日志信息和异常配置信息；根据所述异常信息，基于预设的故障库，得到故障对象和故障原因；根据所述故障对象、故障原因和预设的方案库，判断是否存在对应的解决方案；若是，则根据所述解决方案，生成对应的解决脚本，并发送至故障对象，且向故障对象和网管设备告警；若否，则向所述故障对象、故障对象的关联对象和网管设备告警。
[0006]通过采用上述技术方案，通过获取网络设备的配置信息和日志，确定异常信息，再根据异常信息和预设的故障库得到故障对象和故障原因，结合方案库寻找解决方案，并根据故障对象和故障原因向对应的设备告警，从而提高网络故障的处理速率。
[0007]可选的，根据所述配置信息和日志，确定异常信息，包括：获取网络设备的历史配置信息、历史日志和预设阈值，生成监控模型；根据所述监控模型和配置信息，得到异常配置信息；根据所述监控模型和日志，得到异常日志信息。
[0008]通过采用上述技术方案，通过历史配置信息、历史日志和预设阈值生成监控模型，当网络设备的配置信息出现偏差时，则认定为异常配置信息，当日志信息反映的数据超过预设阈值时，则得到异常日志信息。
[0009]可选的，根据所述异常信息，基于预设的故障库，得到故障对象和故障原因，包括：根据所述异常信息，确定故障对象；根据所述异常信息和故障对象，在预设的故障库中匹配对应的故障原因。
[0010]可选的，根据所述异常信息，确定故障对象，包括：根据所述异常信息，得到异常对象；先根据异常对象的配置信息，判断异常对象是否配置故障；若否，则根据所述异常对象的日志信息，得到异常对象的带宽、时延、抖动和丢包率，记为异常集合S1；根据所述异常集合S1和监控模型进行稳定性计算，得到异常对象的稳定性得分；根据所述异常对象的稳定性得分进行降序排序；基于所述异常信息和故障库，对所述排序结果逐低到高进行故障分析，得到故障对象。
[0011]通过采用上述技术方案，通过对异常对象的异常信息进行稳定性计算，并将稳定性得分排序，根据稳定性得分的高低，再根据稳定性得分依次分析故障对象，从而减少筛选网络故障的故障对象的时间，提高网络故障的处理速率。
[0012]可选的，根据所述异常集合S1和监控模型进行稳定性计算，得到异常对象的稳定性得分，包括：将所述异常集合S1中各字段数据与监控模型中对应的预设阈值作商，得到对比集合S2；根据所述对比集合S2进行标准化计算，得到标准化集合S3；根据所述标准化集合S3，基于预设稳定性算法，得到稳定性集合S4；根据所述稳定性集合S4，基于预设权重，得到稳定性得分。
[0013]可选的，根据所述标准化集合S3，基于预设稳定性算法，得到稳定性集合S4，包括：根据所述标准化集合S3，分别对异常对象的带宽、时延、抖动和丢包率进行同字段内的标准差计算，得到异常对象的带宽、时延、抖动和丢包率的稳定性值。
[0014]可选的，根据所述稳定性集合S4，基于预设权重，得到稳定性得分，包括：将所述稳定性集合S4的带宽、时延、抖动和丢包的稳定性值分别与对应的预设权重的乘积求和，得到异常对象的稳定性得分。
[0015]第二方面，本申请提供一种网络故障告警系统，采用如下技术方案：一种网络故障告警系统，包括：获取模块，用于获取网络设备的配置信息和日志；故障分析模块，用于根据所述配置信息和日志，确定异常信息；根据所述异常信息，基于预设的故障库，得到故障对象和故障原因；故障处理模块，用于根据所述故障对象、故障原因和预设的方案库，判断是否存在对应的解决方案，若是，则根据所述解决方案，生成对应的解决脚本；告警模块，若存在解决方案，则向故障对象和网管设备告警；若不存在解决方案，则向所述故障对象、故障对象的关联对象和网管设备告警。
[0016]第三方面，本申请提供一种电子设备，具有稳定传输加密数据的特点。
[0017]本申请的上述申请目的三是通过以下技术方案得以实现的：
一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有能够被处理器加载并执行上述数据加密传输方法的计算机程序。
[0018]第四方面，本申请提供一种计算机存储介质，能够存储相应的程序，具有便于实现稳定传输加密数据的特点。
[0019]本申请的上述申请目的四是通过以下技术方案得以实现的：一种计算机可读存储介质，存储有能够被处理器加载并执行上述任一种数据加密传输方法的计算机程序。
[0020]综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：通过获取网络设备的配置信息和日志，确定异常信息，再根据异常信息和预设的故障库得到故障对象和故障原因，结合方案库寻找解决方案，并根据故障对象和故障原因向对应的设备告警，从而提高网络故障的处理速率。
附图说明
[0021]图1是本申请实施例一种网络故障告警系统的流程图。
[0022]图2是本申请实施例一种网络故障告警方法的系统图。
[0023]图3是本申请实施例一种电子设备的结构示意图。
[0024]附图标记说明：1、获取模块；2、故障分析模块；3、故障处理模块；4、告警模块；301、CPU；302、ROM；303、RAM；304、总线；305、I/O接口；306、输入部分；307、输出部分；308、存储部分；309、通信部分；310、驱动器；311、可拆卸介质。
具体实施方式
[0025]为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图1
‑
3及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
[0026]为了提高网络故障的告警速率，本申请公开一种网络故障告警方法。
[0027]参照图1，一种网络故障告警方法包括：S101：获取网络设备的配置信息和日志。
[0028]具体的，通过监听器监听管理者所管控网络内所有网络设备的配置信息和日志，并发本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种网络故障告警方法，其特征在于，包括：获取网络设备的配置信息和日志；根据所述配置信息和日志，确定异常信息；所述异常信息包括异常日志信息和异常配置信息；根据所述异常信息，基于预设的故障库，得到故障对象和故障原因；根据所述故障对象、故障原因和预设的方案库，判断是否存在对应的解决方案；若是，则根据所述解决方案，生成对应的解决脚本，并发送至故障对象，且向故障对象和网管设备告警；若否，则向所述故障对象、故障对象的关联对象和网管设备告警。2.根据权利要求1所述的网络故障告警方法，其特征在于，根据所述配置信息和日志，确定异常信息，包括：获取网络设备的历史配置信息、历史日志和预设阈值，生成监控模型；根据所述监控模型和配置信息，得到异常配置信息；根据所述监控模型和日志，得到异常日志信息。3.根据权利要求2所述的网络故障告警方法，其特征在于，根据所述异常信息，基于预设的故障库，得到故障对象和故障原因，包括：根据所述异常信息，确定故障对象；根据所述异常信息和故障对象，在预设的故障库中匹配对应的故障原因。4.根据权利要求3所述的网络故障告警方法，其特征在于，根据所述异常信息，确定故障对象，包括：根据所述异常信息，得到异常对象；先根据异常对象的配置信息，判断异常对象是否配置故障；若否，则根据所述异常对象的日志信息，得到异常对象的带宽、时延、抖动和丢包率，记为异常集合S1；根据所述异常集合S1和监控模型进行稳定性计算，得到异常对象的稳定性得分；根据所述异常对象的稳定性得分进行降序排序；基于所述异常信息和故障库，对所述排序结果逐低到高进行故障分析，得到故障对象。5.根据权利要求1所述的网络故障告警方法，其特征在于，根据所述异常集合S1和监控模型进行稳定性计算，得到异常对象的稳定性得分，包括：将所述异常集合S1...

【专利技术属性】
技术研发人员：戴凌斌，吕忠岗，刘彦奇，
申请(专利权)人：深圳市网联天下科技有限公司，
类型：发明
国别省市：