数据处理方法、装置、介质及电子设备制造方法及图纸

技术编号:38228472 阅读:12 留言:0更新日期:2023-07-25 17:57
本公开涉及一种数据处理方法、装置、介质及电子设备。数据处理方法应用于服务器,方法包括:获取预设时间段内作为上报方的客户端上报的配送状态数据;根据配送状态数据,确定目标标识特征数据的有效性;若确定目标标识特征数据为无效数据,则在接收到获取目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回空数据;若确定目标标识特征数据为有效数据,则在接收到获取目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回目标标识特征数据。通过本公开,可实现高精度的场景刻画和低延时的情景感知,提升配送履约过程的数字化程度,减少客户投诉。户投诉。户投诉。

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法、装置、介质及电子设备


[0001]本公开涉及计算机
,具体地,涉及一种数据处理方法、装置、介质及电子设备。

技术介绍

[0002]外卖及时配送是平均配送时长例如在30分钟内送达的一种履约模式,配送员需要在短短的30分钟穿梭在商场、小区、医院、学校等各种场景,完成到店、取餐、送达等线下履约过程。
[0003]进而,实际配送过程中,需要实时检测配送员的履约状态与时刻,如:到店、步行、骑行、驻留等履约状态与时刻,以保证配送的准确性和服务体验。
[0004]然而,相关场景中,经常会出现配送员已经到达商家,但是履约状态却与配送员的实际状态不一致的情况,给配送员带来了不好体验,同时降低了用户体验,导致用户投诉率上升。

技术实现思路

[0005]本公开的目的是提供一种数据处理方法、装置、介质及电子设备。
[0006]为了实现上述目的,第一方面,本公开提供一种数据处理方法,应用于服务器,所述方法包括:
[0007]获取预设时间段内作为上报方的客户端上报的配送状态数据,所述配送状态数据是作为上报方的客户端根据服务器下发的、目标商家的目标标识特征数据确定得到,所述配送状态数据包括指示配送员位于目标商家的在店状态数据;
[0008]根据所述配送状态数据,确定目标标识特征数据的有效性;
[0009]若确定所述目标标识特征数据为无效数据,则在接收到获取所述目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回空数据;
[0010]若确定所述目标标识特征数据为有效数据,则在接收到获取所述目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回所述目标标识特征数据。
[0011]可选地,确定所述目标标识特征数据为无效数据后,所述方法还包括:
[0012]获取作为上报方的客户端上报的、所述目标商家的当前标识数据;
[0013]将所述当前标识数据转化为当前标识特征向量,得到当前标识特征数据;
[0014]确定所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的第一相似度值;
[0015]在所述第一相似度值大于等于预设的第一相似度阈值时,将所述目标标识特征数据恢复为有效数据。
[0016]可选地,所述确定所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的第一相似度值,包括:
[0017]基于所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的余弦距离,得到所述第一相似度值。
[0018]可选地,所述根据所述配送状态数据,确定目标标识特征数据的有效性,包括:
[0019]获取所述预设时间段内所述目标商家的运单数量,根据所述运单数量和与所述目标商家对应的在店状态数据,得到所述预设时间段内所述目标商家的在店状态的概率;
[0020]在所述在店状态的概率小于预设的概率阈值时,确定所述目标标识特征数据为无效数据;
[0021]在所述在店状态的概率大于预设的概率阈值时,确定所述目标标识特征数据为有效数据。
[0022]第二方面,本公开提供一种数据处理方法,应用于客户端,所述方法包括:
[0023]目标客户端响应于接收到针对目标商家的订单的配送确认消息,向服务器发起数据请求,所述数据请求用于获取所述目标商家的目标标识特征数据,所述目标标识特征数据为所述服务器根据作为上报方的客户端历史上报的、所述目标商家的目标标识数据确定得到;
[0024]所述目标客户端接收所述服务器发送的所述目标标识特征数据;
[0025]所述目标客户端响应于采集到所述目标商家的当前标识数据,根据所述当前标识数据和所述目标标识特征数据,确定所述目标商家的配送状态数据,所述配送状态数据为指示配送员是否位于所述目标商家的在店状态数据;
[0026]所述目标客户端向所述服务器上报所述目标配送状态数据。
[0027]可选地,所述方法还包括:
[0028]所述目标客户端响应于采集到所述目标商家的当前标识数据,向所述服务器上报所述当前标识数据,以便在所述服务器确定所述目标标识特征数据为无效数据后,根据所述当前标识数据,将所述目标标识特征数据恢复为有效数据。
[0029]可选地,所述根据所述当前标识数据和所述目标标识特征数据,确定所述目标商家的配送状态数据,包括:
[0030]将所述当前标识数据转化为当前标识特征向量,得到当前标识特征数据;
[0031]基于所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的余弦距离,得到所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的第二相似度值;
[0032]在所述第二相似度值大于等于预设的第二相似度阈值时,确定所述配送状态数据为指示配送员位于所述目标商家的在店状态数据。
[0033]第三方面,本公开提供一种数据处理装置,应用于服务器,所述装置包括:
[0034]获取模块,用于获取预设时间段内作为上报方的客户端上报的配送状态数据,所述配送状态数据是作为上报方的客户端根据服务器下发的、目标商家的目标标识特征数据确定得到,所述配送状态数据包括指示配送员位于目标商家的在店状态数据;
[0035]第一确定模块,用于根据所述配送状态数据,确定目标标识特征数据的有效性;
[0036]第一发送模块,用于若确定所述目标标识特征数据为无效数据,则在接收到获取所述目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回空数据;
[0037]第二发送模块,用于若确定所述目标标识特征数据为有效数据,则在接收到获取所述目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回所述目标标识特征数据。
[0038]可选地,确定所述目标标识特征数据为无效数据后,所述第一确定模块还用于:
[0039]获取作为上报方的客户端上报的、所述目标商家的当前标识数据;
[0040]将所述当前标识数据转化为当前标识特征向量,得到当前标识特征数据;
[0041]确定所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的第一相似度值;
[0042]在所述第一相似度值大于等于预设的第一相似度阈值时,将所述目标标识特征数据恢复为有效数据。
[0043]可选地,所述第一确定模块采用如下方式确定所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的第一相似度值:
[0044]基于所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的余弦距离,得到所述第一相似度值。
[0045]可选地,所述第一确定模块采用如下方式根据所述配送状态数据,确定目标标识特征数据的有效性:
[0046]获取所述预设时间段内所述目标商家的运单数量,根据所述运单数量和与所述目标商家对应的在店状态数据,得到所述预设时间段内所述目标商家的在店状态的概率;
[0047]在所述在店状态的概率小于预设的概率阈值时,确定所述目标标识特征数据为无效数据;
[0048]在所述在店状态的概率大于预设的概率阈值时,确定所述目标标识特征数据为有效数据。
[0049]第四方本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法,应用于服务器,所述方法包括:获取预设时间段内作为上报方的客户端上报的配送状态数据,所述配送状态数据是作为上报方的客户端根据服务器下发的、目标商家的目标标识特征数据确定得到,所述配送状态数据包括指示配送员位于目标商家的在店状态数据;根据所述配送状态数据,确定目标标识特征数据的有效性;若确定所述目标标识特征数据为无效数据,则在接收到获取所述目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回空数据;若确定所述目标标识特征数据为有效数据,则在接收到获取所述目标标识特征数据的请求时,向作为请求方的客户端返回所述目标标识特征数据。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定所述目标标识特征数据为无效数据后,所述方法还包括:获取作为上报方的客户端上报的、所述目标商家的当前标识数据;将所述当前标识数据转化为当前标识特征向量,得到当前标识特征数据;确定所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的第一相似度值;在所述第一相似度值大于等于预设的第一相似度阈值时,将所述目标标识特征数据恢复为有效数据。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述确定所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的第一相似度值,包括:基于所述当前标识特征数据和所述目标标识特征数据之间的余弦距离,得到所述第一相似度值。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述配送状态数据,确定目标标识特征数据的有效性,包括:获取所述预设时间段内所述目标商家的运单数量,根据所述运单数量和与所述目标商家对应的在店状态数据,得到所述预设时间段内所述目标商家的在店状态的概率;在所述在店状态的概率小于预设的概率阈值时,确定所述目标标识特征数据为无效数据;在所述在店状态的概率大于预设的概率阈值时,确定所述目标标识特征数据为有效数据。5.一种数据处理方法,应用于客户端,所述方法包括:目标客户端响应于接收到针对目标商家的订单的配送确认消息,向服务器发起数据请求,所述数据请求用于获取所述目标商家的目标标识特征数据,所述目标标识特征数据为所述服务器根据作为上报方的客户端历史上报的、所述目标商家的目标标识数据确定得到;所述目标客户端接收所述服务器发送的所述目标标识特征数据;所述目标客户端响应于采集到所述目标商家的当前标识数据,根据所述当前标识数据和所述目标标识特征数据,确定所述目标商家的配送状态数据,所述配送状态数据为指示配送员是否位于所述目标商家的在店状态数据;所述目标客户端向所述服务器上报所述目标配送状态数据。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述目标客户端响应于采集到所述目...

【专利技术属性】
技术研发人员:李奇龙陈亮蒿马擎泽王芳芳
申请(专利权)人:北京三快在线科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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