语音存取车方法、设备、系统及存储介质技术方案

本公开提供一种语音存取车方法、设备、系统及存储介质，涉及机械车库管理技术领域，通过语音控制实现自助存取车，解决现有需要专人控制存取车问题，降低管理成本。具体技术方案为：在待存车辆停放在机械车库的托车板上时，接收位于托车板上的车牌识别仪发送的待存车辆的车牌号；获取用户的语音存车信息，并对语音存车信息进行识别得到第一识别结果；在车牌识别仪识别的待存车辆的车牌号与第一识别结果中待存车辆的车牌号匹配时，将存车指令发送给机械车库的机电设备，以便机械车库的机电设备将待存车辆存放到空闲车位。本发明专利技术用于语音存取车。存取车。存取车。

【技术实现步骤摘要】
语音存取车方法、设备、系统及存储介质
[0001]本申请为申请日为2019年12月31日提交中国专利局、申请号为201911403023.6、申请名称为“语音存取车方法、设备、系统及存储介质”的中国专利的分案申请。


[0002]本公开涉及机械车库管理
，尤其涉及一种语音存取车方法、设备、系统及存储介质。

技术介绍

[0003]目前，机械车库的取车过程均由机械车库管理人员控制，当车主需要取车时，需要先向机械车库管理人员提出取车要求，然后由机械车库管理人员控制机械车库系统，实现取车操作。这种机械车库取车方法耗费时间，且机械车库管理成本高

技术实现思路

[0004]本公开实施例提供一种语音存取车方法、设备、系统及存储介质，通过语音控制实现自助存取车，解决现有需要专人控制存取车问题，降低管理成本。所述技术方案如下：
[0005]根据本公开实施例的第一方面，提供一种语音存取车方法，该方法包括：
[0006]在待存车辆停放在机械车库的托车板上时，接收位于托车板上的车牌识别仪发送的待存车辆的车牌号；
[0007]获取用户的语音存车信息，并对语音存车信息进行识别得到第一识别结果，第一识别结果至少包括用户的声纹特征信息、存车指令以及待存车辆的车牌号；
[0008]在车牌识别仪识别的待存车辆的车牌号与第一识别结果中待存车辆的车牌号匹配时，将存车指令发送给机械车库的机电设备，以便机械车库的机电设备将待存车辆存放到空闲车位。
[0009]通过语音控制实现自助存取车，解决现有需要专人控制存取车问题，降低管理成本。
[0010]在一个实施例中，该方法还包括：在待存车辆存放完成后，获取待存车辆的停放位置信息，并将待存车辆的车牌号、停放位置信息以及用户的声纹特征信息关联存储在停车数据库中。
[0011]在一个实施例中，该方法还包括：
[0012]获取用户的语音取车信息，并对语音取车信息进行识别得到第二识别结果，第二识别结果包括取车指令以及待取车辆的车牌号、用户的声纹特征信息中的至少一个；
[0013]从停车数据库中查找与第二识别结果相匹配的待取车辆的停车位置信息；
[0014]将取车指令和待取车辆的停车位置信息发送给机械车库的机电设备，以便机械车库的机电设备将待取车辆转运至出口位置。
[0015]在一个实施例中，从停车数据库中查找与第二识别结果相匹配的待取车辆的停车位置信息包括：
[0016]在第二识别结果包括用户的声纹特征信息时，查询停车数据库中是否包含用户的声纹特征信息；
[0017]在停车数据库中包含用户的声纹特征信息时，从停车数据库中获取与声纹特征信息关联的车牌号和停放位置信息。
[0018]在一个实施例中，从停车数据库中查找与第二识别结果相匹配的待取车辆的停车位置信息包括：
[0019]在第二识别结果包括待取车辆的车牌号时，查询停车数据库中是否包含待取车辆的车牌号；
[0020]在停车数据库中包含待取车辆的车牌号时，从停车数据库中获取与待取车辆的车牌号关联的停放位置信息。
[0021]在一个实施例中，该方法还包括：
[0022]获取待取车辆的停车费用信息；
[0023]利用待取车辆的车牌号关联的用户的声纹特征信息进行停车费线上支付，声纹特征信息与支付账号相互关联。
[0024]在一个实施例中，该方法还包括：
[0025]在车牌识别仪识别的待存车辆的车牌号与第一识别结果中待存车辆的车牌号不相同时，通过语音或文字提示用户输入待存车辆的车牌号，并将用户输入的车牌号作为待存车辆的车牌号。
[0026]根据本公开实施例的第二方面，提供一种语音存取车系统，包括：车牌识别仪、语音控制设备、管理云平台以及机械车库的机电设备；
[0027]在待存车辆停放在机械车库的托车板上时，车牌识别仪识别待存车辆的车牌号并发送给管理云平台；语音控制设备获取用户的语音存车信息并发送给管理云平台；管理云平台对语音存车信息进行识别得到第一识别结果，在车牌识别仪识别的待存车辆的车牌号与第一识别结果中待存车辆的车牌号匹配时，将存车指令发送给机械车库的机电设备，第一识别结果至少包括用户的声纹特征信息、存车指令以及待存车辆的车牌号；机械车库的机电设备将待存车辆存放到空闲车位；
[0028]在取车时，语音控制设备获取用户的语音取车信息并将语音取车信息发送给管理云平台；管理云平台对语音取车信息进行识别得到第二识别结果，从停车数据库中查找与第二识别结果相匹配的待取车辆的停车位置信息，将取车指令和待取车辆的停车位置信息发送给机械车库的机电设备，第二识别结果包括取车指令以及待取车辆的车牌号、用户的声纹特征信息中的至少一个；机械车库的机电设备将待取车辆转运至出口位置。
[0029]根据本公开实施例的第三方面，提供一种语音存取车设备，语音存取车设备包括处理器和存储器，存储器中存储有至少一条计算机指令，指令由处理器加载并执行以实现第一方面以及第一方面的任一实施例所描述的语音存取车方法中所执行的步骤。
[0030]根据本公开实施例的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，存储介质中存储有至少一条计算机指令，指令由处理器加载并执行以实现第一方面以及第一方面的任一实施例所描述的语音存取车方法中所执行的步骤。
[0031]应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
附图说明
[0032]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。
[0033]图1是本公开实施例提供的一种语音存取车方法的流程图；
[0034]图2是本公开实施例提供的一种语音存取车方法的流程图；
[0035]图3是本公开实施例提供的一种语音存取车设备的结构图。
具体实施方式
[0036]这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
[0037]本公开实施例提供一种语音存取车方法，该方法应用于机械车库的管理云平台，如图1所示，该语音存车方法包括以下步骤：
[0038]101、在待存车辆停放在机械车库的托车板上时，接收位于托车板上的车牌识别仪发送的待存车辆的车牌号。
[0039]当用户将待存车辆停放在机械车库的托车板上时，位于托车板上的车牌识别仪识别待存车辆的车牌号，并将识别到的待存车辆的车牌号发送给机械车库的管理控制设备。其中，车牌识别仪可根据实际需要安置在合适的固定位置，如设置在托车板的正前方。
[0040]102、获取用户的语音存车信息，并对语音存车信息进行识别得到第一识别结果。
[004本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语音存取车方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户的语音取车信息，并对所述语音取车信息进行识别得到第二识别结果，所述第二识别结果包括取车指令以及待取车辆的车牌号、用户的声纹特征信息中的至少一个；从停车数据库中查找与所述第二识别结果相匹配的待取车辆的停车位置信息；将取车指令和所述待取车辆的停车位置信息发送给机械车库的机电设备，以便机械车库的机电设备将所述待取车辆转运至出口位置。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述停车数据库中查找与所述第二识别结果相匹配的待取车辆的停车位置信息包括：在所述第二识别结果包括用户的声纹特征信息时，查询所述停车数据库中是否包含所述用户的声纹特征信息；在所述停车数据库中包含用户的声纹特征信息时，从所述停车数据库中获取与所述声纹特征信息关联的车牌号和停放位置信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述停车数据库中查找与所述第二识别结果相匹配的待取车辆的停车位置信息包括：在所述第二识别结果包括待取车辆的车牌号时，查询所述停车数据库中是否包含所述待取车辆的车牌号；在所述停车数据库中包含所述待取车辆的车牌号时，从所述停车数据库中获取与所述待取车辆的车牌号关联的停放位置信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述待取车辆的停车费用信息；利用所述待取车辆的车牌号关联的用户的声纹特征信息进行停车费线上支付，所述声纹特征信息与支付账号相互关联。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在待存车辆停放在机械车库的托车板上时，接收位于托车板上的车牌识别仪发送的所述待存车辆的车牌号；获取用户的语音存车信息，并对所述语音存车信息进行识别得到第一识别结果，所述第一识别结果包括取车指令以及待取车辆的车牌号、用户的声纹特征信息中的至少一个；在所述车牌识别仪识别的待存车辆的车牌号与所述第一识别结果中待存车辆的车牌号匹配时，将存车指令发送给机械车库的机电设备，以便机械车库的机电设备将所述待存车辆存放到空闲车位；在车牌识别仪识别的待存车辆的车牌号与第一识别结果中待存车辆的车牌号不相同时，通过语音或文字提示用户输入待存...

【专利技术属性】
技术研发人员：王林祥，赵皎平，苏兵，王寅亮，
申请(专利权)人：西安艾润物联网技术服务有限责任公司，
类型：发明
国别省市：