一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质技术方案

本发明专利技术公开了一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质。所述现金运营综合管理系统包括：运营服务子系统和业务处理类子系统；所述业务处理类子系统包括：押运管理子系统、现金处理子系统、金库管理子系统、账务子系统。本发明专利技术面向区域现金处理中心，针对现金运营服务过程中的押运、清分、配钞、仓储、账务等环节，通过信息化、流程化、智能化方式有效替代原有纯人工处理方式，实现对现金处理全过程的电子化管理，有效规范业务处理流程，提高业务处理效能及精准性，提升风险防范能力，实现内部降本增效。部降本增效。部降本增效。

【技术实现步骤摘要】
一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质


[0001]本专利技术涉及数字金融
，具体为一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质。

技术介绍

[0002]在银行业数字化转型升级以及国家相关政策的扶持下，金融外包服务公司的业务规模持续扩大，急需通过数字化转型升级支撑业务的持续发展，能够向银行、企业、个人等客户提供综合性的现金服务，进而满足人民银行针对区域现金处理中心制定的相关业务标准，实现向区域现金处理中心转型升级。
[0003]现金运营业务是集押运、存储、清分、配钞等服务为一体的整体，且各业务环节之间存在一定的关联。随着现金处理业务的发展，各地逐步建立区域现金处理中心，也形成了一些单项业务的信息化系统，比如订单管理系统、押运管理系统、清分系统等，但这些单项业务的信息化系统仅服务于现金运营的部分业务环节，存在一定的局限性，系统与系统之间缺少联动，无法将各环节的业务有机串联，也无法合理利用已有的数据提升工作效能，无法有效支撑现金运营整体业务的发展。
[0004]现有技术中，CN103247001A公开了一种现金流通管理系统，包括银行网点、现金中心、人民银行三个级别的现金流通管理系统，每一级具有相应的权限，实现相应级别的现金流通管理。该现有技术方案主要涉及单项清分业务的执行，并实现将清分执行情况上报人民银行的能力，但其并未实现清分任务的分派和调度，更没有实现区域现金处理中心押运、存储、清分、配钞各项业务的有机串联，存在一定的局限性。现有技术CN111754705A公开了一种智能现金管理系统及方案，包括客户端和服务器端，客户端和服务器端之间通过专线网络连接，客户端包括设备信息处理模块、身份验证模块、现金模块、保险箱控制模块，设备信息处理模块分别与身份验证模块、现金模块、保险箱控制模块，服务器端包括监控管理模块，以客户端和服务器端相配合解决清点和保管。该现有技术主要涉及现金和重要凭证在银行网点终端设备中的安全防护和监控，并在一定程度上减少了现金和重要凭证的押运需求，但其并不能完全满足银行网点的现金处理业务需求，银行客户依然需要区域现金处理中心提供现金运营服务。
[0005]因此，如何克服上述缺陷，按照实际业务处理流程，将各子系统有机串联，实现对现金处理全过程的电子化管理，服务于区域现金处理中心的整体业务,成为本
亟待解决的课题。

技术实现思路

[0006]为克服上述现有技术的不足，本专利技术提供了一种现金运营综合管理系统、方法以及计算机存储介质，具体采用如下技术方案：一种现金运营综合管理系统，所述系统包括：运营服务子系统和业务处理类子系统；所述业务处理类子系统包括：押运管理子系统、现金处理子系统、金库管理子系统、账务
子系统；所述运营服务子系统用于面向客户提供现金运营服务，接收客户提交的服务订单，并根据服务订单类型向所述业务处理类子系统分派工作任务，根据所述业务处理类子系统反馈的任务执行结果，更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况；所述业务处理类子系统用于进行现金押运管理、现金清分或配钞管理、金库管理、账务管理。
[0007]进一步，所述押运管理子系统用于接收来自所述运营服务子系统的现金押运任务，并根据押运任务调度押运车辆，调度押运人员根据任务要求，前往客户现场收取申缴的现金并押运回现金处理中心，或将客户申领的现金从现金处理中心押运至客户现场；现金在押运过程中存放在钞箱之中；所述押运管理子系统对押运车辆的在途行程进行全程监控。
[0008]进一步，所述现金处理子系统用于接收来自所述运营服务子系统的清分任务或配钞任务，调度清分人员根据清分任务对押运至现金处理中心的钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，将清分完成的现金存入金库，调度配钞人员根据配钞任务将出库的现金按客户需求装入钞箱，交押运人员押往客户现场。
[0009]进一步，所述金库管理子系统用于接收来自所述运营服务子系统的入库任务或出库任务，调度库管人员根据入库任务清点待入库的现金，确认现金数量与入库任务一致后，将现金存入金库，调度库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，送交配钞人员进行后续处理。
[0010]进一步，所述账务子系统用于接收来自所述运营服务子系统的系统记账任务，根据预配置的记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账；账务子系统提供人工记账功能用于补充无法自动记录的账目；账务子系统提供红冲功能用于对存在错误的账目进行修正；账务子系统提供系统定时自动对账和人工发起对账的功能，与各子系统进行对账，发现和修正可能存在的账目异常，以确保账实一致。
[0011]一种采用如上所述的现金运营综合管理系统实现的现金运营综合管理方法，所述方法包括下列步骤：S1.客户提交服务订单；S2.运营服务子系统依据服务订单分派工作任务；S3.业务处理类子系统接收并执行工作任务；S4.业务处理类子系统将任务执行结果反馈至运营服务子系统，运营服务子系统根据业务处理类子系统反馈的任务执行结果，实时更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况。
[0012]进一步，所述步骤S1具体包括：客户通过运营服务子系统提供的操作界面，向现金运营综合管理系统提交服务订单；所述操作界面包括Web端、移动APP形式。
[0013]进一步，所述工作任务为客户缴款类订单任务和/或客户领款类订单任务；对于客户缴款类订单，所述步骤S2包括：S21.分派客户缴款订单工作任务，向押运管理子系统分派押运任务，向现金处理子系统分派清分任务；对于客户领款类订单，所述步骤S2包括：
S22.分派客户领款订单工作任务，向金库管理子系统查询现金库存，若库存充足则先向金库管理子系统发起配钞冻结指令，冻结待配钞的现金库存，然后再分派出库任务，同时向现金处理子系统分派配钞任务；若库存不足，则由运营管理人员联系客户进行订单减配或退回订单。
[0014]进一步，对于客户缴款类订单，所述步骤S3包括：S31.客户缴款服务订单业务处理过程，具体包括：S311.押运管理子系统接收缴款押运任务，调度押运车辆前往客户现场收取缴款钞箱；S312.押运车辆将收取的钞箱押运回到区域现金处理中心，将钞箱交给清分人员；S313.现金处理子系统接收清分任务，待押运人员将钞箱送达后，清分人员根据相应的清分任务，对钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，并将清分结果录入现金处理子系统；S314.清分人员确认清分任务完成，现金处理子系统向金库管理子系统发起入库任务，传递清分结果数据；S315.清分人员将清分完成的现金送至金库，交库管人员进行入库；S316.库管人员根据入库任务清点待入库的现金，查验无误确认接收现金，并将现金存入金库；S317.库管人员确认完成入库任务，金库管理子系统生成入库单；S318.金库管理子系统依据入库单数据，向账务子系统发起记账任务；S319.账务子系统接收记账任务，根据客户缴款记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账，客户缴款订单处理完成；对于客户领款类订单，所述步骤S3包括：S32.客户领款服务订单业务处理过程，具体包括：S321.库管人员根据出本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述系统包括：运营服务子系统（M1）和业务处理类子系统；所述业务处理类子系统包括：押运管理子系统（M2）、现金处理子系统（M3）、金库管理子系统（M4）、账务子系统（M5）；所述运营服务子系统（M1）用于面向客户提供现金运营服务，接收客户提交的服务订单，并根据服务订单类型向所述业务处理类子系统分派工作任务，根据所述业务处理类子系统反馈的任务执行结果，更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况；所述业务处理类子系统用于进行现金押运管理、现金清分或配钞管理、金库管理、账务管理。2.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述押运管理子系统（M2）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的现金押运任务，并根据押运任务调度押运车辆，调度押运人员根据任务要求，前往客户现场收取申缴的现金并押运回现金处理中心，或将客户申领的现金从现金处理中心押运至客户现场；现金在押运过程中存放在钞箱之中；所述押运管理子系统（M2）对押运车辆的在途行程进行全程监控。3.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述现金处理子系统（M3）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的清分任务或配钞任务，调度清分人员根据清分任务对押运至现金处理中心的钞箱进行拆箱轧大数和清分处理，将清分完成的现金存入金库，调度配钞人员根据配钞任务将出库的现金按客户需求装入钞箱，交押运人员押往客户现场。4.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述金库管理子系统（M4）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的入库任务或出库任务，调度库管人员根据入库任务清点待入库的现金，确认现金数量与入库任务一致后，将现金存入金库，调度库管人员根据出库任务从金库中取出需要的现金，送交配钞人员进行后续处理。5.根据权利要求1所述的一种现金运营综合管理系统，其特征在于，所述账务子系统（M5）用于接收来自所述运营服务子系统（M1）的系统记账任务，根据预配置的记账规则对记账数据进行验证后完成自动记账；账务子系统（M5）提供人工记账功能用于补充无法自动记录的账目；账务子系统（M5）提供红冲功能用于对存在错误的账目进行修正；账务子系统（M5）提供系统定时自动对账和人工发起对账的功能，与各子系统进行对账，发现和修正可能存在的账目异常，以确保账实一致。6.一种采用如权利要求1
‑
5中任一项所述的现金运营综合管理系统实现的现金运营综合管理方法，其特征在于，所述方法包括下列步骤：S1.客户提交服务订单；S2.运营服务子系统（M1）依据服务订单分派工作任务；S3.业务处理类子系统接收并执行工作任务；S4.业务处理类子系统将任务执行结果反馈至运营服务子系统（M1），运营服务子系统（M1）根据业务处理类子系统反馈的任务执行结果，实时更新服务订单状态，以便于客户及时了解订单完成情况。7.根据权利要求6所述的现金运营综合管理方法，其特征在于，所述步骤S1具体包括：客户通过运营服务子系统（M1）提供的操作界面，向现金运营综合管理系统提交服务订单；所述操作界面包括Web端、移动APP形式。
8.根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘歆，刘昕伟，王晶，高跃，张斐斐，
申请(专利权)人：中安网脉北京技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：