服务处理方法及装置制造方法及图纸

本说明书实施例提供了服务处理方法及装置，其中，一种服务处理方法包括：接收机构服务器同步的服务机具在获取到对特定用户进行服务支付的特定支付指令后采集并提交的特定用户的用户特征数据，在用户特征与身份标识映射表中查询用户特征数据映射的服务身份标识，并向机构服务器同步查询到的服务身份标识，以基于服务身份标识对特定用户映射的服务权益进行权益核销。行权益核销。行权益核销。

【技术实现步骤摘要】
服务处理方法及装置


[0001]本文件涉及数据处理
，尤其涉及一种服务处理方法及装置。

技术介绍

[0002]随着用户对保障服务的需求的增加，为了提升用户的生活水平和用户对保障服务的感知程度，各种各样的机构向符合保障条件的用户提供各种各样的保障服务，以此，满足符合保障条件的用户的生活需求，提升保障项目的覆盖率，使一些特殊群体能够通过参与保障服务对生活环境进行感知，如何使符合保障条件的用户更加便捷更加高效的参与保障项目，是用户和提供保障项目的机构日益关注的重点。

技术实现思路

[0003]本说明书一个或多个实施例提供了一种服务处理方法。所述服务处理方法，应用于支付服务器，所述方法包括：接收机构服务器同步的特定用户的用户特征数据；所述用户特征数据由服务机具在获取到对所述特定用户进行服务支付的特定支付指令后采集。在用户特征与身份标识映射表中查询所述用户特征数据映射的服务身份标识；所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。向所述机构服务器同步所述服务身份标识，以基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销。
[0004]本说明书一个或多个实施例提供了另一种服务处理方法，应用于服务机具，所述服务机具安装的支付应用的客户端配置有服务子程序，所述方法包括：获取服务用户提交的对特定用户进行服务支付的特定支付指令。基于所述特定支付指令采集所述特定用户的用户特征数据并向机构服务器上传；所述机构服务器向支付服务器同步所述用户特征数据以在用户特征与身份标识映射表中查询服务身份标。接收所述机构服务器在基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销后下发的核销结果，基于所述核销结果进行支付成功的支付结果展示。其中，所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。
[0005]本说明书一个或多个实施例提供了一种服务处理装置，运行于支付服务器，所述装置包括：数据接收模块，被配置为接收机构服务器同步的特定用户的用户特征数据；所述用户特征数据由服务机具在获取到对所述特定用户进行服务支付的特定支付指令后采集。标识查询模块，被配置为在用户特征与身份标识映射表中查询所述用户特征数据映射的服务身份标识；所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。标识同步模块，被配置为向所述机构服务器同步所述服务身份标识，以基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销。
[0006]本说明书一个或多个实施例提供了另一种服务处理装置，运行于服务机具，所述服务机具安装的支付应用的客户端配置有服务子程序，所述装置包括：指令获取模块，被配置为获取服务用户提交的对特定用户进行服务支付的特定支付指令。数据采集模块，被配
置为基于所述特定支付指令采集所述特定用户的用户特征数据并向机构服务器上传；所述机构服务器向支付服务器同步所述用户特征数据以在用户特征与身份标识映射表中查询服务身份标识。结果展示模块，被配置为接收所述机构服务器在基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销后下发的核销结果，基于所述核销结果进行支付成功的支付结果展示。其中，所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。
[0007]本说明书一个或多个实施例提供了一种服务处理设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：接收机构服务器同步的特定用户的用户特征数据；所述用户特征数据由服务机具在获取到对所述特定用户进行服务支付的特定支付指令后采集。在用户特征与身份标识映射表中查询所述用户特征数据映射的服务身份标识；所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。向所述机构服务器同步所述服务身份标识，以基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销。
[0008]本说明书一个或多个实施例提供了另一种服务处理设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：获取服务用户提交的对特定用户进行服务支付的特定支付指令。基于所述特定支付指令采集所述特定用户的用户特征数据并向机构服务器上传；所述机构服务器向支付服务器同步所述用户特征数据以在用户特征与身份标识映射表中查询服务身份标。接收所述机构服务器在基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销后下发的核销结果，基于所述核销结果进行支付成功的支付结果展示。其中，所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。
[0009]本说明书一个或多个实施例提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：接收机构服务器同步的特定用户的用户特征数据；所述用户特征数据由服务机具在获取到对所述特定用户进行服务支付的特定支付指令后采集。在用户特征与身份标识映射表中查询所述用户特征数据映射的服务身份标识；所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。向所述机构服务器同步所述服务身份标识，以基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销。
[0010]本说明书一个或多个实施例提供了另一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被处理器执行时实现以下流程：获取服务用户提交的对特定用户进行服务支付的特定支付指令。基于所述特定支付指令采集所述特定用户的用户特征数据并向机构服务器上传；所述机构服务器向支付服务器同步所述用户特征数据以在用户特征与身份标识映射表中查询服务身份标。接收所述机构服务器在基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销后下发的核销结果，基于所述核销结果进行支付成功的支付结果展示。其中，所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成。
附图说明
[0011]为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案，下面将
对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图；
[0012]图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种服务处理方法的实施环境示意图；
[0013]图2为本说明书一个或多个实施例提供的一种服务处理方法处理流程图；
[0014]图3为本说明书一个或多个实施例提供的一种服务机具的支付控件展示页面示意图；
[0015]图4为本说明书一个或多个实施例提供的一种核销成功页面示意图；
[0016]图5为本说明书一个或多个实施例提供的一种支付成功页面示意图；
[0017]图6为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于老年用户就餐场景的服务处理方法处理流程图；
[0018]图7为本说明书一个或多个实施例提供的另一种服务处理方法处本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种服务处理方法，应用于支付服务器，所述方法包括：接收机构服务器同步的特定用户的用户特征数据；所述用户特征数据由服务机具在获取到对所述特定用户进行服务支付的特定支付指令后采集；在用户特征与身份标识映射表中查询所述用户特征数据映射的服务身份标识；所述服务身份标识在未进行支付应用注册的所述特定用户进行服务注册后生成；向所述机构服务器同步所述服务身份标识，以基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销。2.根据权利要求1所述的服务处理方法，所述用户特征与身份标识映射表中所述特定用户的用户特征数据和服务身份标识，在所述特定用户通过支付应用内的服务子程序进行服务注册后写入所述用户特征与身份标识映射表。3.根据权利要求1所述的服务处理方法，所述接收机构服务器同步的特定用户的用户特征数据步骤执行之前，还包括：接收所述机构服务器同步的用户身份数据，并查询所述用户身份数据关联的应用账户标识；所述用户身份数据通过所述服务机具运行的服务子程序采集；若查询结果为空，生成与所述用户身份数据映射的所述服务身份标识；基于所述用户身份数据与所述服务身份标识的映射关系，将所述用户身份数据和所述服务身份标识写入所述用户特征与身份标识映射表。4.根据权利要求3所述的服务处理方法，所述基于所述用户身份数据与所述服务身份标识的映射关系，将所述用户身份数据和所述服务身份标识写入所述用户特征与身份标识映射表步骤执行之后，还包括：将所述服务身份标识同步至所述机构服务器，以将所述服务身份标识和向所述特定用户发放的以在机构进行核销的服务权益写入身份标识与服务权益映射表。5.根据权利要求3所述的服务处理方法，所述接收所述机构服务器同步的用户身份数据操作执行之后，还包括：基于所述用户身份数据向保障服务器查询所述用户身份数据关联的保障凭证标识；将所述保障服务器返回的保障凭证标识更新至所述用户身份数据；其中，所述用户身份数据包括所述用户特征数据和用户身份特征。6.根据权利要求1所述的服务处理方法，所述用户特征与身份标识映射表中还记录有进行支付应用注册以及服务注册的特定用户的应用账户标识及映射的用户身份数据。7.根据权利要求6所述的服务处理方法，所述应用账户标识及映射的用户身份数据，采用如下方式写入所述用户特征与身份标识映射表：接收所述机构服务器同步的目标特定用户的应用账户标识和用户特征图像，并读取所述应用账户标识关联的身份数据；将所述身份数据和所述用户特征图像作为所述目标特定用户的用户身份数据，并将所述目标特定用户的身份数据和应用账户标识写入所述用户特征与身份标识映射表。8.根据权利要求1所述的服务处理方法，所述基于所述服务身份标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销，包括：在身份标识与服务权益映射表中查询所述服务身份标识映射的服务权益；响应于所述特定支付指令，对所述服务权益进行权益核销。
9.根据权利要求1所述的服务处理方法，若所述在用户特征与身份标识映射表中查询所述用户特征数据映射的服务身份标识步骤执行之后的查询结果为空，执行如下操作：在所述用户特征与身份标识映射表中查询所述用户特征数据映射的应用账户标识；若查询结果为空，向所述机构服务器发送查询结果，以使所述机构服务器创建服务订单并基于所述服务订单进行支付处理；若查询结果不为空，向所述机构服务器同步查询到的应用账户标识，以基于查询到的应用账户标识对所述特定用户映射的服务权益进行权益核销。10.根据权利要求1所述的服务处理方法，还包括：若检测到服务子程序对支付接口的接口调用，响应于所述接口调用获取服务订单；所述服务订单在获取到所述服务机具提交的对用户进行服务支付的支付指令后创建；基于所述服务订单中携带的订单金额，进行用户账户向机构账户的资金转移。11.根据权利要求3所述的服务处理方法，若所述查询所述用户身份数据关联的应用账户标识操作执行之后的执行结果不为空，则执行如下操作：建立查询到的应用账户标识与所述用户身份数据的映射关系；基于所述应用账户标识与所述用户身份数据的映射关系，将所述应用账户标识与所述用户身份数据写入用户特征与身份标识映射表；将所述应用账户标识同步至所述机构服务器，以根据基于所述应用账户标识向所述特定用户发放的在机构进行核销的服务权益创建标识权益映射表并存储。12.根据权利要求1所述的服务处理方法，所述接收机构服务器同步的特定用户的用户特征数据步骤执行之前，还包括：接收所述机构服务器同步的目标用户的用户终端提交的对所述特定用户进行服务注册代理的代理请求；基于所述代理请求调用所述用户终端进行用户特征图像采集，并生成与所述代理请求中携带的所述特定用户的身份凭证数据和采集获得的用户特征图像映射的服务身份标识；基于所述身份凭证数据和所述用户特征图像与所述服务身份标识的映射关系，将所述身份凭证数据、所述用户特征图像和所述服务身份标识写入用户特征与身份标识映射表。13.根据权利要求12所述的服务处理方法，所述接收所述机构服务器同步的目标用户的用户终端提交的对所述特定用户进行服务注册代理的代理请求步骤执行之后，且所述基于所述代理请求调用所述用户终端进行用户特征图像采集，并生成与所述代理请求中携带的所述特定用户的身份凭证数据和采集获得的用户特征图像映射的服务身份标识步骤执行之前，还包括：基于所述代理请求中携带的所述目标用户的用户标识和所述特定用户的身份凭证数据，核验所述目标用户与所述特定用户是否具有关联关系；若否，向所述机构服务器同步注册无效结果，以向所述用户终端下发所述注册无效结果；若是，执行所述基于所述代理请求调用所述用户终端进行用户特征图像采集，并生成与所述代理请求中携带的所述特定用户的身份凭证数据和采集获得的用户特征图像映射的服务身份标识步骤。14.一种服务处理方法，应用于服务机具，所述服务机具安装的支付应用的客户端配置
有服务子程序，所述方法包括：获取服务用户提交的对特定用户进行服务支付的特定支付指令；基于所述特定支付指令采集所述特定用户的用...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴昆，陈宏敏，潘强，孟超峰，王利军，阚文虎，
申请(专利权)人：支付宝杭州信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：