【技术实现步骤摘要】
残币兑换方法及柜员机
[0001]本专利技术涉及残币兑换
，具体而言，涉及一种残币兑换方法及柜员机。
技术介绍
[0002]目前，客户需要兑换残币时，需要到网点等候以在柜台进行兑换，并且需要工作人员进行复核确定可兑换的额度，这样既加剧客户的等候时间，影响客户体验，又增加柜台人员的工作量。
技术实现思路
[0003]本专利技术的主要目的在于提供一种残币兑换方法及柜员机，以解决现有技术中的残币兑换要在柜台办理而导致兑换不方便的问题。
[0004]为了实现上述目的，根据本专利技术的第一方面，提供了一种残币兑换方法，其适用于呈整张连接状态的残币，残币兑换方法包括：步骤S11：柜员机识别客户的身份信息，并将客户的身份信息记录在纸币兑换业务平台；步骤S12：柜员机检测放进柜员机中的残币，以判断残币的真假；步骤S13：当柜员机无法判断残币的真假或当柜员机判定残币为假币时，柜员机将残币退回；当柜员机判定残币为真币时，柜员机检测残币的残损程度；步骤S14：当柜员机无法检测出残币的残损程度时，柜员机将残币退回；当柜...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种残币兑换方法，其特征在于，适用于呈整张连接状态的残币，所述残币兑换方法包括：步骤S11：柜员机识别客户的身份信息，并将客户的身份信息记录在纸币兑换业务平台；步骤S12：所述柜员机检测放进所述柜员机中的残币，以判断所述残币的真假；步骤S13：当所述柜员机无法判断所述残币的真假或当所述柜员机判定所述残币为假币时，所述柜员机将所述残币退回；当所述柜员机判定所述残币为真币时，所述柜员机检测所述残币的残损程度；步骤S14：当所述柜员机无法检测出所述残币的残损程度时，所述柜员机将所述残币退回；当所述柜员机检测出所述残币的残损程度时，所述柜员机根据所述残币的残损程度判断所述残币能否兑换；步骤S15：当所述柜员机判定所述残币不能兑换时，所述柜员机将所述残币退回；当所述柜员机判定所述残币能兑换时，所述柜员机根据所述残币的残损程度和所述残币的面额确定所述残币的兑换额度，并显示兑换额度，同时显示不兑换、或兑换现金、或充值到银行卡的选项。2.根据权利要求1所述的残币兑换方法，其特征在于，所述柜员机中设置有多个面额的纸币预设图像，当所述柜员机判定所述残币为真币后，所述残币兑换方法还包括：所述柜员机获取所述残币的图像信息；所述柜员机将所述残币的图像与所述柜员机中的多个面额的纸币的预设图像依次进行对比，以得到所述残币的面额和残损程度。3.一种残币兑换方法，其特征在于，适用于包括多个碎片部的残币，所述残币兑换方法包括：步骤S21：柜员机识别客户的身份信息，并将客户的身份信息记录在纸币兑换业务平台；步骤S22：所述柜员机依次检测放进所述柜员机中的多个碎片部，以依次判断每个所述碎片部的真假；当所述柜员机无法判断所述碎片部的真假或判定所述碎片部为假币时，所述柜员机将所述碎片部退回；步骤S23：当所述残币的多个碎片部中为真币的碎片部为一个时，所述柜员机检测为真币的所述碎片部的残损程度；步骤S24：当所述柜员机无法检测出所述碎片部的残损程度时，所述柜员机将所述碎片部退回；当所述柜员机检测出所述碎片部的残损程度时，所述柜员机根据所述碎片部的残损程度判断所述碎片部能否兑换；步骤S25：当所述柜员机判定所述碎片部不能兑换时，所述柜员机将所述碎片部退回；当所述柜员机判定所述碎片部能兑换时，所述柜员机根据所述碎片部的残损程度和所述碎片部的面额确定所述碎片部的兑换额度，并显示兑换额度，同时显示不兑换、或兑换现金、或充值到银行卡的选项。4.根据权利要求3所述的残币兑换方法，其特征在于，所述柜员机中设置有多个面额的纸币预设图像，对于为真币的一个碎片部，所述残币兑换方法还包括：所述柜员机获取所述碎片部的图像信息；
所述柜员机将所述碎片部的图像与所述柜员机中的多个面额的纸币的预设图像依次进行对比，以得到所述碎片部的面额和残损程度。5.一种残币兑换方...
【专利技术属性】
技术研发人员：龙天锋，宁泰安，陈志强，张达云，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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