信息推送方法、装置、电子设备及计算机存储介质制造方法及图纸

本申请提供了一种信息推送方法、装置、电子设备及计算机存储介质，其中，该方法包括：接收用户端发送的第一服务类型的服务订单；在为所述服务订单匹配所述第一服务类型的服务提供端的过程中，确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息；将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端。本申请实施例提供的信息推送方案，用户可以在等待第一服务类型的服务提供端应答的过程中，查看当前可以为用户提供服务的其它服务类型的服务等待信息，并根据服务等待信息选择同时呼叫更多服务类型的服务提供端，方便用户出行。方便用户出行。方便用户出行。

【技术实现步骤摘要】
信息推送方法、装置、电子设备及计算机存储介质
[0001]本申请是申请号为201811456390.8、申请日为2018年11月30日、专利技术名称为“信息推送方法、装置、电子设备及计算机存储介质”的专利技术专利申请的分案申请。


[0002]本申请涉及数据处理
，具体而言，涉及一种信息推送方法、装置、电子设备及计算机存储介质。

技术介绍

[0003]随着交通工具的普及，使用打车软件打车越来越受到大众的青睐。打车软件是一种智能手机应用，用户可以通过打车软件提交订单，司机可以通过用户提交的服务订单，根据用户设置的位置接送乘客，大大提高了打车效率，节约司机与用户沟通成本，降低空驶率。因此，打车软件逐渐得到普及。
[0004]目前，现有的打车应用在提交特定车型的服务订单之后，在等待司机端应答的过程中，若用户想要呼叫其它车型，则需要取消当前正在呼叫的车型与当前车型排队的队列，重新为用户搜寻呼叫的其它车型。此外，用户无法知晓当前呼叫的车型是否为最佳车型，如果呼叫的车型为非最佳车型，则用户需要等待较长的时间才能为用户搜寻到呼叫车型的司机端。可见，当前为用户提供的打车服务方案不能满足用户的需求。

技术实现思路

[0005]有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种信息推送方法、装置、电子设备和计算机存储介质，可以在用户等待司机端应答的过程中，向用户推送其它服务类型的服务等待信息，增强用户体验。
[0006]根据本申请的一个方面，提供一种信息推送方法，所述方法包括：
[0007]接收用户端发送的第一服务类型的服务订单；
[0008]在为所述服务订单匹配所述第一服务类型的服务提供端的过程中，确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息；
[0009]将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端。
[0010]在一些实施例中，接收用户端发送的第一服务类型的服务订单之后，将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端之前，还包括：
[0011]向所述用户端发送等待应答页面信息；所述等待应答页面信息中携带有所述第一服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，以及选择其它服务类型的提示信息；
[0012]所述将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端，包括：
[0013]在所述用户端基于所述提示信息确认选择其它服务类型之后，将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端。
[0014]在一些实施例中，所述提示信息用于提示所述用户端能够在选择所述第一服务类
型的同时，选择其它服务类型；或者，所述提示信息用于提示所述用户端能够改选其它服务类型。
[0015]在一些实施例中，所述提示信息中携带有其它服务类型预估应答时间；根据以下步骤确定所述其它服务类型预估应答时间：
[0016]确定能够为所述用户端提供服务的其它每种服务类型分别对应的预估应答时间；
[0017]将其它每种服务类型分别对应的所述预估应答时间中的最小预估应答时间作为所述其它服务类型预估应答时间。
[0018]在一些实施例中，所述确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，包括：
[0019]周期性确定并更新其它每种服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息。
[0020]在一些实施例中，所述服务等待信息包括以下信息中的至少一种：
[0021]排位信息；预估等待应答时间；价格信息。
[0022]在一些实施例中，所述确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，包括：
[0023]在确定所述服务订单符合预设的选择条件后，确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息。
[0024]在一些实施例中，所述预设的选择条件包括以下条件中的一种或多种：
[0025]所述服务订单中携带的位置信息在预设区域范围内；所述第一服务类型为预设服务类型。
[0026]在一些实施例中，所述确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，包括：
[0027]选择当前能够为所述用户端提供服务的其它服务类型；
[0028]确定选择的其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息。
[0029]在一些实施例中，所述当前能够为所述用户端提供服务的其它服务类型满足以下条件中的至少一种：
[0030]当前处于营运时间；支持所述用户端的支付方式。
[0031]在一些实施例中，将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端，包括：
[0032]向所述用户端发送服务类型选择页面信息，所述服务类型选择页面信息中携带有所述其它服务类型中每种服务类型分别对应的所述服务等待信息以及选项按钮，所述选项按钮用于用户选择该选项按钮对应的服务类型。
[0033]在一些实施例中，所述服务类型选择页面信息用于指示所述用户端确认除所述第一服务类型外，同时选择的至少一个其它服务类型；或者，所述服务类型选择页面信息用于指示所述用户端确认改选的其它服务类型。
[0034]在一些实施例中，所述方法还包括：
[0035]根据所述用户端的历史订单信息，确定所述其它服务类型中所述用户端的常用服务类型；
[0036]在反馈给所述用户端的服务类型选择页面信息中，将所述常用服务类型的选项按钮设置为默认选中、且能够取消选中的状态。
[0037]在一些实施例中，将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端之后，还包括：
[0038]若所述用户端根据所述服务等待信息确认同时选择其它服务类型，则取消所述第一服务类型的服务订单，并为所述用户端重新生成同时选择第一服务类型和其它服务类型的服务订单；
[0039]针对重新生成的服务订单，为所述用户端同时匹配第一服务类型的服务提供端和所述其它服务类型的服务提供端，直到成功匹配任一服务类型的服务提供端。
[0040]在一些实施例中，所述取消所述第一服务类型的服务订单之前，还包括：
[0041]获取所述第一服务类型的服务订单当前的排位信息；
[0042]所述为所述用户端重新生成同时选择第一服务类型和其它服务类型的服务订单，包括：
[0043]将取消的服务订单的排位信息确定为重新生成的服务订单在所述第一服务类型下的排位信息。
[0044]在一些实施例中，所述取消所述第一服务车辆类型的服务订单之前，还包括：
[0045]获取所述第一服务类型的服务订单的激励资源；
[0046]所述为所述用户端重新生成同时选择第一服务类型和其它服务类型的服务订单，包括：
[0047]将取消的服务订单的激励资源作为重新生成的服务订单在所述第一服务类型下的激励资源。
[0048]根据本申请的另一方面，提供一种信息推送方法，所述方法包括：
[0049]向服务器发送第一服务类型的服务订单；
[0050]在等待所述服务器为所述服本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息推送方法，其特征在于，所述方法包括：接收用户端发送的第一服务类型的服务订单；在为所述服务订单匹配所述第一服务类型的服务提供端的过程中，确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息；将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据所述服务等待信息在选择所述第一服务类型的同时选择其他服务类型。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端，包括：向所述用户端发送等待应答页面信息；所述等待应答页面信息中携带有所述第一服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，以及选择其它服务类型的提示信息；所述提示信息包括所述服务等待信息；在向所述用户端发送等待应答页面信息之后，所述方法还包括：在所述用户端基于所述提示信息确认选择其它服务类型之后，将与基于所述提示信息确认选择的其他服务类型对应的服务等待信息发送给所述用户端。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述提示信息用于提示所述用户端能够在选择所述第一服务类型的同时，选择其它服务类型。4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述提示信息中携带有其它服务类型预估应答时间；根据以下步骤确定所述其它服务类型预估应答时间：确定能够为所述用户端提供服务的其它每种服务类型分别对应的预估应答时间；将其它每种服务类型分别对应的所述预估应答时间中的最小预估应答时间作为所述其它服务类型预估应答时间。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，包括：周期性确定并更新其它每种服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务等待信息包括以下信息中的至少一种：排位信息；预估等待应答时间；价格信息。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，包括：在确定所述服务订单符合预设的选择条件后，确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述预设的选择条件包括以下条件中的一种或多种：所述服务订单中携带的位置信息在预设区域范围内；所述第一服务类型为预设服务类型。9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，包括：选择当前能够为所述用户端提供服务的其它服务类型；
确定选择的其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息。10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述当前能够为所述用户端提供服务的其它服务类型满足以下条件中的至少一种：当前处于营运时间；支持所述用户端的支付方式。11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端，包括：向所述用户端发送服务类型选择页面信息，所述服务类型选择页面信息中携带有所述其它服务类型中每种服务类型分别对应的所述服务等待信息以及选项按钮，所述选项按钮用于用户选择该选项按钮对应的服务类型。12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述服务类型选择页面信息用于指示所述用户端确认除所述第一服务类型外，同时选择的至少一个其它服务类型。13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述用户端的历史订单信息，确定所述其它服务类型中所述用户端的常用服务类型；在反馈给所述用户端的服务类型选择页面信息中，将所述常用服务类型的选项按钮设置为默认选中、且能够取消选中的状态。14.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端之后，还包括：若所述用户端根据所述服务等待信息确认同时选择其它服务类型，则取消所述第一服务类型的服务订单，并为所述用户端重新生成同时选择第一服务类型和其它服务类型的服务订单；针对重新生成的服务订单，为所述用户端同时匹配第一服务类型的服务提供端和所述其它服务类型的服务提供端，直到成功匹配任一服务类型的服务提供端。15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述取消所述第一服务类型的服务订单之前，还包括：获取所述第一服务类型的服务订单当前的排位信息；所述为所述用户端重新生成同时选择第一服务类型和其它服务类型的服务订单，包括：将取消的服务订单的排位信息确定为重新生成的服务订单在所述第一服务类型下的排位信息。16.根据权利要求14或15所述的方法，其特征在于，所述取消所述第一服务类型的服务订单之前，还包括：获取所述第一服务类型的服务订单的激励资源；所述为所述用户端重新生成同时选择第一服务类型和其它服务类型的服务订单，包括：将取消的服务订单的激励资源作为重新生成的服务订单在所述第一服务类型下的激励资源。17.一种信息推送方法，其特征在于，应用于用户端，所述方法包括：向服务器发送第一服务类型的服务订单；
在等待所述服务器为所述服务订单匹配所述第一服务类型的服务提供端的过程中，接收所述服务器发送的其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息；向所述服务器发送在选择所述第一服务类型的同时确认选择其他服务类型的确认信息。18.一种信息推送方法，其特征在于，所述方法包括：接收用户端发送的第一服务类型的服务订单；为所述服务订单匹配所述第一服务类型的服务提供端，并向所述用户端发送等待应答页面信息；所述等待应答页面信息中携带有所述第一服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息，以及同时选择其它服务类型的提示信息。19.一种信息推送装置，其特征在于，所述装置包括：接收模块、确定模块和发送模块；其中，所述接收模块，用于接收用户端发送的第一服务类型的服务订单；所述确定模块，用于在为所述服务订单匹配所述第一服务类型的服务提供端的过程中，确定其它服务类型的服务提供端为所述用户端提供服务的服务等待信息；所述发送模块，用于将确定的所述服务等待信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据所述服务等待信息在选择所述第一服务类型的同时选择其他服务类型。20.根据权利要求19所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：张妮萍，刘美辰，邱兆贤，姜泰旭，李国军，万昊，丛铭，范宜添，张晓雪，张子健，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：