通话处理方法及装置制造方法及图纸

本申请提供一种通话处理方法及装置，应用于电子设备，被叫或发起主叫的电子设备在从5G网络重定向至LTE网络后，驻留在LTE网络的第一小区，第一小区属于跟踪区域，所述方法包括：在跟踪区域更新失败后，响应于识别到异常信令流，搜索不属于跟踪区域的可用小区，在可用小区发起跟踪区域更新，以尝试建立通话。识别到异常信令流说明有可能因为信令没有发送而导致跟踪区域更新失败，所以在不属于跟踪区域的可用小区尝试建立通话，能够提高从5G网络重定向至LTE网络后成功建立通话的可能性。向至LTE网络后成功建立通话的可能性。向至LTE网络后成功建立通话的可能性。

【技术实现步骤摘要】
通话处理方法及装置
[0001]本申请要求于2021年12月22日提交中国专利局、申请号为202111583519.3、专利技术名称为“通话处理方法及装置”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。


[0002]本申请涉及通信
，尤其涉及一种通话处理方法及装置。

技术介绍

[0003]5G新无线(5G New Radio，5G NR)技术，简称NR，是逐渐大规模商用的通信技术。但目前的5G网络并不支持语音通话，因此手机驻留到NR网络后，如果手机发起主叫或者被叫，手机将从驻留的5G网络切换至长期演进(Long Term Evolution，LTE)网络(又称为4G网络)，在LTE网络执行通话业务，这种操作通常被称为紧急步骤回落(Emergency procedures Fallback，EPS FB)。

技术实现思路

[0004]本申请提供了一种通话处理方法及装置，目的在于提高EPS FB通话建立的成功率。
[0005]为了实现上述目的，本申请提供了以下技术方案：
[0006]本申请的第一方面提供一种通话处理方法，应用于电子设备，被叫或发起主叫的电子设备在从5G网络重定向至LTE网络后，驻留在LTE网络的第一小区，第一小区属于跟踪区域，所述方法包括：在跟踪区域更新失败后，响应于识别到异常信令流，搜索不属于跟踪区域的可用小区，在可用小区发起跟踪区域更新，以尝试建立通话。识别到异常信令流说明有可能因为信令没有发送而导致跟踪区域更新失败，所以在不属于跟踪区域的可用小区尝试建立通话，能够提高从5G网络重定向至LTE网络后成功建立通话的可能性。
[0007]在一些实现方式中，识别到异常信令流包括：识别到相同的信令多次重传；或者，识别到信令未成功发送。相同的信令多次重传以及信令未成功发送是导致跟踪区域更新失败的常见原因，所以异常信令流的上述两种具体情况，能够进一步提高从5G网络重定向至LTE网络后成功建立通话的可能性。
[0008]在一些实现方式中，在响应于识别到异常信令流，搜索不属于跟踪区域的可用小区之前，还包括：将跟踪区域编码加入拒绝列表。
[0009]在一些实现方式中，还包括：响应于没有搜索到所述可用小区，触发在5G网络重新注册。重新注册能够实现拒绝列表的清空，从而提高下一次从5G网络重定向至LTE网络后成功建立通话的可能性。
[0010]在一些实现方式中，在触发在5G网络重新注册之前，还包括：在属于跟踪区域的小区发起跟踪区域更新，以尝试建立通话，以尽可能建立通话，从而提高成功建立通话的可能性。
[0011]在一些实现方式中，在可用小区发起跟踪区域更新之后，还包括：响应于通话建立成功，将可用小区记录为优选小区，以为后续驻留小区的选择提供便利和依据，因为优先小区是通话建立成功的小区，所以能够进一步提高后续通话成功建立的可能性。
[0012]在一些实现方式中，在可用小区发起跟踪区域更新之后，还包括：响应于跟踪区域更新失败，将第一小区加入黑名单，以为后续驻留小区的选择提供便利和依据，能够进一步提高后续通话成功建立的可能性。
[0013]在一些实现方式中，在所述清空所述拒绝列表之后，还包括：再次被叫或再次发起主叫且从5G网络重定向至LTE网络后，驻留在LTE的第二小区，所述第二小区不在黑名单中且为优选小区，在第二小区建立通话，以能够进一步提高通话成功建立的可能性。
[0014]本申请的第二方面提供一种通话处理方法，应用于电子设备，被叫或发起主叫的电子设备在从5G网络重定向至LTE网络后，被叫或主叫失败，方法包括：确定可选择的小区所属的跟踪区域均在拒绝列表中，从属于拒绝列表中的跟踪区域的小区中，选择第一小区，在选择的第一小区发起跟踪区域更新，以尝试建立通话。虽然第一小区所属的跟踪区域属于拒绝列表，但仍有在第一小区成功建立通话的可能性，所以，尝试在属于拒绝列表的跟踪区域的第一小区建立通话，能够尽可能提高成功建立通话的可能性。
[0015]在一些实现方式中，在所述从属于拒绝列表中的跟踪区域的小区中，选择第一小区之前，还包括：在跟踪区域更新失败后，将跟踪区域编码加入拒绝列表。
[0016]本申请的第三方面提一种电子设备，包括：存储器以及至少一个处理器；所述存储器用于存储应用程序，所述至少一个处理器用于执行所述应用程序，以实现本申请的第一方面或第二方面所述的通话处理方法。
[0017]本申请的第四方面提供了一种计算机存储介质，用于存储计算机程序，计算机程序被执行时，具体用于实现第一方面或第二方面所述的通话处理方法。
[0018]本申请的第五方面提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行第一方面或第二方面所述的通话处理方法。
附图说明
[0019]图1a为5G网络和4G网络覆盖同一区域的示例图；
[0020]图1b为手机在4G网络覆盖下通话的示例图；
[0021]图2为从5G网络回落4G网络后通话没有成功建立的流程图；
[0022]图3为本申请实施例公开的一种通话处理方法的流程图；
[0023]图4为本申请实施例公开的又一种通话处理方法的流程图；
[0024]图5为本申请实施例公开的又一种通话处理方法的流程图；
[0025]图6为本申请实施例公开的又一种通话处理方法的流程图；
[0026]图7为本申请实施例公开的电子设备的硬件结构示例图；
[0027]图8为本申请实施例公开的电子设备的软件框架的示例图。
具体实施方式
[0028]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。以下实施例中所使用的术语只是为了描述特定实施例的目的，而并非旨在作为
对本申请的限制。如在本申请的说明书和所附权利要求书中所使用的那样，单数表达形式“一个”、“一种”、“所述”、“上述”、“该”和“这一”旨在也包括例如“一个或多个”这种表达形式，除非其上下文中明确地有相反指示。还应当理解，在本申请实施例中，“一个或多个”是指一个、两个或两个以上；“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系；例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A、B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
[0029]在本说明书中描述的参考“一个实施例”或“一些实施例”等意味着在本申请的一个或多个实施例中包括结合该实施例描述的特定特征、结构或特点。由此，在本说明书中的不同之处出现的语句“在一个实施例中”、“在一些实施例中”、“在其他一些实施例中”、“在另外一些实施例中”等不是必然都参考相同的实施例，而是意味着“一个或多个但不是所有的实施例”，除非是以其他方式另外特别强调。术语“包括”、“包含”、“具有”及它们的变形都意味着“包括但不限于”，除非是以其他方式另外特别强调。
[0030]本申请实施例涉及的多个，是指大于或等于两本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种通话处理方法，其特征在于，应用于电子设备，被叫或发起主叫的所述电子设备在从5G网络重定向至LTE网络后，驻留在所述LTE网络的第一小区，所述方法包括：在跟踪区域更新失败后，响应于识别到异常信令流，搜索不属于跟踪区域的可用小区，所述第一小区属于所述跟踪区域；在所述可用小区发起跟踪区域更新，以尝试建立通话。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述识别到异常信令流，包括：识别到相同的信令多次重传；或者，识别到信令未成功发送。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述响应于识别到异常信令流，搜索不属于跟踪区域的可用小区之前，还包括：将跟踪区域编码加入拒绝列表。4.根据权利要求1
‑
3任一项所述的方法，其特征在于，还包括：响应于没有搜索到所述可用小区，触发在所述5G网络重新注册；在所述重新注册之后，清空所述拒绝列表。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述触发在所述5G网络重新注册之前，还包括：在属于所述跟踪区域的小区发起跟踪区域更新，以尝试建立通话。6.根据权利要求1
‑
5任一项所述的方法，其特征在于，在所述可用小区发起跟踪区域更新之后，还包括：响应于通话建立成功，将所述可用小区记录为优选小区。7....

【专利技术属性】
技术研发人员：李海波，薛超，
申请(专利权)人：荣耀终端有限公司，
类型：发明
国别省市：