信息推送方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:37971179 阅读:17 留言:0更新日期:2023-06-30 09:46
本发明专利技术公开了一种信息推送方法、装置、设备及存储介质。本发明专利技术通过确定不同签约客户已购买的安全托管服务,并通过安全数据中心拉取安全托管服务对应的告警数据,然后将根据告警数据生成的告警事件推送至消息推送服务,消息推送服务用于根据告警事件生成告警工单并通知对应的处理人员,再获取处理人员对告警工单的处理结果,并将处理结果推送至消息推送服务进行可视化展示。本发明专利技术通过将根据告警数据生成的告警事件推送至消息推送服务,以使处理人员能够及时收到并处理告警事件,再将处理人员对告警工单的处理结果推送至消息推送服务进行可视化展示,以使签约客户能够及时收到告警工单的处理结果,提高信息推送的效率,实现高效的办公运作。效的办公运作。效的办公运作。

【技术实现步骤摘要】
信息推送方法、装置、设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及消息推送
,尤其涉及一种信息推送方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]近年来,国内网络安全技术发展越来越接近国际水平,需求端的客户也在慢慢转变安全策略,由过去的被动防御转变为主动防御,不再是单纯的依赖购买硬件安全产品,而是通过驻场的运维服务+安全服务来满足他们对安全的需求。但是传统安全行业在做安全运维托管告警通知方式往往是基于群、邮件等与客户进行沟通,在时效性、有效性上存在很大问题。企业内部“群”办公情况普遍:通知靠群发、查阅消息靠爬楼、沟通协调靠拉群;信息传达层级多、流程长,未能实现敏捷、高效的办公运作;缺乏统一信息推送平台,重要信息不能及时送达干系人,影响消息上传下达。因此,如何提高信息推送的效率,成为一个亟待解决的问题。
[0003]上述内容仅用于辅助理解本专利技术的技术方案,并不代表承认上述内容是现有技术。

技术实现思路

[0004]本专利技术的主要目的在于提供了一种信息推送方法、装置、设备及存储介质,旨在解决如何提高信息推送的效率本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息推送方法,其特征在于,所述方法由安全托管运营服务中心执行,所述安全托管运营服务中心应用于包含消息推送服务和安全数据中心的系统中,所述方法包括以下步骤:确定不同签约客户已购买的安全托管服务,并通过所述安全数据中心拉取所述安全托管服务对应的告警数据;将根据所述告警数据生成的告警事件推送至所述消息推送服务,所述消息推送服务用于根据所述告警事件生成告警工单并通知对应的处理人员;获取所述处理人员对所述告警工单的处理结果,并将所述处理结果推送至所述消息推送服务进行可视化展示。2.如权利要求1所述的信息推送方法,其特征在于,所述确定不同签约客户已购买的安全托管服务,并通过所述安全数据中心拉取所述安全托管服务对应的告警数据的步骤,具体包括:确定不同签约客户已购买的安全托管服务,并确定所述安全托管服务对应的安全托管功能;根据所述安全托管功能确定对应的用户侧探针;通过所述安全数据中心拉取所述用户侧探针对应的告警数据。3.如权利要求1所述的信息推送方法,其特征在于,所述将根据所述告警数据生成的告警事件推送至所述消息推送服务,所述消息推送服务用于根据所述告警事件生成告警工单并通知对应的处理人员的步骤,具体包括:对所述告警数据进行数据筛选,获得目标告警数据;确定所述目标告警数据中的告警名称、告警时间以及告警级别;根据所述告警名称、所述告警时间以及所述告警级别生成告警事件,并将所述告警事件推送至所述消息推送服务,所述消息推送服务用于根据所述告警事件生成告警工单并通知对应的处理人员。4.如权利要求3所述的信息推送方法,其特征在于,所述对所述告警数据进行数据筛选,获得目标告警数据的步骤,具体包括:确定所述告警数据对应的数据字段,并确定各数据字段中的数据内容;根据所述数据内容对所述告警数据进行初次筛选,获得筛选后的告警数据;根据预设筛选条件对所述筛选后的告警数据进行再次筛选,获得目标告警数据。5.如权利要求4所述的信息推送方法,其特征在于,所述根据预设筛选条件对所述筛选后的告警数据进行再次筛选,获得目标告警数据的步骤,具体包括:获取所述筛选后的告警数据中的目标筛选属性和对应的属性值,并获取所述目标筛选属性之间的关联关系;根据所述目标筛选属性、所述属性值以及所述关联关系构建节点树;根据预设筛选条件对所述节点树中的所有节点对应的告警数据再次进行筛选,获得目标告警数据。6.如权利要求3所述的信息推送方法,其特征在于,所述确定所述目标告警数据中的告警级别的步骤,具体包括:确定所述目标告警数据中的数据标识,并确定同一数据标识的告警数据的数据长度;
根据所述数据标识和所述数据长度对所述目标告警数据进行删除,获得删除后的目标告警数据;获取所述删除后的目标告警数据中同一数据标识的数据个数;根据所述数据标识和所述数据个数确定所述删除后的目标告警数据中的告警级别。...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨玉奇张文
申请(专利权)人:北京奇虎科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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