车载专家系统、服务方法、车辆及存储介质技术方案

本申请涉及车辆技术领域，特别涉及一种车载专家系统、服务方法、车辆及存储介质，其中，车载专家系统包括：服务接口，用于从整车网络中获取车辆的预设状态信息和预设故障信息；数据库，存储多个任务数据，并从预设在线知识库获取多个任务数据；人机交互界面，人机交互界面具有显示区域和多个交互按键；处理组件，用于解析任务意图得到实际任务类型，根据实际任务类型匹配得到目标处理策略，利用目标处理策略调用服务接口和/或数据库，生成预设解决方案，并在显示区域解决方案。由此，解决了车载专家系统信息收集方式受限，知识库局限性大，推理模式单一及快速响应模式缺失等问题。理模式单一及快速响应模式缺失等问题。理模式单一及快速响应模式缺失等问题。

【技术实现步骤摘要】
车载专家系统、服务方法、车辆及存储介质


[0001]本申请涉及车辆
，特别涉及一种车载专家系统、服务方法、车辆及存储介质。

技术介绍

[0002]车载专家系统可以为特种车辆使用者提供专家水平的知道，整个系统从获得事实、数据出发，调用知识库中的知识，通过控制推理、匹配，完成模式识别与故障诊断工作，最后得到所需要的结论。
[0003]相关技术中通过CAN(Controller Area Network，串行通信协议)总线，收集车辆故障信息，通过故障信息与车辆本地预设信息进行对比，得到该故障的解决方式，最后通过图文结合的方式，指导使用者进行查询故障原因及解决办法实现车辆的专家系统，但仍存在着一些缺陷，如信息收集方式受限，知识库的局限性较大，推理模式单一以及快速响应模式缺失等问题。

技术实现思路

[0004]本申请提供一种车载专家系统、服务方法、车辆及存储介质，以解决相关技术中车载专家系统的信息收集方式受限，知识库局限性较大，推理模式单一以及快速相应模式缺失等问题。
[0005]本申请第一方面实施例提供一种车载专家本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种车载专家系统，其特征在于，包括：服务接口，用于从整车网络中获取车辆的预设状态信息和预设故障信息，其中，所述整车网络中封装有预设标准化服务协议，车辆上任意设备通过所述预设标准化服务协议上报信息；数据库，用于存储多个任务数据，并从预设在线知识库获取多个任务数据；人机交互界面，所述人机交互界面具有显示区域和多个交互按键，其中，根据用户触发的一个或多个交互按键生成任务意图；处理组件，用于解析所述任务意图得到实际任务类型，根据所述实际任务类型匹配得到目标处理策略，利用所述目标处理策略调用所述服务接口和/或所述数据库，根据所述预设状态信息、所述预设故障信息和/或所述多个任务数据生成预设解决方案，并在所述显示区域显示所述预设状态信息、所述预设故障信息和/或所述预设解决方案。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述实际任务类型包括培训任务、车辆状态显示任务、故障查询任务和问题查询任务中的一个或多个。3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述处理组件包括：识别模块，用于解析所述任务意图得到实际任务类型，若所述实际任务类型为所述车辆状态显示任务，则通过所述人机界面调用所述服务接口，以获取所述预设状态信息；若所述实际任务类型为所述故障查询任务时，调用所述服务接口，以获取所述预设故障信息，并将所述预设故障信息作为识别结果发送至推理模块；若所述实际任务类型为所述培训任务和所述问题查询任务，将所述培训任务和所述问题查询任务作为识别结果发送至所述推理模块；推理模块，用于基于所述预设正向推理策略、预设逆向推理策略和/或预设混合推理策略对所述识别结果进行推理，得到预设解决方案。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述推理模块具体用于：若所述识别结果为所述培训任务，则基于所述数据库，利用所述预设正向推理策略推理得到所述培训任务对应的预设培训指导数据；若所述识别结果为所述预设故障信息，则基于所述数据库，利用所述预设正向推理策略推理得到所述预设故障信息的预设故障解决方案；若所述识别结果为所述问题查询任务，检测所述车辆的实际网络状态，若所述实际网络状态为预设未连接状态时，调用所述数据库，否则调用所述在线知识库，基于所述数据库或所述在线知识库，利用所述预设逆向推理策略和/或所述预设混...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩洋，刘兆丹，
申请(专利权)人：北京汽车研究总院有限公司，
类型：发明
国别省市：