一种适用于民生缴费的多功能业务办理一体机制造技术

本发明专利技术属于智能化自主服务终端技术领域，提供了一种适用于民生缴费的多功能业务办理一体机。本发明专利技术通过主控功能模块进行读取和记录其他各功能模块信息，并与业务系统进行数据交互，完成各项业务连接、通过身份核验功能模块识别用户证件信息、人脸图像信息，进行人、证身份核验。通过纸币缴费/找零功能模块可实现线下混钞纸币缴费/找零功能、通过银行卡缴费功能模块可实现各用户银行卡线下缴费功能、通过线上缴费功能模块可实现各用户二维码线上缴费功能、通过发票打印功能模块实现用户普通发票(居民户)、增值税专用发票(工商户)打印功能、通过远程客服协助功能模块协助用户高效、放心完成各项业务办理。放心完成各项业务办理。放心完成各项业务办理。

【技术实现步骤摘要】
一种适用于民生缴费的多功能业务办理一体机


[0001]本专利技术属于智能化自主服务终端
，具体涉及一种适用于民生缴费的多功能业务办理一体机。

技术介绍

[0002]本部分的陈述仅仅是提供了与本专利技术相关的
技术介绍
信息，不必然构成在先技术。
[0003]随着移动智能设备的普及，支付清算行业发生着日新月异的变化，电子支付已经渗透到了人们生活的方方面面。面对智能化、数字化的电子支付时代，老年群体呈现出难以快速适应的特点，对于网上银行、手机银行、移动支付、智能手机绑定银行卡等操作常常感到无从下手，更习惯于使用现金、银行存折等传统的支付方式。
[0004]同时，各机构更注重发展线上业务，网点柜台数量被压缩，导致老年群体办理业务困难大。一些商户、机构等市场主体对自身在现金收付中的责任和义务存在不同程度的认识偏差，或者基于成本控制等原因，存在不愿意收取现金等现象，给一些依赖现金支付的消费者带来不便。
[0005]对于一些季节属性业务，例如每年的9
‑
10月份为集中供暖缴费期，往往出现大厅业务人员在其他月份工作不饱和，在集中缴费期人员不足的弊端。行业内其他缴费功能产品，现金缴费一般为单张吸入收取方式，不具备混钞一次收、取的能力。
[0006]此为，相关民生行业现有业务及产品的不足之处。
[0007]对于涉及民生的行政事业性收费和社保、医疗、教育、水电煤气等公共服务类收费，人民银行明确规定，收费单位或其委托代收机构要具备人工现金收付通道，由人员值守并收取现金；
[0008]为保障公众合理、安全、顺畅地使用现金；持续优化人民币设计水平，发挥其文化传播功能；强化大额现金管理，提高现金流通效率；支持多元化支付方式发展。需对行业缴费产品提出解决方案。

技术实现思路

[0009]本专利技术为了解决上述问题，提出了一种适用于民生缴费的多功能业务办理一体机，本专利技术通过主控功能模块进行读取和记录其他各功能模块信息，并与业务系统进行数据交互，完成各项业务连接、通过身份核验功能模块识别用户证件信息、人脸图像信息，进行人、证身份核验。通过纸币缴费/找零功能模块可实现线下混钞纸币缴费/找零功能、通过银行卡缴费功能模块可实现各用户银行卡线下缴费功能、通过线上缴费功能模块可实现各用户二维码线上缴费功能、通过发票打印功能模块实现用户普通发票(居民户)、增值税专用发票(工商户)打印功能、通过远程客服协助功能模块协助用户高效、放心完成各项业务办理，实现多元化缴费方式、多功能业务办理的解决方案。
[0010]根据一些实施例，本专利技术采用如下技术方案：
[0011]一种适用于民生缴费的多功能业务办理一体机，包括：
[0012]纸币缴费/找零功能模块，用于支持多种币值的混钞模式缴费与混钞模式找零，在进行现金纸币真伪、币种识别和纸币数量清点后，通过传输通道将识别币种后的纸币运输到指定币种钞箱，并通过传输通道将计算得到的找零币值对应的纸币运输返回给用户；用于将真钞且不宜流通纸币进行单独回收处理；
[0013]发票打印功能模块，用于用户完成所需业务款额缴费后，进行包括普通发票和增值税专用发票的打印。
[0014]进一步地，所述多功能业务办理一体机还包括：主控功能模块，用于与业务系统进行数据交互，并读取和存储各模块信息。
[0015]进一步地，所述多功能业务办理一体机还包括：身份核验功能模块，用于读取用户证/卡信息，以及特定业务下人脸捕捉功能，并将证/卡信息和人脸信息传输至人脸比对库，进行人证一致性比对验证。
[0016]更进一步地，所述身份核验功能模块允许通过内置的证/卡阅读器读取不同用户业务证件信息，进行业务办理登录；允许手动输入用户对应业务账号进行业务办理登录。
[0017]更进一步地，所述特定业务下人脸捕捉功能具体包括：对于流程审核类以及用户隐私类业务办理，所述多功能业务办理一体机顶部的摄像头捕捉用户人像照片信息以及活体特征检测，并将个人信息临时存放至多功能业务办理一体机。
[0018]进一步地，所述多功能业务办理一体机还包括：银联卡缴费功能模块，用于读取用户银行卡，并由用户输入密码，进行所需业务款额线下缴费，并在银行卡缴费完成后，将缴费信息实时传输至业务系统存储。
[0019]进一步地，所述多功能业务办理一体机还包括：所述线上缴费功能模块，用于通过扫描用户付款二维码，进行所需业务款额线上缴费，并在线上缴费完成后，将缴费信息实时传输至业务系统存储。
[0020]进一步地，所述多功能业务办理一体机还包括：远程客服协助功能模块，用于进行业务咨询和远程客服协助。
[0021]进一步地，所述发票打印功能模块内置工控板和打印服务器模组，所述工控板通过网络对外通信，用于接入税控管理系统内网，所述工控板通过网络连接打印服务器模组，所述打印服务器模组连接打印机模组，通过在工控板税控应用程序中对打印服务器模组进行打印参数配置，将打印机模组配置在同一IP网段下的不同网络端口。
[0022]更进一步地，所述发票打印功能模块内置对应于打印机模组的税盘，用于分配纸质发票号段，录入发票库存、发票号段信息至工控板税控应用程序中，并根据输入信息到打印服务器模组进行挂票。
[0023]与现有技术相比，本专利技术的有益效果为：
[0024]本专利技术公开的多功能业务办理一体机，高度集成暖气、燃气、用水、用电、信息网络等业务渠道的查询、缴费、发票(普票+专票)打印等全流程业务。充分利用能源服务大厅内的设施、人力等各类资源，提供多类型便民服务，真正践行“让数据多跑路，群众少跑腿”。实现水、电、气、暖、信“一次办多事”。
[0025]本专利技术实现多元化缴费方式，不仅支持常规银行卡、二维码支付方式，还可以实现纸币现金多币种的混存、混取(找零)功能；
[0026]本专利技术支持读取(暖气、燃气、用水、用电、信息网络等)多业务渠道业务证/卡信息，并搭配软件渠道平台，高度集成多行业的查询、缴费、电子发票打印等全流程业务，可充分利用服务大厅资源，分担人力和业务引流，具有极大的推广应用价值。
[0027]本专利技术可实现普通发票、4家独立法人增值税专用发票自助打印、自动扣章、自动分联留存功能。提高工商户类企业的业务办理效率。
[0028]本专利技术可通过远程客服协助功能，放心、全面、高效、“面对面”方式协助用户完成各项业务办理，全面提升用户体验。
附图说明
[0029]构成本专利技术的一部分的说明书附图用来提供对本专利技术的进一步理解，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。
[0030]图1是本专利技术示出的适用于民生缴费的多功能业务办理一体机的示意图；
[0031]图2是本专利技术示出的发票打印功能模块组成示意图；
[0032]图3是本专利技术示出的业务办理功能流程示意图。
具体实施方式：
[0033]下面结合附图与实施例对本专利技术作进一步说明。
[0034]应该指出，以下详细说本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种适用于民生缴费的多功能业务办理一体机，其特征在于，包括：纸币缴费/找零功能模块，用于支持多种币值的混钞模式缴费与混钞模式找零，在进行现金纸币真伪、币种识别和纸币数量清点后，通过传输通道将识别币种后的纸币运输到指定币种钞箱，并通过传输通道将计算得到的找零币值对应的纸币运输返回给用户；用于将真钞且不宜流通纸币进行单独回收处理；发票打印功能模块，用于用户完成所需业务款额缴费后，进行包括普通发票和增值税专用发票的打印。2.根据权利要求1所述的适用于民生缴费的多功能业务办理一体机，其特征在于，所述多功能业务办理一体机还包括：主控功能模块，用于与业务系统进行数据交互，并读取和存储各模块信息。3.根据权利要求1所述的适用于民生缴费的多功能业务办理一体机，其特征在于，所述多功能业务办理一体机还包括：身份核验功能模块，用于读取用户证/卡信息，以及特定业务下人脸捕捉功能，并将证/卡信息和人脸信息传输至人脸比对库，进行人证一致性比对验证。4.根据权利要求3所述的适用于民生缴费的多功能业务办理一体机，其特征在于，所述身份核验功能模块允许通过内置的证/卡阅读器读取不同用户业务证件信息，进行业务办理登录；允许手动输入用户对应业务账号进行业务办理登录。5.根据权利要求3所述的适用于民生缴费的多功能业务办理一体机，其特征在于，所述特定业务下人脸捕捉功能具体包括：对于流程审核类以及用户隐私类业务办理，所述多功能业务办理一体机顶部的摄像头捕捉用户人像照片信息以及活体特征检测，并将个人信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：夏广越，丁鑫，田达，魏文政，
申请(专利权)人：神思电子技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：