应用的运行异常识别方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请涉及运维数据反馈技术领域，尤其涉及一种应用的运行异常识别方法、装置、电子设备及存储介质。本申请的应用的运行异常识别方法、装置、电子设备及存储介质，当监测到目标应用的目标操作时，将目标操作的操作数据进行记录；获取目标应用的最近预设次数的操作数据；获取目标应用的当前操作特征数据；根据当前操作特征数据判断目标应用是否运行异常；通过上述方式，对用户在使用目标应用过程中表征应用运行不流畅的目标操作进行监测，对目标操作的操作数据进行分析以判断目标应用是否出现运行异常，在目标应用出现严重运行错误或应用崩溃之前识别出运行异常，解决不利于运行异常的快速识别的问题，具有能够在早期及时识别应用运行异常的效果。运行异常的效果。运行异常的效果。

【技术实现步骤摘要】
应用的运行异常识别方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及运维数据反馈
，尤其涉及一种应用的运行异常识别方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着科技的发展，各种形式的应用越来越普遍，在应用的使用过程中会出现运行异常，应用的开发人员针对应用的运行异常数据进行分析，根据分析结果对应用进行调整和优化。因此，需要及时将应用的运行异常数据反馈至应用的服务端。
[0003]现有技术中，第一种方式为将一段时间内应用产生的全部运行数据反馈至服务端，服务端从全部运行数据中获取运行异常数据进行分析，开发人员需要等待运行数据的收集及定期反馈才能进行分析，不利于应用运行异常的快速识别；第二种方式为当应用出现严重运行错误或应用崩溃时生成对应的运行异常数据，随后将生成的运行异常数据反馈至服务端，上述运行异常数据在应用出现明显运行错误或应用崩溃时才会生成，不利于应用运行异常的快速识别。

技术实现思路

[0004]鉴于以上问题，本申请实施例提供一种应用的运行异常识别方法、装置、电子设备及存储介质，以解决上述技术问本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种应用的运行异常识别方法，其特征在于，包括：当监测到目标应用的目标操作时，将所述目标操作的操作数据进行记录；获取所述目标应用的最近预设次数的所述目标操作的操作数据；根据所述最近预设次数的所述操作数据，获取所述目标应用的当前操作特征数据；根据所述当前操作特征数据判断所述目标应用是否运行异常。2.根据权利要求1所述的应用的运行异常识别方法，其特征在于，所述根据所述当前操作特征数据判断所述目标应用是否运行异常之后，还包括：若所述目标应用运行异常，则将所述目标应用的最近预设次数的所述目标操作对应的运行日志信息作为当前异常日志信息，发送至所述目标应用的服务端。3.根据权利要求1或2所述的应用的运行异常识别方法，其特征在于，所述根据所述当前操作特征数据判断所述目标应用是否运行异常之后，还包括：若所述目标应用运行异常，则在所述目标应用的当前显示界面中显示运行异常提示窗口；接收用户在所述运行异常提示窗口中输入的反馈信息，将所述反馈信息发送至所述目标应用的服务端。4.根据权利要求1所述的应用的运行异常识别方法，其特征在于，所述目标操作包括启动操作和/或刷新操作，所述操作数据包括操作时间；所述根据所述最近预设次数的所述操作数据，获取所述目标应用的当前操作特征数据，包括：根据每相邻的两个所述操作数据计算相邻两次所述目标操作的时间间隔，将所述时间间隔作为所述当前操作特征数据。5.根据权利要求4所述的应用的运行异常识别方法，其特征在于，所述根据所述当前操作特征数据判断所述目标应用是否运行异常，包括：若每个所述时间间隔均小于预设时间阈值，则确定所述目标应用运行异常。6.根据权利要求5所述的应用的运行异常识别方...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈宜铭，
申请(专利权)人：深信服科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：