应用的用户评价处理方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种应用的用户评价处理方法、装置、电子设备和存储介质，涉及信息处理技术领域，包括：根据应用待收集用户评价的目标功能对应的用户评价收集方式，创建与收集方式对应的测试任务，从应用的用户群体中，确定多个第一目标用户，向各第一目标用户的终端设备分发测试任务，以获取至少一个第二目标用户根据用户评价收集方式，通过终端设备反馈的针对目标功能的用户评价，基于至少一个第二目标用户反馈的用户评价，生成并输出应用的目标功能的用户评价报告。通过对用户进行筛选，并通过多样化的用户评价收集方式来进行应用的用户评价收集，可以提升用户评价收集质量和效率。可以提升用户评价收集质量和效率。可以提升用户评价收集质量和效率。

【技术实现步骤摘要】
应用的用户评价处理方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本申请涉及信息处理
，特别涉及一种应用的用户评价处理方法、装置、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]目前，获取用户对应用的用户评价通常通过用户访谈、调察问卷以及意见反馈采集等方式进行。
[0003]但是，上述几种方式存在用户参与度低、回收率低，采集信息片面、采集质量不高等缺点。

技术实现思路

[0004]本申请提供一种应用的用户评价处理方法、装置、电子设备和存储介质，针对现有技术中用户采集质量和效率较低的问题，通过多样化的互动方式，全面采集用户的评价，可以提高用户评价的采集质量和效率。
[0005]第一方面，本申请提供一种应用的用户评价处理方法，包括：
[0006]根据所述应用待收集用户评价的目标功能对应的用户评价收集方式，创建与所述收集方式对应的测试任务；
[0007]从所述应用的用户群体中，确定多个第一目标用户；
[0008]向各所述第一目标用户的终端设备分发所述测试任务，以获取至少一个第二目标用户根据所述用户本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种应用的用户评价处理方法，其特征在于，包括：根据所述应用待收集用户评价的目标功能对应的用户评价收集方式，创建与所述收集方式对应的测试任务；从所述应用的用户群体中，确定多个第一目标用户；向各所述第一目标用户的终端设备分发所述测试任务，以获取至少一个第二目标用户根据所述用户评价收集方式，通过所述终端设备反馈的针对所述目标功能的用户评价，其中，所述至少一个第二目标用户是多个第一目标用户中参与所述测试任务的第一目标用户；基于至少一个第二目标用户反馈的用户评价，生成并输出所述应用的目标功能的用户评价报告。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标功能对应的用户评价收集方式包括下述至少一种：通过所述目标功能的用户操作行为收集所述目标功能的用户评价；通过所述目标功能的调查问卷收集所述目标功能的用户评价；通过所述目标功能对应的话题中的用户评论，收集所述目标功能的用户评价；通过所述目标功能对应的表决主题中的投票结果，收集所述目标功能的用户评价；通过所述目标功能对应的用户满意度值，收集所述目标功能的用户评价。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于至少一个第二目标用户反馈的用户评价，生成并输出所述应用的目标功能的用户评价报告，包括：若所述目标功能具有多种用户评价收集方式，则根据每种用户评价收集方式获取至少一个第二目标用户反馈的用户评价，以及，各所述第二目标用户的权重，获取每种评价收集方式对应的用户评价报告；根据每种评价收集方式对应的用户评价报告，生成并输出所述应用的目标功能的用户评价报告。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于至少一个第二目标用户反馈的用户评价，以及，和各所述第二目标用户的用户粘性，更新各所述第二目标用户的权重。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述应用待收集用户评价的目标功能对应的用户评价收集方式，创建与所述收集方式对应的测试任务，包括：获取所述应用的测试方案；所述测试方案包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：兰天骄，韩斌，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：