自助业务办理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种自助业务办理方法、装置、电子设备及存储介质，其中方法包括：确定用户所需办理的多个待办业务；所述多个待办业务为不同主办人的相同业务和/或相同主办人的不同业务；确定办理每一个待办业务需录入业务信息的信息录入项；将所述多个待办业务的相同信息录入项进行合并，并将合并后得到的多个信息录入项依次展示给用户，以使用户进行相应业务信息的录入；基于录入有相应业务信息的多个信息录入项，生成每一个待办业务的业务办理结果。本方案，能够同时办理多个业务，减少业务办理时间。理时间。理时间。

【技术实现步骤摘要】
自助业务办理方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本专利技术实施例涉及计算机
，特别涉及一种自助业务办理方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着人工智能技术的发展，自助终端机已遍布多种场景，比如，银行、政务部门、社区等，用户可通过自助终端机进行自助业务办理。
[0003]用户在进行业务办理时，经常涉及需一次性办理多个业务的情况。目前，用户通过自助终端机，需逐个依次办理每一个业务，前一个业务办理完成后，再继续办理下一个业务。该方式需要耗费大量的业务办理时间。

技术实现思路

[0004]本专利技术实施例提供了一种自助业务办理方法、装置、电子设备及存储介质，能够同时办理多个业务，减少业务办理时间。
[0005]第一方面，本专利技术实施例提供了一种自助业务办理方法，应用于自助终端机，包括：
[0006]确定用户所需办理的多个待办业务；所述多个待办业务为不同主办人的相同业务和/或相同主办人的不同业务；
[0007]确定办理每一个待办业务需录入业务信息的信息录入项；
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种自助业务办理方法，其特征在于，应用于自助终端机，所述方法包括：确定用户所需办理的多个待办业务；所述多个待办业务为不同主办人的相同业务和/或相同主办人的不同业务；确定办理每一个待办业务需录入业务信息的信息录入项；将所述多个待办业务的相同信息录入项进行合并，并将合并后得到的多个信息录入项依次展示给用户，以使用户进行相应业务信息的录入；基于录入有相应业务信息的多个信息录入项，生成每一个待办业务的业务办理结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述多个待办业务的相同信息录入项进行合并，包括：当所述多个待办业务为不同主办人的相同业务时，将不同主办人对应的相同信息录入项合并为一项，合并后的每一个信息录入项包括与多个主办人一一对应的多个信息录入子项。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于录入有相应业务信息的多个信息录入项，生成每一个待办业务的业务办理结果，包括：针对每一个主办人，均执行：基于录入有相应业务信息的多个信息录入项，从每一个信息录入项中拆分出与该主办人对应的目标信息录入子项；将从多个信息录入项中分别拆分出的目标信息录入子项进行组合；根据组合后的多个目标信息录入子项中录入的业务信息生成该主办人所对应待办业务的业务办理结果。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述多个待办业务的相同信息录入项进行合并，包括：当所述多个待办业务为相同主办人的不同业务时，将所述多个待办业务的信息录入项进行去重，以使去重后得到的多个信息录入项中不包括重复的信息录入项。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于录入有相应业务信息的多个信息录入项，生成每一个待办业务的业务办理结果，包括：针对每一个待办业务，均执行：根据办理该待办业务需录入业务信息的多个目标信息录入项，从录入有相应业务信息的多个信息录入项中获取所述多个...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴迪，陈震东，吴子昊，宋倚天，
申请(专利权)人：哈尔滨四福科技有限公司，
类型：发明
国别省市：