智能执法管理服务系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智能执法管理服务系统，其包括执法管理子系统、执法公开查询子系统、执法公开子系统、预警提示子系统、办案区管理子系统、受立案管理子系统、音视频子系统。本发明专利技术解决了日常执法中存在执法不规范，执法人员人为执法失误，执法办案过程无法动态追溯，人工检索效率低效，以及执法管理服务无法及时在线管理等问题，提升了执法管理的智能化水平，极大的提升了执法与督导检查等工作的规范化，及时纠正执法不规范现象，提升了公平执法水平和法制建设规范化水平。和法制建设规范化水平。和法制建设规范化水平。

【技术实现步骤摘要】
智能执法管理服务系统


[0001]本专利技术涉及智能服务系统，确切地说是一种智能执法管理服务系统。

技术介绍

[0002]办案部门日常执法中存在执法不规范，执法人员人为执法失误，执法办案过程无法动态追溯，人工检索效率低效，以及执法管理服务无法及时在线管理等问题，执法缺陷感知、预警和整改的管理服务的闭环流程尚未形成。
[0003]为提高执法质量，推进法治建设，有必要研发一种智能执法管理服务系统，解决不如实受立案和受立案不标准的问题。

技术实现思路

[0004]本专利技术要解决的技术问题是提供一种智能执法管理服务系统，该系统解决执法不规范，执法人员人为执法失误，执法办案过程无法动态追溯，人工检索效率低效，以及执法管理服务无法及时在线管理等问题，形成执法缺陷感知、预警和整改的管理服务的闭环流程，便于提升执法能力。
[0005]为解决上述技术问题，本专利技术采用如下技术手段：
[0006]一种智能执法管理服务系统，包括执法管理子系统、执法公开查询子系统、执法公开子系统、预警提示子系统、办案区管理子系统、受立案管理子系统、音视频子系统；
[0007]音视频子系统与受立案管理子系统、执法管理子系统分别电连接，音视频子系统获取执法办案单位存储的执法活动的音视频，并将上述音视频上传至存储服务器；音视频子系统为受立案管理子系统、执法管理子系统提供音视频基础数据资源；
[0008]受立案管理子系统与办案区管理子系统、预警提示子系统、执法公开查询子系统分别电连接，受立案管理子系统对接综合应用管理平台系统和短信平台，对执法工作进行流程化管理；受立案管理子系统向办案区管理子系统、预警提示子系统、执法公开查询子系统提供流程化管理信息；
[0009]办案区管理子系统与预警提示子系统电连接，办案区管理子系统通过集成人脸比对、电子采集技术，智能监督执法办案区每个工作环节，自动生成办案区使用情况登记表，实现台账信息电子化管理；办案区管理子系统向预警提示子系统提供台帐信息；
[0010]预警提示子系统与执法公开子系统电连接，预警提示子系统通过获取案件数据信息，并与接案件平台和综合应用管理平台关联，对案件的关联信息进行比对，对不满足案件处置规范的进行预警提示，并下发至关联责任人员；
[0011]执法公开子系统与执法公开查询子系统电连接，执法公开子系统通过对受案并经办案部门负责人员审核同意公开后的案件，系统自动向案件受害人相关人员发送查询编码，相关案件当事人凭查询码和身份证号，可以通过办案部门设置的查询机对案件进展情况进行查询，并可以对案件办理情况进行评价；执法公开子系统为执法公开查询子系统提供公开的信息；
[0012]执法公开查询子系统与执法管理子系统电连接，执法公开查询子系统接入执法公开子系统的关联业务数据，提供执法公开查询业务和执法信息检索服务，提供执法部门内容、监察部门、办案人员的多方人员的检索和状态查询，并提供查询结果的外发服务，可依据选择外发途径，可外发至所指定手机终端；
[0013]执法管理子系统对执法要素进行管理，实现从接案件到案件办结的全流程动态监督，对执法环节进行提醒服务和预警提示，并提供预警提示信息。
[0014]各子系统的具体工作模式分述如下：
[0015]音视频子系统：该子系统通过对执法办案单位自行存储的音视频资源集中管理，实现警情采集站的音视频、办案区音视频自动上传存储服务器，通过手工与相关警情、案件的关联；视音频系统对未有录音录像的警情、案件自动筛选；该子系统通过构建执法记录仪视频库、办案区监控视频库、警情信息视频库、案件信息视频库、台账管理功能模块，提供专利技术系统中所需的管理服务能力基础数据资源，提供其他各项技术和业务实现的资源基础。
[0016]受立案管理子系统：该子系统通过对接综合应用管理平台系统和短信平台，对重点警情管理、受理群众投诉、接收投诉案件、办理管辖争议、接受检查监督等工作进行流程化管理，实现网上登记、网上受理、网上反馈等业务办理，以及台账管理和短信提醒等业务服务。通过内部定义的受立案模板要求，提供所需的案件文本信息和相关案件处置状态信息。
[0017]办案区管理子系统：该子系统通过对所辖的区域按照入区登记、安全检查、物品暂存、信息采集、活动管理、物品提取、出区登记等工作流程进行登记管理，通过集成人脸比对、电子采集等技术，智能监督执法办案区每个工作环节，自动生成办案区使用情况登记表，实现台账信息电子化管理。管理人员可以根据权限，网上管理监督下辖单位执法办案场所使用情况。
[0018]预警提示子系统：通过获取案件数据信息，并与接案件平台和综合应用管理平台关联，对案件的关联信息进行比对，对不满足案件处置规范的进行预警提示，并下发至关联责任人员。
[0019]执法公开子系统：通过对受案并经办案部门办案单位负责人员审核同意公开后的案件，系统自动向案件受害人等相关人员发送查询编码，相关案件当事人凭查询码和身份证号，可以通过办案部门设置的查询机对案件进展情况进行查询，并可以对案件办理情况进行评价。
[0020]执法公开查询子系统：通过接入关联业务数据，提供执法公开查询业务和执法信息检索服务，提供执法部门、监察部门、办案人员等多方人员的检索和状态查询，并提供查询结果的外发服务，可依据选择外发途径，可外发至所指定手机终端。
[0021]执法管理子系统：通过对警情等执法要素进行管理，实现从接案件到案件办结的全流程动态监督，对超期限执法办案等重点执法环节进行提醒服务和预警提示，并提供预警提示信息。
[0022]进一步的优选技术方案如下：
[0023]所述的受立案管理子系统设有到场报案功能模块、群众投诉功能模块、上级交办功能模块、管辖争议功能模块及台账管理功能模块。
[0024]所述的到场报案功能模块：报案人直接到办案单位进行到场报案登记，由办案单
位案管工作人员将报警信息进行登记并将报案材料上传到受立案管理系统中；保存后的信息系统自动提交到办案单位的案管负责人进行受理，案管负责人根据登记的报案信息进行受理并确认具体的办案人，受理确认通过后系统自动发送短信提醒到办案人的手机中，办案人根据到场报案登记的信息情况在受案室对报案人进行受案处理，并将受案结果在受立案系统中进行反馈。
[0025]所述的群众投诉功能模块：报案人直接到办案单位进行群众投诉登记，由办案单位案管工作人员将投诉信息进行登记并将群众投诉材料上传到受立案管理系统中；保存后的信息和系统自动生成的《说明未受案理由》文书自动推送已授权的办案人进行答复，答复的结果系统自动推送到办案单位里的案管负责人进行受理，由案管负责人决定对案件是否进行立案处理，如决定立案系统自动生成《下发责令受立案文书》到有权限办案人进行反馈，如不决定立案业务将结束。
[0026]所述的上级交办功能模块：案管人录入上级交办的案件信息和上传上级交办的材料到受立案管理系统，案管负责人对上级交办的信息进行受理，并通过短信提醒通知已授权的交办单位责任人，通过线本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能执法管理服务系统，其特征在于：包括执法管理子系统、执法公开查询子系统、执法公开子系统、预警提示子系统、办案区管理子系统、受立案管理子系统、音视频子系统；音视频子系统与受立案管理子系统、执法管理子系统分别电连接，音视频子系统获取执法办案单位存储的执法活动的音视频，并将上述音视频上传至存储服务器；音视频子系统为受立案管理子系统、执法管理子系统提供音视频基础数据资源；受立案管理子系统与办案区管理子系统、预警提示子系统、执法公开查询子系统分别电连接，受立案管理子系统对接综合应用管理平台系统和短信平台，对执法工作进行流程化管理；受立案管理子系统向办案区管理子系统、预警提示子系统、执法公开查询子系统提供流程化管理信息；办案区管理子系统与预警提示子系统电连接，办案区管理子系统通过集成人脸比对、电子采集技术，智能监督执法办案区每个工作环节，自动生成办案区使用情况登记表，实现台账信息电子化管理；办案区管理子系统向预警提示子系统提供台帐信息；预警提示子系统与执法公开子系统电连接，预警提示子系统通过获取案件数据信息，并与接案件平台和综合应用管理平台关联，对案件的关联信息进行比对，对不满足案件处置规范的进行预警提示，并下发至关联责任人员；执法公开子系统与执法公开查询子系统电连接，执法公开子系统通过对受案并经办案部门负责人员审核同意公开后的案件，系统自动向案件受害人相关人员发送查询编码，相关案件当事人凭查询码和身份证号，可以通过办案部门设置的查询机对案件进展情况进行查询，并可以对案件办理情况进行评价；执法公开子系统为执法公开查询子系统提供公开的信息；执法公开查询子系统与执法管理子系统电连接，执法公开查询子系统接入执法公开子系统的关联业务数据，提供执法公开查询业务和执法信息检索服务，提供执法部门内容、监察部门、办案人员的多方人员的检索和状态查询，并提供查询结果的外发服务，可依据选择外发途径，可外发至所指定手机终端；执法管理子系统对执法要素进行管理，实现从接案件到案件办结的全流程动态监督，对执法环节进行提醒服务和预警提示，并提供预警提示信息。2.根据权利要求1所述的智能执法管理服务系统，其特征在于：所述的受立案管理子系统设有到场报案功能模块、群众投诉功能模块、上级交办功能模块、管辖争议功能模块及台账管理功能模块。3.根据权利要求2所述的智能执法管理服务系统，其特征在于：所述的到场报案功能模块：报案人直接到办案单位进行到场报案登记，由办案单位案管工作人员将报警信息进行登记并将报案材料上传到受立案管理系统中；保存后的信息系统自动提交到办案单位的案管负责人进行受理，案管负责人根据登记的报案信息进行受理并确认具体的办案人，受理确认通过后系统自动发送短信提醒到办案人的手机中，办案人根据到场报案登记的信息情...

【专利技术属性】
技术研发人员：王向松，
申请(专利权)人：王向松，
类型：发明
国别省市：