语音解析方法、电子设备、可读存储介质及芯片系统技术方案

本申请适用于终端技术领域，提供了一种语音解析方法、电子设备、可读存储介质及芯片系统，所述方法包括：获取语音指令和运行的应用程序所发出的信息，所述语音指令用于指示终端设备执行操作，所述应用程序所发出的信息包括用于提醒用户的提醒信息；根据所述语音指令和所述提醒信息，确定所述语音指令对应的用户意图。通过获取应用程序发出的信息，将应用程序发出的信息作为确定用户意图的一个因素，可以提高确定语音指令对应的用户意图的准确性，从而可以提高终端设备与用户进行语音交互的效率。率。率。

【技术实现步骤摘要】
语音解析方法、电子设备、可读存储介质及芯片系统


[0001]本申请涉及终端
，尤其涉及一种语音解析方法、电子设备、可读存储介质及芯片系统。

技术介绍

[0002]随着终端设备的不断发展，终端设备不但可以根据接收的用户触发的点击等操作执行动作，还可以通过语音助手检测用户发出的语音，根据用户发出的语音执行动作。
[0003]现有技术中，终端设备可以通过语音助手检测用户发出的语音指令，并结合终端设备当前界面所展示的界面内容，对用户发出的语音指令进行解析，确定语音指令对应的用户意图，之后可以控制终端设备执行与用户意图相匹配的操作。
[0004]但是，终端设备在某些场景中无法准确理解用户意图，可能会触发错误的操作或反复询问用户，造成终端设备与用户交互效率较低的问题。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种语音解析方法、电子设备、可读存储介质及芯片系统，解决了现有技术中终端设备在某些场景中与用户交互效率较低的问题。
[0006]为达到上述目的，本申请采用如下技术方案：
[0007]第一方面，提供一种语本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语音解析方法，其特征在于，包括：获取语音指令和运行的应用程序所发出的信息，所述语音指令用于指示终端设备执行操作，所述应用程序所发出的信息包括用于提醒用户的提醒信息；根据所述语音指令和所述提醒信息，确定所述语音指令对应的用户意图。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述语音指令和所述提醒信息，确定所述语音指令对应的用户意图之前，所述方法还包括：获取第一应用程序列表和第二应用程序列表，所述第一应用程序列表为所述终端设备安装的各应用程序的列表，所述第二应用程序列表为所述终端设备当前运行的应用程序的列表；根据所述第一应用程序列表和所述第二应用程序列表，确定与所述语音指令相对应的应用程序的标识、以及所述应用程序的运行状态；所述根据所述语音指令和所述提醒信息，确定所述语音指令对应的用户意图，包括：若所述应用程序的运行状态为后台运行，则根据所述提醒信息、所述语音指令和所述应用程序的标识，确定所述语音指令对应的所述用户意图；若所述应用程序的运行状态为前台运行，则根据所述应用程序的当前界面，获取所述当前界面对应的界面信息，并根据所述语音指令、所述提醒信息和所述界面信息，确定所述语音指令对应的所述用户意图。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述应用程序的当前界面，获取所述当前界面对应的界面信息，包括：对所述当前界面进行提取，得到所述当前界面包括的界面内容；对所述界面内容进行解析，得到所述应用程序对应的界面信息。4.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述获取语音指令和运行的应用程序所发出的信息，包括：在第一时刻获取所述语音指令；根据所述第一时刻，获取在第一时刻之前预设时间内运行的各个所述应用程序所发出的信息。5.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述获取运行的应用程序所发出的信息，包括：实时获取运行的所述应用程序所发出的信息。6.根据权利要求1至5任一所述的方法，其特征在于，所述获取运行的应用程序所发出的信息，包括：通过预先设置的接口，获取所述终端设备播报的音频数据；采用自动语音识别技术ASR对所述音频数据进行转换，得到所述应用程序发出的文本形式的信息。7.根据权利要求1至5任一所述的方法，其特征在于，所述获取运行的应用程序所发出的信息，包括：通过预先设置的接口，对所述应用程序发送的文本数据进行提取，得到所述应用程序发出的文本形式的信息。8.根据权利要求1至7任一所述的方法，其特征在于，所述根据所述语音指令和所述提
醒信息，确定所述语音指令对应的用户意图之前，所述方法还包括：采用ASR技术对所述语音指令进行转换，得到文本形式的文本指令；所述根据所述语音指令和所述提醒信息，确定所述语音指令对应的用户意...

【专利技术属性】
技术研发人员：张腾，王斌，孙峰，庄効谚，
申请(专利权)人：华为终端有限公司，
类型：发明
国别省市：