【技术实现步骤摘要】
提供影像收集建议的方法、系统、设备及存储介质
[0001]本申请涉及人工智能领域,尤其涉及一种提供影像收集建议的方法、系统、设备及存储介质。
技术介绍
[0002]在办理业务时,业务办理员通常要求用户提供影像材料,来证明用户符合要办理的目标业务的要求。如办理医疗保险报销业务,要求用户提供身份证、医保卡、疾病诊断证明书、门诊病历、检查结果报告单、医疗机构出具的收费单据等多种类型的影像。
[0003]目前,对于影像类型的收集要求,尤其对于特殊业务场景下需用户提供的影像类型,往往是业务办理员根据业务场景和经验,为用户提供影像收集建议——如以办理身故理赔为例,需用户提供的影像包括但不限于身故保险金受益人与被保险人关系的证明文件。具体选取哪种类型的影像作为证明文件,需要由业务员基于受益人与被保险人的实际关系、受益人身故与否等条件综合确定。
[0004]按照上述方式,经常出现用户一次提供的影像材料不能满足办理目标业务的需求,需再次提供的情况;或者,用户被要求提供过多的非必要类型的影像材料,影响用户体验。总而言之,从收集影像的角度来讲,这样的方式存在影像收集效率较低的问题。
技术实现思路
[0005]本申请实施例提供了一种提供影像收集建议的方法、系统、设备及存储介质,用于解决现有技术中对于办理目标业务所需提供的影像,需人为给出收集建议,存在影像收集效率低的问题。
[0006]本申请实施例采用下述技术方案:
[0007]一种提供影像收集建议的方法,包括:
[0008]获取使得目 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种提供影像收集建议的方法,其特征在于,包括:获取使得目标业务满足信息完备性需求所需的影像字段组合;所述影像字段,为影像中包含的字段;根据所述影像字段组合、可供收集的影像类型集合,以及所述影像类型集合中的影像类型对应的影像所包含的影像字段,从所述影像类型集合中,确定分别具备所述影像字段组合中的至少一个影像字段的各影像的影像类型;基于确定出的影像类型,确定建议收集的影像的类型。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定分别具备所述影像字段组合中的至少一个影像字段的各影像的影像类型,具体包括:从所述可供收集的影像类型集合中,选取与所述影像字段组合具有共同字段的各影像类型;选取所述各影像类型在所述可供收集的影像类型集合中出现频率最高的影像类型,从预设数据库中查找所述出现频率最高的影像类型对应的关联影像类型,将所述出现频率最高的影像类型和所述关联影像类型组成影像组合;若所述影像组合包含的字段覆盖了所述影像字段组合的所有字段,则将所述影像组合作为确定出的影像类型。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,从所述可供收集的影像类型集合中,选取与所述影像字段组合具有共同字段的各影像类型,具体包括:将影像字段组合中包含的字段放入字段集合,将所述影像类型集合中每一种影像类型包含的字段放入一个类型集合中,多种影像类型对应得到多个类型集合;将字段集合分别与每个类型集合取交集,得到与所述字段集合存在交集的若干个类型集合,根据所述若干个类型集合得到对应的所述各影像类型。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述从预设数据库中查找所述出现频率最高的影像类型对应的关联影像类型,具体包括:从预设数据库中查找所述出现频率最高的影像类型的至少一个关联影像类型,作为第一关联影像类型;选取所述第一关联影像类型和所述出现频率最高的影像类型中的至少一个,形成组合影像,从预设数据库中查找所述组合影像的关联影像类型;将所述第一关联影像类型和所述组合影像的关联影像类型作为所述出现频率最高的影像类型对应的关联影像类型。5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述影像组合包含的字段覆盖了所述影像字段组合的所有字段,具体包括:将影像字段组合中包含的字段放入字段集合,将影像组合中包含的字段放入影像集合;计算所述字段集合与影像集合的差,若计算结果为空集,则所述影像组合包含的字段覆盖了所述影像字段组合的所有字段。6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,若所述影像组合包含的字段未覆盖所述影像字段组合的所有字段,则所述方法还包括:将所述未覆盖的字段作为新的影像字段组合,所述可供收集的影像类型集合除去所述
影像组合对应的影像类型,作为新的影像类型集合;根据所述新的影像字段组合、新的影像类型集合,以及所述新的影像类型集合中的影像类型对应的影像所包含的新的影像字段,...
【专利技术属性】
技术研发人员:冯雨,张郡,李宁,肖潇,曾勇胜,
申请(专利权)人:中国人民财产保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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