一种平台派单方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:37669195 阅读:29 留言:0更新日期:2023-05-26 04:29
本申请涉及网约车技术领域,尤其涉及一种平台派单方法、装置、设备及存储介质,用于解决派单成功率低的问题,该方法为:基于待派订单的用户的历史订单数据、待派订单的至少一个位置信息,以及平台呼叫等待时长,确定待派订单的等待时长阈值;若确定待派订单的已等待时长大于等待时长阈值,则在确定待派订单的当前派单区域内的预测运力总数小于预测订单总数后,基于待派订单的订单里程、当前派单区域对应的原派单距离和平台允许派单距离,确定增量派单距离,并基于该增量派单距离对当前派单区域进行调整,在确定调整后的派单区域内有至少一个候选接单端后,基于至少一个候选接单端,为待派订单进行派单,从而提升了派单成功率。从而提升了派单成功率。从而提升了派单成功率。

【技术实现步骤摘要】
一种平台派单方法、装置、设备及存储介质


[0001]本申请涉及网约车
,尤其涉及一种平台派单方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]目前,出行软件以其特有的快捷、便利等优势备受大众的青睐,人们可以轻轻松松发起订单,随时随地叫车,提高了人们的出行效率。然而,在实际运营过程中,往往会出现待派订单的派单区域内无可用运力(即可接驾的接单端)或可用运力不足,无法在平台的最大呼叫等待时长内给该待派订单匹配到接驾接单端,无法在最大呼叫等待时长内为该待派订单进行派单的情况,严重降低了平台的派单成功率。

技术实现思路

[0003]本申请实施例提供一种平台派单方法、装置、设备及存储介质,用以提高平台的派单成功率。
[0004]本申请实施例提供的具体技术方案如下:
[0005]第一方面,本申请实施例提供一种平台派单方法,包括:
[0006]基于任一待派订单的用户的历史订单数据和所述待派订单的至少一个位置信息,得到所述待派订单的预期等待时长,并基于所述预期等待时长和平台呼叫等待时长,确定所述待派订单的等待时长阈本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种平台派单方法,其特征在于,包括:基于任一待派订单的用户的历史订单数据和所述待派订单的至少一个位置信息,得到所述待派订单的预期等待时长,并基于所述预期等待时长和平台呼叫等待时长,确定所述待派订单的等待时长阈值;若基于所述待派订单的下单时间,确定所述待派订单的已等待时长大于所述等待时长阈值,则在确定所述待派订单的当前派单区域内的预测运力总数小于预测订单总数后,基于所述待派订单的订单里程、所述当前派单区域对应的原派单距离和平台允许派单距离,确定增量派单距离,其中,所述预测运力总数是在未来预设时长内的估算运力总数,所述预测订单总数是在所述未来预设时长内的估算订单总数;基于所述增量派单距离对所述当前派单区域进行调整,并在确定调整后的派单区域内有至少一个候选接单端后,基于所述至少一个候选接单端,为所述待派订单进行派单。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述平台呼叫等待时长包括最小呼叫等待时长和最大呼叫等待时长;所述基于所述预期等待时长和平台呼叫等待时长,确定所述待派订单的等待时长阈值,包括:基于所述预期等待时长、预期等待时长区间与预设占比之间的对应关系,得到所述待派订单的参考等待时长,其中,所述预设占比表征在所述预期等待时长内,提前时长与所述预期等待时长的比值;基于所述参考等待时长、所述最小呼叫等待时长和所述最大呼叫等待时长,得到所述等待时长阈值。3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述待派订单的订单里程、所述当前派单区域对应的原派单距离和平台允许派单距离,确定增量派单距离,包括:基于所述待派订单的订单里程,以及平台指标阈值,得到所述待派订单的参考派单距离,其中,所述平台指标阈值表征期望派单距离与订单里程的比值,所述期望派单距离是满足平台预设条件的派单距离;将所述参考派单距离和所述当前派单区域对应的原派单距离之差,以及所述平台允许派单距离和所述原派单距离之差中的最小值,作为所述增量派单距离。4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,若确定所述调整后的派单区域内有多个候选接单端,则所述基于所述至少一个候选接单端,为所述待派订单进行派单,包括:获取每个候选接单端的空车时长,其中,所述空车时长是对应候选接单端从上一次完单时刻到当前时刻的时长;针对任一所述候选接单端,基于所述候选接单端的空车时长,以及所述候选接单端的位置信息与所述待派订单的起点位置信息之间的距离,得到所述候选接单端与所述待派订单的匹配度;将所述多个候选接单端的匹配度中匹配度最高的候选接单端,作为目标接单端,并将所述待派订单派给所述目标接单端。5.如权利要求1

4任一所述的方法,其特征在于,在所述基于所述增量派单距离对所述当前派单区域进行调整之前,还包括:确定所述增量派单距离大于增量阈值;
在所述确定调整后的派单区域内有至少一个候选接单端之后,还包括:向所述待派订单的下单端发送意愿征询消息,用于询问所述用户是否接受平台基于所述调整后的派单...

【专利技术属性】
技术研发人员:柳正球赵雪莹
申请(专利权)人:南京领行科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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