一种任务处理方法、系统、设备及存储介质技术方案

本发明专利技术公开了一种任务处理方法、系统、设备及存储介质。该方法包括：待调查端根据目标调查任务的调查任务信息，向服务器端发起第一通讯申请；所述服务器端根据所述第一通讯申请，建立所述待调查端和调查端的通讯连接；所述待调查端和所述调查端基于所述通讯连接，针对所述调查任务信息进行信息交互，以确定所述目标调查任务的任务结果，其中，所述任务结果包括所述目标调查任务的调查结果信息和所述目标调查任务的调查过程信息；所述服务器端接收所述调查端返回的所述任务结果，以完成所述目标调查任务的处理。本发明专利技术实施例的技术方案，解决了处理调查任务时，耗费大量人力成本和调查数据上传不及时的问题，提高了处理任务的效率。的效率。的效率。

【技术实现步骤摘要】
一种任务处理方法、系统、设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种任务处理方法、系统、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着金融业的不断发展，调查任务的工作量也变得越来越多，对于一些特殊的金融业务，在办理前需要对待调查人员的个人信息和资产信息进行调查。
[0003]目前，传统的方法一般是，业务经理派遣业务专员上门，现场对待调查物和待调查人员进行调查，并取证记录。业务专员在调查任务的过程中，一般会核实待调查人员的身份信息、核实待调查人员的财产信息以及对用户进行问卷调查等。
[0004]然而，调查任务的完成，完全依赖于业务专员对待调查物和待调查人员信息的采集和调查，调查结束后，业务专员还需将调查获得的数据上传至业务系统中，这种方式虽然可以完成调查任务，却存在人力成本高和调查数据上传不及时等问题。

技术实现思路

[0005]本专利技术提供了一种任务处理方法、系统、设备及存储介质，以解决处理调查任务时，耗费大量人力成本和调查数据上传不及时的问题。
[0006]第一方面，本专利技本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种任务处理方法，其特征在于，应用于任务处理系统，所述方法包括：待调查端根据目标调查任务的调查任务信息，向服务器端发起第一通讯申请；所述服务器端根据所述第一通讯申请，建立所述待调查端和调查端的通讯连接；所述待调查端和所述调查端基于所述通讯连接，针对所述调查任务信息进行信息交互，以确定所述目标调查任务的任务结果，其中，所述任务结果包括所述目标调查任务的调查结果信息和所述目标调查任务的调查过程信息；所述服务器端接收所述调查端返回的所述任务结果，以完成所述目标调查任务的处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在待调查端根据目标调查任务的调查任务信息，向服务器端发起第一通讯申请之前，还包括：所述待调查端根据业务需求，确定所述目标调查任务，并将所述目标调查任务发送至所述服务器端；所述服务器端根据所述目标调查任务，生成对应的调查任务信息，并将所述调查任务信息发送至所述待调查端。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器端根据所述第一通讯申请，建立所述待调查端和调查端的通讯连接，包括：所述服务器端根据接收到的所述第一通讯申请，利用预设排队策略，为所述待调查端匹配对应的调查端，得到匹配结果；所述服务器端根据所述匹配结果，建立所述待调查端和所述调查端的通讯连接。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待调查端和所述调查端基于所述通讯连接，针对所述调查任务信息进行信息交互，以确定所述目标调查任务的任务结果，包括：若所述通讯连接成功，则所述调查端基于所述通讯连接，根据所述调查任务信息，与所述待调查端进行信息交互，并在信息交互过程中，记录所述目标调查任务的过程信息，根据信息交互结果和所记录的过程信息生成所述目标调查任务的任务结果，其中，所述通讯连接基于第五代移动通信技术建立，其中，所述调查结果信息包括所述信息交互结果。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述调查端在信息交互过程中，记录所述目标调查任务的过程信息，包括：所述调查端根据所述调查任务信息，判断是否开始记录所述目标调查任务的过程信息；若是，则所述调查端利用预设方式，开始记录所述过程信息，其中，所述预设方式包括自动和/或人工手动。6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述调查端根据所述调查任务信息，与所述待调查端进行信息交互，包括：所述调...

【专利技术属性】
技术研发人员：龚海平，李悦，邓何，卓成利，刘宗林，
申请(专利权)人：重庆银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：