网关管理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:37604940 阅读:27 留言:0更新日期:2023-05-18 11:56
本申请披露一种网关管理方法、装置、电子设备及存储介质,该网关管理方法包括:响应于网关配置请求,获取网关管理系统中管理的M个网关中各个网关对应的分组信息;获取M个网关中各个网关的网关并发量信息;基于M个网关中各个网关对应的分组信息和网关并发量信息,确定N个目标业务各自的网关配置信息;针对N个目标业务中的每个目标业务,基于每个目标业务的网关配置信息,将M个网关中与每个目标业务的网关配置信息适配的网关确定为每个目标业务的目标网关,以通过目标网关完成目标业务。本申请提供的网关管理方法,实现了自动管理网关的信息数据的目的,从而降低了企业的人工成本和提高了网关管理的效率。和提高了网关管理的效率。和提高了网关管理的效率。

【技术实现步骤摘要】
网关管理方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及通信设备
,具体涉及一种网关管理方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]语音通话技术作为企业营销、售后服务等业务的重要支撑技术,其重要性不言而喻。通常,企业利用呼叫中心,完成基于语音通话技术的相关业务。
[0003]在呼叫中心需要适配网关的情况下,通常需要企业的基础运维人员参考历史配置记录等信息进行配置。然而,基础运维人员不能直接了解网关的相关信息,需要通过虚拟操作系统(Virtual Operating System,VOS)查询信息并记录。因此,网关相关配置信息的管理,增加了企业的人工成本,且人工记录易出现失误,降低了企业的网关管理的效率。

技术实现思路

[0004]有鉴于此,本申请提供一种一种网关管理方法、装置、电子设备及存储介质,能够降低网关管理的人工成本和提高网关管理的效率。
[0005]第一方面,本申请一实施例提供了一种网关管理方法,包括:响应于网关配置请求,获取网关管理系统中管理的M个网关中各个网关对应的分组信息,分本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种网关管理方法,其特征在于,包括:响应于网关配置请求,获取网关管理系统中管理的M个网关中各个网关对应的分组信息,所述分组信息是基于所述各个网关的网关属性确定的,所述网关属性包括网关类型;获取所述M个网关中各个网关的网关并发量信息;基于所述M个网关中各个网关对应的分组信息和网关并发量信息,确定N个目标业务各自的网关配置信息,其中,所述网关配置信息用于表征与所述目标业务适配的网关的选取条件,M和N均为正整数;针对所述N个目标业务中的每个目标业务,基于所述每个目标业务的网关配置信息,将所述M个网关中与所述每个目标业务的网关配置信息适配的网关确定为所述每个目标业务的目标网关,以通过所述目标网关完成所述目标业务。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述M个网关中各个网关对应的分组信息和网关并发量信息,确定N个目标业务各自的网关配置信息,包括:获取用户为所述N个目标业务中的各个目标业务设置的用户需求配置信息,其中,所述用户需求配置信息包括针对所述目标业务的网关数量配置信息、网关名称配置信息、网关档位配置信息、网关档位占比配置信息和网关并发量配置信息中的至少一种;基于所述M个网关中各个网关对应的分组信息和网关并发量信息,依照所述N个目标业务各自的用户需求配置信息,确定所述N个目标业务各自的网关配置信息。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述M个网关中各个网关对应的分组信息和网关并发量信息,依照所述N个目标业务各自的用户需求配置信息,确定所述N个目标业务各自的网关配置信息,包括:基于所述N个目标业务各自适配的分组和所述N个目标业务各自适配的网关并发量,确定所述N个目标业务各自的初始网关配置信息;针对每个所述目标业务,依照所述目标业务的用户需求配置信息,更新所述目标业务的初始网关配置信息,得到所述目标业务的网关配置信息,其中,基于所述网关配置信息选取的网关是基于所述用户需求配置信息选取的网关和基于所述初始网关配置信息选取的网关的交集。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述M个网关中各个网关对应的分组信息和网关并发量信息,确定所述N个目标业务各自的网关配置信息,包括:根据所述M个网关中各个网关对应的分组信息,确定所述N个目标业务各自适配的分组;根据所述N个目标业务各自适配的分组和所述M个网关中各个网关对应的网关并发量信息,确定所述N个目标业务各自适配的网关并发量;基于所述N个目标业务各自适配的网关并发量,确定所述N个目标业务各自的网关配置信息。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于所述N个目标业务各自适配的网关并发量,确定所述N个目标业务各自的网关配置信息,包括:基于所述N个目标业务各自适配的网关并发量,确定所述N个目标业务各自的初始网关配置信息;基于所述M个网关各自的网关信息,对所述M个网关进行评分,得到所述M个网关各自的
分数,其中,所述网关信息包括网关应答率、网关价格、供应商全面性、供应商配合性中的至少一种信息;针对每个所述目标业务,利用所述目标业务的初始网关配置信息确定所述目标业务对应的至少一个网关;对所...

【专利技术属性】
技术研发人员:李娇赵国庆杨锋吴海英杨砚
申请(专利权)人:马上消费金融股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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