用于故障告警的方法及装置、家电设备、存储介质制造方法及图纸

本申请涉及故障告警技术领域，公开一种用于故障告警的方法，包括：获取多个故障信息；根据多个所述故障信息确定故障处理顺序；按照所述故障处理顺序进行告警。这样，通过故障信息确定故障处理顺序，按照故障处理顺序进行预警，便于用户查看了解设备故障，能够直接按照预警的顺序进行故障处理，而不用人工对各个故障进行判断，再决定处理故障的顺序，提高了用户处理故障的效率。本申请还公开一种用于故障告警的装置、家电设备、存储介质。存储介质。存储介质。

【技术实现步骤摘要】
用于故障告警的方法及装置、家电设备、存储介质


[0001]本申请涉及故障告警
，例如涉及一种用于故障告警的方法及装置、家电设备、存储介质。

技术介绍

[0002]目前，各类家电设备在运行过程中，不可避免的会出现运行故障的情况，在多个故障同时出现的情况下，故障之间往往是有关联性的，优先处理比较紧急重要的故障问题，由该故障问题引起的故障问题也会自动消除，需要检修人员对各个故障进行判断并检修。
[0003]在实现本公开实施例的过程中，发现相关技术中至少存在如下问题：
[0004]需要用户对各个故障进行判断，人工判断出故障顺序进行处理，这样导致处理故障的效率较低。

技术实现思路

[0005]为了对披露的实施例的一些方面有基本的理解，下面给出了简单的概括。所述概括不是泛泛评述，也不是要确定关键/重要组成元素或描绘这些实施例的保护范围，而是作为后面的详细说明的序言。
[0006]本公开实施例提供了一种用于故障告警的方法及装置、家电设备、存储介质，以提高用户处理故障的效率。
[0007]在一些实施例中，所本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于故障告警的方法，其特征在于，包括：获取多个故障信息；根据多个所述故障信息确定故障处理顺序；按照所述故障处理顺序进行告警。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障信息包括第一故障类型和第一故障点信息；所述第一故障类型用于表征系统故障或传感器故障，所述第一故障点信息用于表征故障部件；根据多个所述故障信息确定故障处理顺序，包括：分别确定各所述第一故障类型对应的第一等级；分别确定各所述第一故障点信息对应的第二等级；根据各所述第一等级和各所述第二等级确定故障处理顺序。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，确定所述第一故障类型对应的第一等级，包括：利用预设的第一故障处理数据库，对所述第一故障类型进行查表操作，获得第一故障类型对应的第一等级；所述第一故障处理数据库存储有第一故障类型与第一等级之间的对应关系。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，确定所述第一故障点信息对应的第二等级，包括：利用预设的第二故障处理数据库，对所述第一故障点信息进行查表操作，获得第一故障点信息对应的第二等级；所述第二故障处理数据库存储有第一故障点信息与第二等级之间的对应关系。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据各所述第一等级和各所述第二等级确定故障处理顺序，包括：将各故障...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙萍，代传民，魏伟，马长鸣，孙静，
申请(专利权)人：海尔智家股份有限公司，
类型：发明
国别省市：