快递包裹拦截管理方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及物流技术领域，公开了一种快递包裹拦截管理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：当接收到快递包裹拦截指令时，判断所述快递包裹是否可拦截；若判定所述快递包裹可拦截，则根据所述快递包裹拦截指令执行拦截作业，得到拦截结果；根据所述拦截结果确定相应的拦截费用结算方案。本发明专利技术根据拦截指令执行拦截作业以得到拦截结果，最后根据确定拦截费用结算方案，本发明专利技术提供的快递包裹拦截管理方法节省了人力成本，提高了拦截费用结算响应时间和处理效率，以服务提升了行业竞争力。以服务提升了行业竞争力。以服务提升了行业竞争力。

【技术实现步骤摘要】
快递包裹拦截管理方法、装置、设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及物流
，尤其涉及一种快递包裹拦截管理方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]物流是物品从供应地向接收地的流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
[0003]在快递包裹运输过程中，消费者和商家协商并满足相关条件后，商家需要召回商品，菜鸟平台以及第三方服务提供商将想快递公司发起拦截请求，快递公司收到拦截指令后，将商品拦截并派送给商家，但是执行拦截作业需要支付相关拦截费用，目前快递包裹拦截费用结算响应时间较长，并且处理效率低下。
[0004]因此，现有技术还有待于改进和发展。

技术实现思路

[0005]本专利技术的主要目的在于解决现有技术不能高效完成揽件员请假和排班调度的问题。
[0006]本专利技术第一方面提供了一种快递包裹拦截管理方法，包括：当接收到快递包裹拦截指令时，判断所述快递包裹是否可拦截；若判定所述快递包裹可拦截，则根据所述快递包裹本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种快递包裹拦截管理方法，其特征在于，所述快递包裹拦截管理方法包括：当接收到快递包裹拦截指令时，判断所述快递包裹是否可拦截；若判定所述快递包裹可拦截，则根据所述快递包裹拦截指令执行拦截作业，得到拦截结果；根据所述拦截结果确定相应的拦截费用结算方案。2.根据权利要求1所述的快递包裹拦截管理方法，其特征在于，所述当接收到快递包裹拦截指令时，判断所述快递包裹是否可拦截，包括：当接收到快递包裹拦截指令时，则判断所述快递包裹是否生成物流运单；若所述快递包裹已经生成物流运单，则获取所述快递包裹的物流节点状态；根据所述快递包裹的物流节点状态判断所述快递包裹是否可拦截。3.根据权利要求2所述快递包裹拦截管理方法，其特征在于，所述若判定所述快递包裹可拦截，则根据所述快递包裹拦截指令执行拦截作业，得到拦截结果，包括：若所述快递包裹的物流节点状态处于派送节点或签收节点之前，则判定所述快递包裹可拦截；当判定所述快递包裹可拦截时，则对所述快递包裹拦截指令进行解析，获取拦截操作数据；将所述拦截操作数据与预设的拦截操作条件进行比对；若所述拦截操作数据符合预设的拦截操作条件，则根据所述拦截操作数据对所述快递包裹进行拦截操作，得到拦截结果。4.根据权利要求3所述快递包裹拦截管理方法，其特征在于，所述根据所述拦截操作数据对所述快递包裹进行拦截操作，得到拦截结果，包括：获取所述拦截操作数据中的商家指定寄回地址以及预计寄回时间信息；根据所述商家指定寄回地址以及预计寄回时间信息对所述快递包裹进行拦截操作；若接收到拦截节点回传指令且在第一预定时间内接收到签收指令，则得到的拦截结果为货退商家成功；若接收到拦截节点回传指令但在第一预定时间内未接收到签收指令，则得到的拦截结果为货退商家失败。5.根据权利要求4所述快递包裹拦截管理方法，其特征在于，所述根据所述拦截结果确定相应的拦截费用结算方案，包括：若所述拦截结果为货退商家成功，则根据所述拦截操作数据以及所述快递包裹的类型和重量计算拦截费用，并生成拦截费用单；将所述拦截费用单发送至商家；若所述拦截结果为货退商家失败，则根据预设兜底赔付方案确定赔付金额，并通过第三方服务商向商家发送与所述赔付金额相同的付款指令。6.根据权利要求5...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈龙，杨周龙，
申请(专利权)人：上海韵达高新技术有限公司，
类型：发明
国别省市：