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可通过商家管理的标识符访问的顾客设备应用程序站点制造技术

技术编号:37393768 阅读:12 留言:0更新日期:2023-04-27 07:31
本申请描述了可通过商家管理的标识符(例如,识别码)访问的顾客设备应用程序站点(例如,经由渐进式网页应用程序呈现的内容)。与商家相关联的物理位置的识别可以与识别码相关联。可以从顾客的计算设备接收识别码,并且至少部分地基于接收识别码,可以使与商家相关联的商家数据经由顾客的计算设备的网页浏览器被呈现。在示例中,商家数据可以由通过网页浏览器下载到顾客的计算设备上的渐进式网页应用程序经由网页浏览器呈现。经由渐进式网页应用程序接收到的输入的指示可以由顾客的计算设备接收,并且可以执行至少部分基于该输入的操作。操作。操作。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】可通过商家管理的标识符访问的顾客设备应用程序站点
相关申请的交叉引用
[0001]本申请要求2020年8月20日提交的美国专利申请号16/998,921标题为“可通过商家管理的标识符访问的顾客设备应用程序站点”的优先权,其全部内容通过引用并入本文。


[0002]实体交易可能是高摩擦交易,使得顾客和商家可能需要与彼此和其他物理物品(例如,菜单、书写用具、支付终端等)交互以实现这样的交易。在某些情况下,顾客和/或商家旨在加快交易和/或最小化与此类交易相关联的摩擦。由于开发的复杂性和成本,现有技术对用户不友好和/或对小商家而言不可访问。此外,现有技术可能由于下载和/或注册所需的时间而变慢,并且由于网络连接而在使用上受到限制。还需要提供一种计算效率更高的替代方案,以替代现有技术,同时降低带宽使用和存储需求。
附图说明
[0003]通过结合附图考虑以下详细描述,本公开的特征、其性质和各种优点将更加明显。
[0004]图1示出了如本文所述的可通过商家管理的标识符(例如,识别码)访问的顾客设备应用程序站点(例如,通过渐进式网页应用呈现的内容)的示例环境。
[0005]图2A示出了可以由渐进式网页应用程序经由顾客计算设备的网页浏览器呈现的示例图形用户界面(GUI)。
[0006]图2B示出了可以由渐进式网页应用程序经由顾客计算设备的网页浏览器呈现的另一个示例GUI。
[0007]图2C示出了可以由渐进式网页应用程序经由顾客计算设备的网页浏览器呈现的又一示例GUI。
[0008]图2D示出了可以由渐进式网页应用程序经由顾客计算设备的网页浏览器呈现的另一示例GUI。
[0009]图3A示出了可以由渐进式网页应用程序经由顾客计算设备的网页浏览器呈现的示例GUI。
[0010]图3B示出了可以由渐进式网页应用程序经由顾客计算设备的网页浏览器呈现的另一个示例GUI。
[0011]图3C示出了可以由渐进式网页应用程序经由顾客计算设备的网页浏览器呈现的又一示例GUI。
[0012]图4示出了如本文所述的可以通过商家计算设备呈现的用于管理订单的示例GUI。
[0013]图5示出了如本文所述的可以通过商家计算设备呈现的用于管理收条的示例GUI。
[0014]图6示出了如本文所述的可以通过商家计算设备呈现的用于生成和/或管理识别码的示例GUI。
[0015]图7示出了如本文所述的用于经由渐进式网页应用程序接收输入并且至少部分地基于该输入来执行操作的示例过程。
[0016]图8示出了如本文所述的用于处理与未结收条相关联的支付的示例过程。
[0017]图9示出了用于至少部分地基于经由不同商业渠道接收的订单来生成订单队列的示例过程。
[0018]图10示出了如本文所述的用于由渐进式网页应用程序并经由顾客的网页浏览器输出诸如在线菜单的商家数据的示例过程,其中可以至少部分地基于与顾客相关联的数据来修改商家数据和/或其呈现。
[0019]图11示出了如本文所述的用于修改经由第一商业渠道呈现以在第二商业渠道上呈现的菜单的示例过程。
[0020]图12示出了用于促进尤其本文描述的技术的示例商家生态系统。
[0021]图13示出了与图12中上述商家生态系统的各个组件相关联的附加细节。
[0022]在附图中,附图标记最左边的数字标识该附图标记首次在其中出现的附图。在不同图中使用相同的附图标记指示相似或相同的物品或特征。附图不是按比例绘制的。
具体实施方式
[0023]本文描述的技术尤其针对可通过商家管理的标识符(例如,识别码)访问的顾客设备应用程序站点(例如,通过渐进式网页应用程序呈现的内容)。在示例中,商家可以利用服务提供商的服务来生成识别码或以其他方式将识别码与与实体店或商家的机构相关联的特定位置相关联。例如,这种识别码可以是快速响应(QR)码、条形码、射频识别(RFID)设备的标识符等,可以与在餐厅中的桌子、在电影院中的座位、在停车场中的停车位、酒店房间等相关联。当顾客在实体店或其他机构中时,顾客可以使用计算设备(例如,他们的移动设备)扫描识别码。计算设备可以将扫描的识别码提供给与服务提供商相关联的服务器,并且服务器可以使与商家相关联的商家数据经由顾客的计算设备呈现。在一些示例中,这样的商家数据可以包括待售物品的菜单、实体店或机构的布局等。顾客可以与用户界面交互以提供与交易相关联的输入。在一些示例中,输入可以是:来自在线菜单的订单,对桌子、座位、停车位、酒店房间等的预订,等等。在一些示例中,顾客可以通过用户界面与商家数据交互,以提供支付数据、小费、反馈等。因此,顾客可以与商家交易,而无需接触或以其他方式与物理物品(例如,菜单、书写用具等)、支付终端和/或商家的计算设备等交互。这使顾客能够通过他们自己的计算设备提供输入,从而可以减少与实体交易相关联的摩擦。
[0024]在一些示例中,商家数据可以经由渐进式网页应用程序技术经由顾客的计算设备呈现。渐进式网页应用程序是一种通过网页(例如网页)交付的应用程序软件,可以使用网页技术(例如HTML、CSS、JavaScript等)构建。渐进式网页应用程序可用于提供类似于在计算设备上的本机应用程序的用户体验,并且开发资源更少。换句话说,能以计算效率更高的方式提供本机应用程序的功能,并且减少带宽使用和减少存储需求,因为不需要下载本机应用程序到顾客的计算设备。在至少一个示例中,响应于扫描与指定座位区和/或实体店相关联的识别码,可以向顾客的计算设备提供渐进式网页应用程序(例如,由顾客的计算设备下载)。因此,渐进式网页应用程序可以通过在计算设备上的网页浏览器呈现商家数据。与下载本机应用程序相比,下载渐进式网页应用程序的计算效率更高,并且需要的带宽和存储容量更少。
[0025]在至少一个示例中,顾客可以进入商家的实体店。顾客可以选择要坐的桌子,该桌
子可以具有与之相关联的识别码(例如,QR码、条形码、RFID设备等)。顾客可以使用他们的移动设备扫描识别码。识别码可以识别桌子(例如位置号、座位号等),且在一些示例中,如果商家有多个实体店,扫描的识别码可以指示顾客所在的具体的实体店。在一些示例中,扫描的识别码的指示可以与指示日期、时间、顾客等的数据相关联。在至少一个示例中,与服务提供商相关联的服务器计算设备(“服务器”)可以接收扫描的识别码的指示,并可以将渐进式网页应用程序(可以通过“应用程序站点”呈现内容)下载到顾客的移动设备上。渐进式网页应用程序可以使在线菜单通过在移动设备上的网页浏览器呈现。渐进式网页应用程序可以提供类似于本机应用程序的体验,因此它呈现的内容类似于内容在本机应用程序中的呈现方式,并且可以通过“应用程序站点”提供推送通知,但具有更高的计算效率和更低的带宽和更低的内存使用率。在至少一个示例中,顾客可以与他们自己的移动设备交互以下订单——因为顾客已经扫描了识别码——可以与顾客在实体店中所处位置的指示相关联。这样的信息可以被提供给前台计算系统、后台计算系本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种系统,包括:一个或多个处理器;和一个或多个计算机可读介质,其用于存储指令,所述指令在由一个或多个所述处理器执行时,使所述系统:将与商家相关联的物理位置的识别与识别码相关联;从顾客的计算设备接收所述识别码;至少部分地基于接收所述识别码,使得与所述商家相关联的商家数据经由所述顾客的计算设备的网页浏览器被呈现,其中所述商家数据通过经由所述网页浏览器下载到所述顾客的计算设备上的渐进式网页应用程序经由所述网页浏览器呈现;从所述顾客的计算设备接收经由所述渐进式网页应用程序接收的输入的指示;和至少部分地基于所述输入执行操作。2.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述识别码包括条形码、快速响应(QR)码或射频识别(RFID)设备的唯一标识符中的至少一种。3.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述物理位置包括所述商家的实体店或在所述实体店处的指定的座位区中的至少一个,所述指令在由一个或多个所述处理器执行时,还使所述系统至少部分地基于以下项中的至少一个生成所述识别码:(i)所述实体店的识别或(ii)所述指定的座位区的识别,其中所述识别码被配置为定位于靠近所述实体店处的所述指定的座位区。4.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述输入与交易相关联,以及所述指令在由一个或多个所述处理器执行时还使所述系统:接收与所述顾客的支付工具相关联的支付数据,其中所述支付数据是在交易之前、在交易开始时、在交易期间、在交易结束时或在交易之后接收的,并且其中所述支付数据是:(i)通过渐进式网页应用程序经由所述顾客的计算设备接收的,(ii)通过安装在所述商家的计算设备上的商家应用程序经由所述商家的计算设备接收的,或(iii)经由存储支付数据的数据存储接收的;和至少部分地基于所述支付数据处理所述交易的支付。5.如权利要求4所述的系统,其特征在于,在通过所述渐进式网页应用程序经由所述网页浏览器呈现所述商家数据之前,所述商家数据中的至少一部分经由即时应用程序呈现。6.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述识别码的指示与顾客标识符相关联,所述指令在由一个或多个所述处理器执行时还使所述系统:访问与所述顾客标识符相关联的顾客数据;和至少部分地基于所述顾客数据确定所述商家数据或与所述商家数据相关联的推荐中的至少一个。7.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述商家数据包括供所述商家销售的物品的菜单,并且所述输入包括物品的订单。8.如权利要求7所述的系统,其特征在于,所述输入与第一时间相关联,所述指令在由一个或多个所述处理器执行时,还使所述系统从所述顾客的计算设备且在第二时间接收通过所述渐进式网页应用程序接收到的另一输入的另一指示,其中所述另一输入包括对另一物品的另一个订单、预订、小费或反馈中的至少一个,其中所述网页浏览器在所述第一时间
和所述第二时间之间保持打开。9.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述商家数据包括所述商家的实体店的布局,并且所述输入包括对与所述实体店相关联的所述指定的座位区的请求。10.如权利要求1所述的系统,其特征在于,所述渐进式网页应用程序与对象相关联,所述对象(i)被配置为在与所述顾客的计算设备的所述网页浏览器的主线程分离的后台线程中执行客户端代码,并且(ii)向所述网页浏览器提供可编写脚本的网络代理,以编程方式管理在所述渐进式网页应用程序与服务提供商的至少一个服务器计算设备之间的通信,并且其中所述渐进式网页应用程序中的至少一部分由所述对象缓存以用于与所述渐进式网页应用程序的未来交互。11.一个或多个计算机可读介质,其用于存储指令,所述指令在由一个或多个处理器执行时,使一个或多个所述处理器执行包括下述项的操作:将与商家相关联的物理位置的识别与识别工具的识别码相关联;从顾客的计算设备接收所述识别工具的识别码;至少部分地基于接收到所述识别工具的识别码,使供所述商家销售的物品的菜单通过所述顾客的计算设备的网页浏览器呈现,其中所述物品的菜单通过经由所述网页浏览器下载到所述顾客的计算设备上的渐进式网页应用程序通过所述网页浏览器呈现;从所述顾客的计算设备并在第一时间,经由通过所述渐进式网页应用程序接收到的第一输...

【专利技术属性】
技术研发人员:K
申请(专利权)人:布洛克公司
类型:发明
国别省市:

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