【技术实现步骤摘要】
固网业务开通指令校对的方法、装置、设备和存储介质
[0001]本申请涉及通信
，尤其涉及一种固网业务开通指令校对的方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
[0002]随着网络规模日益扩大，运营商通信业务的开通需求迅速增长。在业务开通过程中，需要各方人员环环相扣、准确传递关联信息、做好日常资源、工程管理才能确保业务的顺利开通。
[0003]现有技术中，固网专线业务的开通过程复杂，需要配置人员在根据工单内容在网元服务器系统上通过键盘输入指令的方式进行业务指令的配置，而配置指令内容较多并且繁杂，容易出现配置错误的情况，这会给用户带来不良的业务体验，并给用户或资源所有方造成损失。
[0004]因此，如何保证在业务开通过程中指令配置的正确性成为亟待解决的技术问题。
技术实现思路
[0005]本申请实施例提供一种固网业务开通指令校对的方法、装置、设备和存储介质，用以解决业务开通过程中因指令复杂繁琐导致的配置错误的问题。
[0006]第一方面，本申请实施例提供一种固网业务开通指令校对的方法，包...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种固网业务开通指令校对的方法，其特征在于，包括：获取流程管理系统BPM上固网专线开户新工单对应的关键字段信息；根据所述关键字段信息从预设的指令集中确定需求选项和所述需求选项对应的指令信息，所述需求选项用于指示所述新工单中用户需要开通的业务；根据所述需求选项和所述需求选项对应的指令信息生成指令脚本；将所述指令脚本发送至网络管理配置系统；监听所述网络管理配置系统配置完成后获取系统配置数据，并对所述系统配置数据进行校对，得到校对结果；根据所述校对结果向配置人员的终端发送配置响应消息，所述配置响应消息用于提示所述系统配置数据是否有误。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述系统配置数据包括指令数据以及非指令数据；相应的，所述对所述系统配置数据进行校对，得到校对结果，包括：针对所述指令数据，根据所述关键字段信息，从所述指令集中读取所述关键字段信息对应的配置指令中的指令数据；将所述关键字段信息对应的配置指令中的指令数据与所述系统配置数据中实际的指令数据进行对比，获取所述校对结果；或者，针对所述非指令数据，将所述关键字段信息与所述系统配置数据中实际的关键字段信息进行字符串比较，得到第一比较结果；针对所述指令数据，根据所述关键字段信息，从所述指令集中读取所述关键字段信息对应的配置指令中的指令数据，并将所述关键字段信息对应的配置指令中的指令数据与所述系统配置数据中实际的指令数据进行对比，获取第二比较结果；根据所述第一比较结果和所述第二比较结果，确定所述校对结果。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述校对结果向配置人员的终端发送配置响应消息，包括：若所述校对结果指示所述系统配置数据无误，则向所述配置人员的终端发送用于指示所述系统配置数据无误的肯定响应消息；若所述校对结果指示所述系统配置数据有误，则向所述配置人员的终端发送用于指示所述系统配置数据有误的警示响应消息；其中，所述配置响应消息包括所述肯定响应消息或者所述警示响应消息。4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述需求选项和所述需求选项对应的指令信息生成指令脚本之前，所述方法还包括：将所述需求选项和所述需求选项对应的指令信息存储至数据库中。5.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述获取BPM系统上固网专线开户的新工单对应的关键字段信息，包括：实时监听所述BPM系统上固网专线开户的新工单；对所述新工单的附件文档进行读取和解析，提取所述关键字段信息，所述关键字段信息包括产品号码信息、呼出权限信息、身份信息、用户电话信息。
6.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述关键字段信息生成预回单信息；若所述校对结果指示所述系统配置数据无误，则向客户经理的终端发送所述预回单信息。7.一种固网业务开通指令校对的装置，其特征在于，包括：工单内容识别模块，用于获取流程管理系统BPM系统上固网专线开户新工单对应的关键字段信息；指令台账模块，用于根据所述关键字段信息从预设的指令集中确定需求选项和所...
【专利技术属性】
技术研发人员：赵晨晨，许欣磊，董林鹏，韦胜宝，梁兆锋，董事，黄婷，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：
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