一种云原生运维体系管理方法及相关设备技术

本公开提供的一种云原生运维体系管理方法及相关设备，获得运维文档；利用预设智能运维工具对运维文档进行解析，获得文档解析结果；基于文档解析结果，确定运维文档所属的横向域类别和纵向域类别；基于横向域类别和纵向域类别，生成与运维文档对应的运维知识；将运维知识存储至云原生知识库；基于云原生知识库和知识搜索体系，获得云原生运维体系。本公开通过结合云原生技术设计出的云原生运维体系，实现了运维文档在横向域和纵向域的运维领域覆盖，支持云原生运维体系随着运维需求不断地进行更新，能够在有效支撑运维业务的同时，满足专业化的运维需求。足专业化的运维需求。足专业化的运维需求。

【技术实现步骤摘要】
一种云原生运维体系管理方法及相关设备


[0001]本公开涉及计算机
，尤其涉及一种云原生运维体系管理方法及相关设备。

技术介绍

[0002]随着金融科技从传统后台支撑逐渐走向前台应用，银行IT的服务对象突破原有范围，开始将自身科技能力输出至整个金融行业。运维工作作为一种科技服务形式，能够为银行自身以及服务对象提供强大的产品技术支撑。
[0003]然而，面对当前运维工作存在运维范围大、运维对象多、运维业务杂以及运维管理场景多样化的特点，传统的运维体系由于涵盖的数据内容不足，无法在实际管理活动中实现运维的具体化和客户化，存在与实际运维需求脱节的问题，难以适应当前的运维工作。
[0004]因此，如何在有效支撑运维业务的同时，满足专业化的运维需求，成为本领域技术人员急需解决的技术问题。

技术实现思路

[0005]鉴于上述问题，本公开提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种云原生运维体系管理方法及相关设备，技术方案如下：
[0006]一种云原生运维体系管理方法，包括：
[0007]获得运维本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种云原生运维体系管理方法，其特征在于，包括：获得运维文档；利用预设智能运维工具对所述运维文档进行解析，获得文档解析结果；基于所述文档解析结果，确定所述运维文档所属的横向域类别和纵向域类别；基于所述横向域类别和所述纵向域类别，生成与所述运维文档对应的运维知识；将所述运维知识存储至云原生知识库；基于所述云原生知识库和知识搜索体系，获得云原生运维体系。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述横向域类别包括人员组织、流程与价值链、信息技术以及制度规范中的一种或多种类别。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述纵向域类别包括可用性管理、服务连续性管理、信息安全管理、业务分析、服务设计、知识管理、容量和性能管理、服务台、计量和报告、变更控制、服务级别管理、组织变革管理、事故管理、服务请求管理、项目管理、IT资产管理、服务验证及测试、投资组合管理、监控和事件管理、部署管理、关系管理、问题管理、基础设施和平台管理、风险管理、发布管理、软件开发和管理、服务财务管理、服务目录管理、架构管理、战略管理、服务配置管理、持续改进、供应商管理和人力及能力管理中的一种或多种类别。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述运维知识存储至云原生知识库之前，所述方法还包括：将所述运维知识发送至预设知识审核端；获得所述预设知识审核端反馈的与所述运维知识对应的审核结果；在所述审核结果为审核通过的情况下，执行所述将所述运维知识存储至云原生知识库的步骤。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于所述云原生知识库和知识搜索体系，获得云原生运维体系之后，所述方法还包括：获得过期产品信息；在所述云原生运维体系中查询出与所述过期产品信息对应的待退出知识；对所述待退出知识执行退出操作。6.根据权利...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴艳玲，沈奕，吴炎冰，张鹏，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：