一种网络故障预警方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种网络故障预警方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：接收网络设备发送的中断告警消息，中断告警消息包括网络设备的设备标识；查询设备标识对应的所有用户状态；判断设备标识对应的所有用户状态是否均不在线；若是，则向设备标识对应的所有用户发送预警信息。通过判断网络设备对应承载的所有用户状态是否均为不在线，只有在所有用户状态均为不在线的情况下，才确定该网络设备是真正的故障，此时才向设备标识对应的所有用户发送预警信息，这种方式有效地避免了一些用户仍然可以正常使用该网络设备上网的情况下发送预警信息导致错误预警的概率，从而有效地提高了根据中断告警消息给相应用户发送预警消息的正确率。正确率。正确率。

【技术实现步骤摘要】
一种网络故障预警方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及网络通信、故障预警和大数据的
，具体而言，涉及一种网络故障预警方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]目前，在网络运营商提供服务通过网络设备的过程中，网络常常出现一些故障，具体例如：通过网元告警关联网元信息实时发现设备故障，例如光线路终端(Optical Line Terminal，OLT)脱网、无源光纤网络(Passive Optical Network，PON)中断、光网络单元(Optical Network Unit，ONU)离线等网元级故障。这些故障都是存储在历史记录数据中，然后通过系统在这些历史记录中发现故障后，主动推送故障预警消息给相应的用户。然而，在具体的实践过程中，发现存在网络设备的故障误判的情况，高发的错误预警给用户及运营者带来极大困扰及资源浪费。

技术实现思路

[0003]本申请实施例的目的在于提供一种网络故障预警方法、装置、电子设备及存储介质，用于改善根据中断告警消息给相应用户发送预警消息的正确率不高的问题。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种网络故障预警方法，其特征在于，包括：接收网络设备发送的中断告警消息，所述中断告警消息包括所述网络设备的设备标识；根据所述设备标识查询所述网络设备承载的所有用户，确定所述设备标识对应的所有用户状态；判断所述设备标识对应的所有用户状态是否均为不在线；若是，则向所述设备标识对应的所有用户发送预警信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述设备标识查询所述网络设备承载的所有用户，确定所述设备标识对应的所有用户状态，包括：在键值对存储数据库中查询所述网络设备对应承载的所有用户标识，所述键值对存储数据库中存储有设备标识与用户标识之间的关联关系；查询所述所有用户标识中每个用户标识对应的用户状态，获得所述所有用户状态。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述在键值对存储数据库中查询所述网络设备对应承载的所有用户标识之前，还包括：搭建分布式流数据流引擎服务器集群；在所述分布式流数据流引擎服务器集群上以分布式的方式部署所述键值对存储数据库。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述设备标识对应的所有用户发送预警信息，包括：针对所述设备标识对应的所有用户中的每个用户，根据每个用户的用户信息获取每个用户的实际影响结果；生成每个用户的预警信息，然后根据所述每个用户的实际影响结果确定是否向所述设备标识对应的所有用户发送预警信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述用户信息包括：用户下线原因字段、掉电原因字段和异常下线原因字段；所述根据所述每个用户的用户信息获取所述每个用户的实际影响结果，包括：判断所述每个用户的用户信息是否满足第一预设条件，所述第一预设条件包括：所述用户下线原因字段是异常下线，且所述掉电原因字段是非掉电原因，且所述异常下线原因字段没有被回填，并且所述中断告警消息的接收时刻与...

【专利技术属性】
技术研发人员：王俊峰，
申请(专利权)人：北京神州泰岳软件股份有限公司，
类型：发明
国别省市：