交互方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种交互方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：获取交互文本；基于所述交互文本中的情绪事件、所述交互文本的语义特征以及所述交互文本中的情绪词汇中的至少一种，确定情绪类型；基于所述情绪类型进行交互。本发明专利技术提供的方法、装置、电子设备和存储介质，通过根据交互文本中的情绪事件、交互文本的语义特征以及交互文本中的情绪词汇中的至少一种，确定情绪类型，提高了确定情绪类型的可靠性，再根据情绪类型进行有利于疏解负面情绪的交互，使得能够更加方便、准确的疏解负面情绪。面情绪。面情绪。

【技术实现步骤摘要】
交互方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本专利技术涉及人机交互
，尤其涉及一种交互方法、装置、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]负面情绪是每个人在日常生活中都会产生的一种情绪，在很多时候人们不能对负面情绪进行有效的疏解，导致负面情绪积压。
[0003]目前针对负面情绪的疏导，主要是通过与专业的心理咨询师等人员进行沟通的方式实现。但是由于负面情绪是日常生活中非常频发的情绪，寻求专业人员沟通需要耗费大量的时间、金钱和精力，所以通过与专业人员沟通疏解负面情绪并不现实。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供一种交互方法、装置、电子设备和存储介质，用以解决现有技术中针对负面情绪的疏导，主要是通过与专业的心理咨询师等人员进行沟通的方式实现。但是由于负面情绪是日常生活中非常频发的情绪，寻求专业人员沟通需要耗费大量的时间、金钱和精力，所以通过与专业人员沟通疏解负面情绪并不现实的问题。
[0005]本专利技术提供一种交互方法，包括：
[0006]获取交互文本；
[0007]基于所述交互文本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种交互方法，其特征在于，包括：获取交互文本；基于所述交互文本中的情绪事件、所述交互文本的语义特征以及所述交互文本中的情绪词汇中的至少一种，确定情绪类型；基于所述情绪类型进行交互。2.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述基于所述交互文本中的情绪事件、所述交互文本的语义特征以及所述交互文本中的情绪词汇中的至少一种，确定情绪类型，包括：基于各预设事件对应的预设情绪类型，确定所述情绪事件对应的事件情绪类型；基于所述语义特征进行情绪识别，得到语义情绪类型；基于各预设词汇对应的预设情绪类型，确定所述情绪词汇对应的词汇情绪类型；基于所述事件情绪类型、所述语义情绪类型和所述词汇情绪类型中的至少一种，确定所述情绪类型。3.根据权利要求2所述的交互方法，其特征在于，所述基于所述事件情绪类型、所述语义情绪类型和所述词汇情绪类型中的至少一种，确定所述情绪类型，包括：基于交互数据的行为情绪特征，确定交互情绪类型；基于所述交互情绪类型，以及所述事件情绪类型、所述语义情绪类型和所述词汇情绪类型中的至少一种，确定所述情绪类型；所述交互数据包括交互语音、交互图像和交互视频中的至少一种。4.根据权利要求3所述的交互方法，其特征在于，所述行为情绪特征的确定步骤包括：提取所述交互语音中的语气特征；提取所述交互图像和/或所述交互视频中的表情特征和/或动作特征；基于所述语气特征、所述表情特征和所述动作特征中的至...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘宝，张运坤，尤硕愚，刘莎莎，付泓，张丹丹，
申请(专利权)人：安徽淘云科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：