一种线上销售的全生命周期管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种线上销售的全生命周期管理系统，涉及电子商务技术领域，包括业务板块和销售板块，业务板块包括客户建立模块和意向值模块，客户建立模块采用业务人员基于客户的信息建立，客户建立模块包括客户所需要购置的产品，意向值模块基于客户建立模块，分析客户购买产品的意向；销售板块关联客户建立模块，销售板块调取客户所需要购置的产品，将销售板块中的产品和客户所需要购置的产品关联，将销售板块中客户所需要购置的产品显示在客户端主页，在使用时会通过将产品直接和客户端进行关联，使得客户看到完整的产品图片，便于客户对各个细节进行把握，此过程也能够避免购买错误的情况出现，且本申请交易过程简单，不易出错。易出错。易出错。

【技术实现步骤摘要】
一种线上销售的全生命周期管理系统


[0001]本专利技术涉及电子商务
，具体为一种线上销售的全生命周期管理系统。

技术介绍

[0002]电子商务是基于物联网，将卖方和卖方不谋面的进行各种商务活动，实现消费者网上的购物、商户之间的网上交易和在线电子支付等的服务，通过现有的快递行业普及，实现了智能化的货物购买、发货、验货等操作，维持了多个行业的兴盛发展，通过销售渠道的多样性，保证货物生产的高效性。
[0003]在专利申请号为201610752519.4的专利文件中，公开了一种订单生命周期的呈现方法和系统，是通过对订单生命周期的完整流程进行了订单信息的获取，通过前台页面呈现给用户，实现订单的完整处理过程都得到了统筹管理，使得订单从创建到最后的处理都是可控且可跟踪的。
[0004]在上述申请文件中，保证了销售的发货过程可监控，但是对于发货之前的过程是没有监控的，即业务员在售前进行销售，是没有一个监控系统进行监控的，导致业务员没有办法将销售网站和客户之间建立联系，客户只能够依从电话、微信、邮件等方式联系业务员，业务员将公司的产品图片本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种线上销售的全生命周期管理系统，其特征在于：包括业务板块和销售板块，所述业务板块包括客户建立模块和意向值模块，所述客户建立模块采用业务人员基于客户的信息建立，所述客户建立模块包括客户所需要购置的产品，所述意向值模块基于客户建立模块，分析客户购买产品的意向；所述销售板块关联客户建立模块，所述销售板块调取客户所需要购置的产品，将销售板块中的产品和客户所需要购置的产品关联，将销售板块中客户所需要购置的产品显示在客户端主页。2.根据权利要求1所述的一种线上销售的全生命周期管理系统，其特征在于，所述客户建立模块包括建档单元、关联单元和分析单元，所述建档单元采用业务人员基于客户信息建立客户信息档案；所述关联单元用于将客户所需要购置的产品和销售板块中的对应产品关联；所述分析单元基于客户所需要购置的产品类型进行分析，将和客户所需要购置产品的相关产品推荐给用户端。3.根据权利要求2所述的一种线上销售的全生命周期管理系统，其特征在于，所述客户建立模块还包括等级划分单元，所述等级划分单元调取客户信息档案中客户的需求等级，通过关联单元将客户需求进行分析，对客户的需求等级进行划分，得到客户的重要度，根据客户的重要度调用不同的推荐方式。4.根据权利要求1所述的一种线上销售的全生命周...

【专利技术属性】
技术研发人员：祝俊，
申请(专利权)人：马鞍山市多岛湖电子商务有限公司，
类型：发明
国别省市：