基于RPA与聊天机器人的消息推送方法及系统技术方案

本发明专利技术属于计算机技术领域，具体涉及基于RPA与聊天机器人的消息推送方法及系统。方法包括S1，在聊天机器人应用用户信息表内增加标志位及RPA用户唯一识别id；S2，在聊天机器人应用内增加RPA用户登录通道，RPA用户通过RPA用户登录通道直接登录，同时聊天机器人自动存储RPA用户信息，实现用户绑定；S3，在RPA应用端内增加Chatbot组件，所述Chatbot组件为RPA用户提供调用聊天机器人应用发送消息的入口；S4，RPA用户执行Chatbot组件组成的RPA流程，Chatbot组件通过调用Chatbot开放回调接口的方式实现消息推送。本发明专利技术具有能够使用RPA操作聊天机器人进行消息推送的特点。作聊天机器人进行消息推送的特点。作聊天机器人进行消息推送的特点。

【技术实现步骤摘要】
基于RPA与聊天机器人的消息推送方法及系统


[0001]本专利技术属于计算机
，具体涉及基于RPA与聊天机器人的消息推送方法及系统。

技术介绍

[0002]RPA（Robotic Process Automation，简称RPA）是机器人流程自动化的简称，它是一种利用软件代替或者协助人类在计算机、手机等数字化设备中完成重复性工作与任务，替代人工完成自动化。
[0003]聊天机器人（ChatBot）是经由对话或文字进行交谈的计算机程序。
[0004]关于聊天机器人与RPA相结合：RPA与聊天机器人本质上属于两种截然不同的
，RPA旨在通过非侵入的方式实现业务流程的自动化操作，通常表现为模拟人类对计算机进行的操作，聊天机器人则利用数据库信息检索加自然语言处理（NLP）及其他技术等实现对话式的人机交互。因此，RPA常被用于代替人类进行的重复性的计算机操作如数据录入、财务统计报表等工作，Chatbot则用来与客户进行交互。然而，两者在
以及应用方面的不同却正体现了其结合的价值所在，Chatbot丰富了RPA与用户的交互本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.基于RPA与聊天机器人的消息推送方法，其特征在于，包括如下步骤；S1，在聊天机器人应用用户信息表内增加标志位及RPA用户唯一识别id；S2，在聊天机器人应用内增加RPA用户登录通道，RPA用户通过RPA用户登录通道直接登录，同时聊天机器人自动存储RPA用户信息，实现用户绑定；S3，在RPA应用端内增加Chatbot组件，所述Chatbot组件为RPA用户提供调用聊天机器人应用发送消息的入口；S4，RPA用户执行Chatbot组件组成的RPA流程，Chatbot组件通过调用Chatbot开放回调接口的方式实现消息推送。2.根据权利要求1所述的基于RPA与聊天机器人的消息推送方法，其特征在于，步骤S1中RPA用户增加标志位字段用于与聊天机器人原用户进行区分、增加RPA用户唯一识别ID字段用于鉴权。3.根据权利要求1所述的基于RPA与聊天机器人的消息推送方法，其特征在于，步骤S2包括如下步骤：S21，RPA用户通过聊天机器人应用中的RPA用户登录通道，直接登录RPA账号；S22，RPA用户请求token鉴权，成功后自动注册为聊天机器人应用的RPA用户；S23，聊天机器人自动存储RPA用户信息，实现用户绑定。4.根据权利要求3所述的基于RPA与聊天机器人的消息推送方法，其特征在于，步骤S22中，所述token鉴权内的信息包括RPA用户唯一识别ID、时间戳和盐值；所述盐值为一个自定义的随机数值。5.根据权利要求4所述的基于RPA与聊天机器人的消息推送方法，其特征在于，步骤S3包括如下步骤：S31，RPA用户访问RPA应用，并使用Chatbot组件；S32，填写Chatbot机器人id和消息内容并保存，完成RPA流程配置。6.根据权利要求1所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱晓伟，
申请(专利权)人：杭州实在智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：