通信线路检测方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及一种通信线路检测方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取待测线路标识信息；根据待测线路标识信息确定目标待测线路；发送通信连接请求至目标待测线路对应的目标电子设备；当与目标电子设备建立通信连接失败时，生成请求失败标识；当与目标电子设备建立通信连接成功时，向目标电子设备发送预设音频，并接收目标电子设备发送过来的语音识别结果；根据语音识别结果与预设音频对应的标准识别结果进行比对得到语音识别率；将语音识别率与预设阈值进行比对确定目标待测线路的语音通信质量；根据请求失败标识、语音通信质量确定目标待测线路的检测结果。采用本方法能够有效提高通信线路检测的效率。法能够有效提高通信线路检测的效率。法能够有效提高通信线路检测的效率。

【技术实现步骤摘要】
通信线路检测方法、装置、计算机设备和存储介质


[0001]本申请涉及计算机
，特别是涉及一种通信线路检测方法、装置、计算机设备和存储介质。

技术介绍

[0002]随着计算机技术的发展，语音呼叫系统中的线路管理技术对于实现稳定、高可用的语音呼叫业务而言起着越来越至关重要的作用，如何实现有效且可靠的通信线路检测技术是线路管理中的一个重要研究方向。
[0003]传统技术中，通过人工对各个通信线路的物理通路连接情况进行检测，进而确定各条通信线路的可靠性与稳定性，但通信线路检测效率低。

技术实现思路

[0004]基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种通信线路检测方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。能够有效提高通信线路检测的效率。
[0005]一种通信线路检测方法，包括：
[0006]获取待测线路标识信息；
[0007]根据待测线路标识信息确定目标待测线路；
[0008]发送通信连接请求至目标待测线路对应的目标电子设备；
[0009]当与目标电子设备建立通信连接失败时，生成请求本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种通信线路检测方法，其特征在于，所述方法包括：获取待测线路标识信息；根据所述待测线路标识信息确定目标待测线路；发送通信连接请求至所述目标待测线路对应的目标电子设备；当与所述目标电子设备建立通信连接失败时，生成请求失败标识；当与所述目标电子设备建立通信连接成功时，向所述目标电子设备发送预设音频，并接收所述目标电子设备发送过来的语音识别结果，所述语音识别结果是根据所述目标电子设备对所述预设音频进行语音识别得到的；根据所述语音识别结果与所述预设音频对应的标准识别结果进行比对得到语音识别率；将所述语音识别率与预设阈值进行比对确定所述目标待测线路的语音通信质量；根据所述请求失败标识、所述语音通信质量确定所述目标待测线路的检测结果，所述检测结果包括线路检测合格与线路检测不合格。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当与所述目标电子设备建立通信连接失败时，生成请求失败标识，包括：当所述目标电子设备为停机状态或空号状态时，终止与所述目标电子设备的通信连接请求，并生成请求失败标识。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当与所述目标电子设备建立通信连接成功时，向所述目标电子设备发送预设音频，并接收所述目标电子设备发送过来的语音识别结果，包括：当与所述目标电子设备建立通信连接成功时，向所述目标电子设备发送预设音频，所述预设音频为预设文本数据对应的音频；接收所述目标电子设备发送过来的语音识别文本数据，所述语音识别文本数据为所述目标电子设备对所述预设音频进行语音识别得到的文本数据；所述根据所述语音识别结果与所述预设音频对应的标准识别结果进行比对得到语音识别率，包括：将所述语音识别文本数据与所述预设文本数据进行比对得到语音识别准确率。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述语音识别文本数据与所述预设文本数据进行比对得到语音识别准确率，包括：确定所述语音识别文本数据与所述预设文本数据中重复的文字数量；将所述重复的文字数量与所述预设文本数据的文字的总数量进行比例计算得到语音识别准确率。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述语音识别文本数据与所述预设文本数据进行比对得到语音识别准确率，包括：确定所述语音识别文本数据与所述预设文本数据中重复的词语的数量；将所述重复的词语数量与所述预设文本数据的词语的总数量进行比例计算得到语...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘严，郝绪祥，任光华，张文锋，王福海，
申请(专利权)人：招联消费金融有限公司，
类型：发明
国别省市：